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在诸如医疗、工业、能源等很多领域中,终端智能设备往往部署在内网环境中,无法与外网连接,这种情况下如果我们需要对这类设备实施远程运维管理,常规的远程控制手段显然无法实现。
那么面对这种情况,我们难道就真的只能进行费时费力的线下运维么?当然不是的,我们可以选择贝锐向日葵推出的“无网远控”方案,通过使用向日葵智能远控硬件设备,对这些无网或内网设备进行远程控制,进而实现高效率的远程运维管理。
远程控制肯定需要网络,但被控设备本身却不一定需要直接接入网络。向日葵智能远控设备(包括向日葵控控A2、向日葵Q2Pro,两者核心功能一致,产品规格不同,本文以Q2Pro为例)正是采用了这一思路进行设计。
当我们需要远程控制无网/内网设备时,将Q2Pro与设备进行连接,网络则通过Q2Pro接入,主控端在列表中选择绑定好的Q2Pro,即可发起远程控制。
远程控制过程中,Q2Pro与需要远控的设备连接时仅模拟视频和键鼠信号(即IPKVM的控制原理),与设备本身无其他数据交换,远控所需的网络与设备本身所处的网络环境完全隔离,在满足网络安全需求的同时,实现了“无网远控”。
向日葵智能远控硬件即插即用,操作简单,被控端无需安装任何软件和驱动。Q2Pro支持蓝牙连接,支持4G和无线,简单连接之后无需复杂的配置过程即可实现远程控制。
向日葵智能远控硬件可以与多种品牌和型号的终端设备无缝对接,适用于Android、Linux、Mac、Windows等操作系统和软件环境。
向日葵的远程系统采用了先进的RSA&AES非对称加密技术和安全协议,确保所有的数据传输的安全。同时远控的网络与被控设备内网完全隔离,保障了内部的数据安全。
HDMI高清画面传输代理ip查找代理,适配60Hz屏幕并支持*高支持2K的图像分辨率,同时对很多特种设备独特的分辨率也提供支持。
不仅支持远程桌面,还支持远程摄像头、远程SSH等丰富的运维和技术支持场景下的核心功能,同时可支持BIOS级远程设备支持,系统崩溃亦可远程查看蓝屏排查故障,避免部分设备无法正常运行便无法远程的痛点。
某高端医疗设备供应商就将向日葵Q2Pro融入进自身售后运维服务与技术支持体系中,为医院提供设备远程运维服务。同时还帮助该企业延伸出了一套基于售后运维服务的增值五福体系,将远程技术支持、远程教学指导等服务升级成为增值服务,开拓全新的商业模式。
目前,该模式已经得到市场的广泛认可,该企业以向日葵Q2Pro为核心硬件打造的医疗行业解决方案应用已经广泛落地,甚至远处海外的医疗设备运维和培训工作,都可以通过该方案实现。
该企业售出的专业设备在正式投入使用之后,仍需要进行日常的设备数据监控,以及在设备出现问题时快速提供对应运维服务。由于行业特性,上述服务内容与具体项目高度关联,设备随项目需要部署在全国各地,且设备本身无法接入网络,需要在无网情况下实现远程的运维与监控,同时支持多个运维工程师同时在线处理问题。
该案例中,企业通过软硬结合的方式,将向日葵控控A2部署至项目地,与需要运维和监控的设备连接,控控A2通过4G方式入网,通过向日葵控控A2该企业的运维人员就可以对项目地的设备进行数据监控,如果数据出现异常或者设备本身出现使用问题,则可以通过远程控制进行调试,迅速实施运维。
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目前,向日葵母公司“贝锐”深耕远程连接领域18年,已有9000万+注册用户,110万+企业客户,接入设备多达20亿台。
作为国民级远程控制品牌,贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业*团体标准,加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用。为此,我们有理由相信向日葵远程控制一定可以帮助到您的业务。