综合美联社、美国有线日报道，网络监测DownDetector显示，当地时间4日，大量用户报告推特、脸书、照片墙、亚马逊等网站服务发生故障。直到6个小时后，这些服务器才开始陆续恢复正常。

　　据报道，4日上午11点40分左右，美国多个社交媒体平台出现大规模宕机情况。脸书网站有大约一个小时无法加载，照片墙等网页虽可以访问，但无法加载新内容或发送消息。另外，推特、亚马逊云和谷歌服务也出现问题。当地时间下午5点45分左右，这些服务器开始陆续恢复正常whatsapp客户姓名。

　　CNN称，服务器大规模宕机原因尚不清楚。脸书方面未公布故障原因，仅表示正努力修复，对引起用户不便致歉。一家互联网基础设施提供商负责人表示，没有证据表明这次系统中断是一次网络攻击，最有可能的解释是脸书在维护过程中错误地关闭了网络。另有多位安全专家分析称，网络断线可能是由于域名系统（DNS）持续故障。