whatsapp电话验证一下就挂了
火速截图,P图,发朋友圈。一波操作后还很兴奋的我,又反复刷新动态品味着一句“哥哥晚安”前面小小的“已读”。同为追星女孩,其他粉丝也是日日盼着爱豆的已读,仿佛是无上的光荣。
电话可以越来越少,消息也不用回复“收到”,因为可以用“已读”来确保收件人已经看到了发出的话。“已读”功能的出现似乎可以大大方便我们的生活。在面对面的交谈或者语音通话中,我们确保谈话方接受到我们传达信息的方式时需要谈话方及时给出回应和反馈,或是一声“嗯”,或是一个点头,又或者是对于观点的意见。如果不是面对面或者语音,只是希望文字的反馈具象化邮件的自动回复,或是聊天里的一个表情包。
可事实上,有时候只需要知道“已读”就好。“已读”功能的推出,在这方面极大的方便了信息时代的交流。
小A和我一样是日剧迷,去年秋季我俩一起追的一部日剧《无法变成野兽的我们》,关于“已读”功能,里面有一段这样的对话:
考试周来临,为了更高效率的复习,小A很少回复微信上的消息。但为了防止错过重要的内容,基本还是会点开来看消息,之后再做回复与否的取舍。有的消息立马回复,有的消息拖延到复习结束再回复。
“如果推出‘已读’功能,这就不一样了,这意味着我点开后就得回复消息,不然发件方看到‘已读’却没收到回复,肯定会对我有所评价。”小A跟我这样子抱怨道。
看着小A的愁眉苦脸,听着她对“已读”功能的口头讨伐,我想起很久之前这个小丫头还哼着歌在路边高一级的台阶上蹦蹦跳跳,跟我宣传她的“自由至上”理论。
对于我的朋友小A的而言,“已读”的压力在于可能给他人造成不良的感受。同时,因为似乎“伤害了”对方,又会影响他人对自我的评价。因此,她被逼迫着去干一件她并不想干的事情。
其实大多数的人,都会被这种可能的评价“绑架”。 研究表明,大多数人对于他人对自己的看法都会给予主动的高度的重视。社会学家戈夫曼形象地用舞台隐喻解释社会交际:人在公共场合下是扮演了不同角色的,即“自我表现”。人的社会交往类似于舞台表演,为了给别人留下印象,会像演员一样表现自己,换句话说人与人的相处交往具有表演性质,且总是倾向于展现良好的一面。
“已读”功能开发前,不回复消息时,我们仍然躲在幕后,就像QQ的隐身功能一样。作为幕后的“演员”,我们处于社会交际的后台,脱离了必须扮演的角色,这让我们感到舒适。
小A叹了口气跟我说:“其实,我又不是不回复他们的消息,我只是晚点回复,可有的人就是在意是不是秒回。”
其实“秒回”或许是一种态度的体现。戈夫曼的舞台理论认为,交际的双方会对对方的态度有一个估量,用来预测对方的交际行为,从而调整自己的反应并采取合适的改变。
但是,“已读”功能改变了我们测量对方态度的指标。在“已读”功能开发前,我们测量对方态度的指标也许只是回复与不回复,而拥有了已读功能后,我们对不回复进行了更细的分类:已读不回复或是未读不回复。
问题从单纯的回不回复变成了有没有立马回复,显然立马回复替代了回复成为了台上演员们更好的反应。“已读”功能使得后台的幕布拉开whatsapp电话验证一下就挂了,失去了这块遮羞布后,后台的演员们被迫曝光在观众面前,他们得进行表演——如约表现自己的社会形象以此来获得大众的认可。
小A是一个特例吗?当我和我的朋友小B讲这件事时,她像是被戳到了痛点,连连点头,表示感同身受。
她常常对着短信页面的“已读”两个字碎碎念一个下午:“你说他看到消息为什么没有立马回复我?他此刻没回复我是在干什么?他有没有可能没回复我但却率先回复了别的女生?”
“不分手留着空白的聊天记录过年吗?”她现在讲起前男友还愤愤不平。“已读”不回复消息,加上其他种种原因,骆驼背上的稻草越来越重,这段感情走向了分手。
一般而言,当我们经历事件过后,常常会对事件进行归因,对他人的行为进行解释和因果推论。用通俗一点的话,就是“找原因”、“找借口”。同样的,在小B没有收到男友立刻的回复时,她不断地在想原因。
收不到回复的小B,想到了哪些原因?没看到消息,当下被某些事耽搁了,或是看到了不想回复……这些都是可能的原因,但是不同的归因,会对我们造成不同级别的伤害。
当我们不知道对方有没有看到消息时,我们可以进行更多的外部归因,即从他人、环境中找出收件人不回复消息的原因,比如说对方被学习和工作耽搁了、手机没电了……我们不太会认为这些外部原因是我们的问题,也就不会伤害到自己。
而当“已读”功能推出,这层遮羞布就被拉开了。当收件人看到消息却没回复,我们很难认为对方是由于“没看到”、“手机没电了”这些外部原因,因此,我们会更多是进行内部归因,即从我们自身找原因。的确,不回复消息是一个负性事件,所以从内部找到的原因也多是对自己负面的信息:自己是不是被讨厌了?自己的措辞是不是不太恰当?
我们都不喜欢被排斥。心理学家Bahar Gholipour在很早之前发现,用沉默放逐某人或将他排出社会。这种放逐会对被排斥者造成伤害,激活与真实身体疼痛相同的通路。负面的归因偏向让发件人在没及时收到消息时觉得自己像是被放逐。
而这种被放逐的感受,其实也不容易消退。又一次喝醉酒,小B把玩着酒杯嘟嘟囔囔。虽然已经分手,但对前男友经常不回复消息的事情至今还难以忘怀。
无论是小A还是小B,都反映出了马斯洛层次需求理论中,人们对社交关系的需求。现在科技功能的发展使我们联系方式更加方便快捷和多元化。原本天南海北的人,现如今一条朋友圈就能展现近况。
“已读”功能造成社交距离的缩短,让人害怕。心理学领域中,有一个关于“社交距离”的概念:任何人都需要在自己的周围有一个自己能够把握的自我空间,这个空间的大小会因不同的文化背景、行业、不同个性而不同。在现实生活中,我们的社交空间有很大程度取决于物理要素,如地理位置等,而网络的普及缩小了我们的地理距离,我们随时随地上传自己的动态,更是对个人信息的进一步打开。大西洋月刊资深副主编Julie Beck发现人们在社交距离的缩短时,也认为自己的个人空间也被侵犯了。
然而,“已读”功能迫使我们呈现是否读取消息,导致了社交距离的进一步缩短,我们每一个人暴露的程度在增加。
对“已读”的害怕,其实是在信息时代中,信息过多的呈现后,造成的无措。“已读”功能到底带给了我们什么?又拿走了我们什么?在信息拉近社交距离的时代,和“已读”功能一样,存在争议的还有很多,很多。
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