大家都知道，社交软件一直是我们外贸人做宣传、开发客户等不可或缺的工具，随着科技的不断发展社交软件也是一波涌现一波。在中国来说，腾讯就是社交领域的“大哥”，前有QQ，现在微信。目前微信拥有14亿用户，但是拥有这么多用户的微信，只能排在第三。全球社交软件排在第一的是Facebook旗下的WhatsApp。
越来越多的外贸人开始在WhatsApp上聊单成交新兴的whatsapp群发平台，确认库存，追踪物流信息，通知到货等等。
能实实在在分析出进口商，直接找到买家。还能深度抓取邮箱和重要决策人职位，按城市保存，打造公司采购商大数据库。这样宝贵的客户资料只要充分利用一定可以开发到有效客户，电子产品开发到12万订单，
它在全球有超过15亿的用户，并且覆盖量达到了200多个国家，是货真价实的“世界级”聊天软件，微信虽然也有14亿用户，但是它有超过一半的用户是来自国内一个手机只允许一个whatsapp吗。
WhatsApp它最大的特点就是界面简单，并且非常容易操作，在注册的时候，只需要输入你的手机号，并接受一条验证短信就行了。并且WhatsApp会自动添加你手机里的联系人。
值得一提的是WhatsApp诞生的时间比微信还要早，WhatsApp诞生于2009年，创始人是简·库姆，简·库姆最初是想打造一款手机状态的软件，可以在通讯录上选择“会议中”，或者其他状态的提示等，但是最初这个功能没有受到用户的换用。还是苹果IOS 3新增的消息通知功能给了他启发，让他萌生了随时随地能发消息的想法，于是就有现在的WhatsApp。
WhatsApp支付功能上线日消息，巴西央行官员若昂·马诺埃尔·皮尼奥·德梅洛（Joao Manoel Pinho de Mello）表示，巴西央行将授权一款包含Facebook旗下WhatsApp聊天服务的支付系统，在合规情况下允许用户通过聊天收付款。
目前，这个服务针对巴西个人用户之间转账，手续费全免whatsapp什么时候会显示上线，如果是Business账户的收付款的线%的手续费。需要使用WhatsApp支付的用户首先需要在WhatsApp上绑定巴西三家本地的银行的信用卡或者借记卡，三家银行分别是：Banco do Brasil、 Nubank和 Sicredi。
Facebook多次宣称在印度的支付服务很快就会推出。我们都倾向于认为他们真的以为印度央行（Reserve Bank of India 简称RBI）很快就会让他们推出了。而2019年的Libra事件其实对Whatsapp Pay在印度获得准入只会起反作用。
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