据媒体报道，对于频繁中断的情况，苹果客服表示可能是两个系统兼容性的问题，如果是第三方软件出现问题的情况，也可能是软件自身的问题。

　　苹果客服还称whatsapp客户生气了，近期暂未接到过类似情况的反馈，建议出现问题的用户尝试更新系统，或是在不影响数据的情况下尝试卸载后重装。

　　有网友表示：“每次刚接上，切到别的软件去玩，结果就发现语音已经断了，然后打开vx就是地球。”“我每天都打电话的，从来没出现这种微信频繁闪退的情况，今天掉了十来次，重启清后台都没有用，但qq语音就没事。”