一个手机能登录2个whatsapp
本文介绍越来越多的结合海外数字化展厅的B2B商城,如何利用社交销售的营销方式,一手开发海外本地百万级别的中小分销者客户,一手开发国内外贸客户,将三方围绕在海外本地的数字化展厅(结合B2B商城)快速建立基础的信任关系,100倍提升询盘开发的数量,促进订单成交的速度,有助于更好地帮助外贸行业客户,深入到海外本土市场。
外贸发展的趋势下,外国采购商可能没有了直接来中国本土采购的习惯或者必要性,一是大型采购商要么已经有了稳定的中国供应商,一是中小采购商来华成本较高同时也无法快速建立信任。
当海外采购商不来中国时,外贸行业可以走向海外,以建立线下数字化展厅的显示,吸引海外本土采购商,开车3小时即可到达数字化展厅,有线下展厅的信任基础,就有利于订单的快速成交。
这是外贸行业更好的机会,走向海外本地,和国际大型采购商竞争,开发海外本土的中小分销者客户,这里会有100倍的客户增量,也会带来更大体量的订单成交。
海外数字化展厅+B2B商城,核心目标是开发核心本地的百万级中小分销商,最基础的是要构建展厅和商城在海外本地的品牌营销,加上推荐的外贸企业和商品,要构建LinkedIn和Facebook等社媒平台上的影响力和美誉度。
仅仅做好一个LinkedIn或者Facebook的官方主页是远远不够的,还要构建品牌的账号矩阵,有很多的LinkedIn和Facebook的销售账号,可以在社媒平台上创建大量的内容创意,进行大量的分发,在海外相关的社区形成曝光和传播,沉淀社媒的影响力。
LinkedIn/Facebook/GoogleMap/细分分类网站等区域直接抓取到,一般中小分销商客户都会将自己的手机号码放在公开平台上。这样的数量一个国家一般都会有百万级别。
我们就可以利用WhatsApp渠道,构建批量的成千上万的WhatsApp账号矩阵,依据抓取到的目标客户画像,主动给海外中小分销商客户推送营销消息,邀请到海外本地化展厅参观,可以获得更加具有性价比的,直接来自于中国外贸工厂的商品!
同理,海外数字化展厅也可以利用WhatsApp渠道,直接开发中国的外贸客户,服务中国外贸客户将商品落地到海外数字化展厅。因为中国外贸客户,大概率也是WhatsApp用户,通过WhatsApp触达中国外贸客户,是目前最为高效的主动营销方式。
海外数字化展厅的销售是本土销售,中小分销商和本土销售的沟通会更加友好同频共情,产生购买意向时,需要更多的专业服务,那么展厅销售拉群给中国外贸工厂的销售,将三方拉到一个WhatsApp群组中进行沟通,这样兼顾了前端展厅的信任,又具有了后端外贸企业的专业服务,更加容易促进订单的成交。
在销售职责上,展厅销售类似于SDR,外贸企业销售是成交销售,双方对接节点就是具备了购买意向的海外本地分销商采购商,成为SQL,经过意向确认的销售客户线B商城是数字化展厅的延伸
B2B商城在线下数字化展厅的基础上,扩充了更多的品类,也可以直接打通支付,有更好的订单管理。
从百级别的大型采购商,扩展到百万级别的中小采购商,数量增加成千上万倍,那么就需要部署一支客户线索开发LeadsGen的团队,抓取客户数据,分析客户画像,通过WhatsApp渠道主动触达客户,沟通互动一个手机能登录2个whatsapp,补全标签,邀约到展厅。
LeadsGen在海外是非常常规的行业,短信营销,电话销售,邮件销售等都是传统的主动式数据库营销方式,营销效果越来越差;基于Facebook/WhatsApp等Social渠道的社交销售方式成为了主流客户开发方式。
LeadsGen团队的每一个销售成员,都要成为一个小型的营销者,可以管理和协调几百个Facebook或者WhatsApp等Social账号,进行社交销售,批量开发海外分销者客户,为展厅+B2B商城提供询盘线索。