信息时代，IT设备普遍支撑着企业的业务，一旦这些设备出现问题，对于业务的影响是极大的，严重的可能会造成不可逆的事故。在这一背景下，运维就显得极为重要，但常规的线下运维方式成本高且效率低，需要有效的引入远程运维管理手段。

　　因此，围绕企业所拥有的大量IT设备，甚至是广泛部署在业务一线的商用设备，如何搭建一个高效、专业的远程运维管理体系，是企业IT部门的必修课。

　　作为国民级远程控制品牌，贝锐向日葵就为企业提供了专业的远程IT运维管理解决方案，该方案中搭载了很多实用的运维功能，可以帮助我们更好的实施远程运维，这里我们就来了解一下。

　　设备数量逐渐增多到达成百上千台的时候，原始粗放的管理模式就会显得力不从心。面对这种情况，我们就需要搭建一个管理体系，其中将设备妥善分组，并授权给具体的IT负责人，就是搭建体系的具体手段。

　　向日葵企业版支持批量部署功能。我们在向日葵管理平台中找到【设备管理】-【安装部署】-【软件定制】，就可以按需求定制一个远程控制客户端软件。

　　完成定制之后，我们统一将该安装包安装在对应的设备上，即可完成部署，无需每一台设备单独调试设置。

　　向日葵企业版搭载“分组策略”功能，提供自动分组和手动分组两种分组策略，可以在定制安装包的时候选择。

　　手动分组，即当定制安装包进行安装部署时，可以手动选择自己设备所在的分组，这一模式多见于连锁门店等场景，将分组操作实际下放至一线，在设备初期部署时直接确立分组，减轻总部的分组管理负担。

　　自动分组，即在定制安装包时可以设置好这个包安装后设备自动进入某组，我们按照需要划分的组别，每一组别定制一个安装包即可实现自动分组。

　　当然，我们也可以使用设置自动分组策略：当系统检测到设备名称/备注名是否包含指定的关键词，就会自动分配到指定的分组。

　　设备授权，即每个一线运维帐号具体管理哪些设备。向日葵企业版支持将主帐号下辖的设备授权给指定帐号或者帐号组，运维人员使用企业分配的员工帐号登录，可以看到自己可管理的设备，实现分部门、分区域、分权管理。

　　设备的授权可以是相对长效的，也可以是短期的，用于满足内部运维管理和外部供应商接入时的不同需求。

　　如果需要建立高效的短期授权体系付费IP代理产生的原因，企业可以考虑设置一个灵活的“访客帐号池”，这些帐号的权限设置按照外部远控需求进行设置，在有需求时分配出去，相关业务结束立即将权限收回。

　　面对大量设备，如何进一步让远程运维变得高效？一线设备的相关信息如何快速反馈给总部IT？面对这些问题，向日葵搭载了下列功能。

　　向日葵提供文件批量分发功能。当我们在日常运维过程中，需要对被控设备上的其他软件进行升级迭代等操作，就可以使用该功能，将更新补丁等文件批量下发至被控端，无需逐一传输文件，快捷方便。

　　如果我们在运维过程中，需要去调整向日葵被控端的设置，甚至是被控端设备的部分设置时，是否需要费时费力的逐台手动调整？答案是否定的。

　　向日葵企业版提供了客户端“云策略”功能，我们可以直接在云端创建对应的策略，调整客户端的功能配置，并实时将这些配置下发至一线设备，不需要覆盖安装重复部署。

　　这些设置包括：是否允许本地修改访问密码、验证码更新、是否允许启动隐私屏等等;值得一提的是，该功能现在还可以统一设置被控端设备的桌面壁纸，这一功能在一些连锁企业节假日需要统一更换桌面背景时想到实用。

　　无人值守设备，我们如何*时间定位故障，或者预警相关问题？屏幕墙和告警策略是非常实用的功能。

　　向日葵提供的屏幕墙功能可以同时监控多台设备画面，设备使用情况和运行状态一目了然。

　　同时，向日葵企业版也支持设置设备告警策略，比如设置设备内存CPU硬盘、网络等设备性能指标的阈值，并且当设备性能达到设定的阈值时，触发告警通知。

　　批量设备的IT运维，稳定性和安全性也是非常重要的指标，为此向日葵同样搭载了很多实用的功能。

　　无人值守设备如果远程控制软件被意外关闭，处于“失联”状态，想要重新建立连接就需要线下进行重启软件等操作，非常麻烦。为了避免上述情况，向日葵支持开启无痕运行和进程守护。

　　开启无痕运行之后，将不显示桌面快捷方式、托盘图标以及气泡提醒，并隐藏软件卸载入口，防止人员误操作导致软件退出;守护进程开启后，当向日葵企业客户端意外中止后则可以自动重新运行。

　　向日葵企业版隐私屏支持自定义显示内容，该功能开启之后，被控端屏幕在远程运维时将显示隐私屏信息，具体的操作过程不会被看到，也不会被干扰。

　　为了保证远程运维过程的安全可追溯，向日葵企业版支持设置水印功能：远控窗口叠加明文水印，水印内容基于运维人员身份等信息，规范敏感岗位的运维行为，确保被控设备信息安全。

　　此外，运维过程支持全程“云录像”，通过视频形式记录远程运维的详情并保存在云端。远控日志则可以准确记录操作的时间与行为，确保发生安全事件时可有效追溯。

　　以上便是企业如何使用向日葵实现高效远程IT运维的相关内容，作为国民级远程控制品牌，贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业*团体标准，加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用;同时，向日葵母公司“贝锐”深耕远程连接领域18年，已有9000万+注册用户，110万+企业客户，接入设备多达20亿台。

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