2008年美国雷曼兄弟的破产为标志的次贷危机像瘟役一样迅速传播到世界各个角落，从信贷市场到资本市场、从虚拟经济到实体经济、从投资银行到商业银行、从次级贷款到正常或优质贷款、从美国到欧亚及全球、整个世界处在一片恐慌之中，酿成了一场全球性金融危机。受到国际金融危机的冲击，国内金融界和企业界都面临着“寒冬”的考验，许多银行、基金公司等在短期内业绩无法突破的情况下，纷纷推出“乐语”在线服务，满足客服的需求，为客户提供多样化的服务方式等软服务上面来留住和拓展客户。
“乐语”在线客服是多友科技（北京）有限公司（推出的一款专门用于企业内部人员之间、企业内部人员与网站访客之间的实时交流和沟通系统。它以网站为窗口，以网页上的在线客服图标为接入点，以互联网为传输平台，集成即时消息、文件传输、在线截屏、在线会议室、消息群发、、邮件群发等内部交流功能于一体，无缝整合网页对话、短信互动、电话回呼、离线留言、机器人智能应答等网站交互功能。是企业开展主动精准营销和网站在线客服必备的工具，也是企业搭建内部即时交流平台的最佳选择。该产品获得了两项软件著作权登记证书，九项技术专利。
多友公司以客户对主动精准营销、网站在线客服、内部即时通讯等方面的需求为契机，整合多年来在互联网领域、即时通讯领域、信息安全领域的大量技术积累，开发了一套支持千万级并发的企业即时通讯系统“乐语”。
随着中国金融市场的发展，越来越多的投资者，习惯于通过更简便的网上咨询，网上开户等形式来获取自己需要的服务。无论是之前的金融牛市，还是现在的世界金融危机，无形中让中国的金融市场倍受关注，根据官方的统计数据来看，在这段时间内，金融行业（基金、银行、证券、期货）的网站流量也在成倍的增长，为了能够为新老投资者提供全方位的服务，也为了缓解基金公司客户群暴增引发强烈的客服压力，解决基金公司客服配置滞后，电话接通率不高等问题，纷纷在网站上推出“乐语”在线客服。
据悉，推出“乐语”在线客服的金融企业已经包括申万巴黎、鹏华、嘉实、兴业、信诚、华安、海富通等十余家基金公司和中国民生银行智能在线客服系统源码查询不到怎么办理业务、 北京银行，银河证券 中国人保健康、中国国际期货、永安期货等多家金融机构。乐语在线客服系统能帮助金融机构采集客户的需求信息，通过对这些需求信息的分析帮助金融机构推出更加贴近客户的新业务。
此外，从客户的角度来说，金融机构客服电话的开通时间与上班时间一致，客户在上班期间拨打客服电话确实不方便，在线客服对上班族来说更为便利。这种类似聊天一样的咨询服务为客户提供了更多的自由度，投资者可以有任何小问题都能够直接点击提问，而不需要专门去拨打电话，所以这种人性化的服务也受到客户的青睐，“乐语”VIP版本更是专门为金融等高端行业客户量身定制的一款在线服务，它内置金融行业问题知识库、提供金融机构所需的业务对接接口，方便客户，成为金融机构留住客户，获取潜在客户信息的好方式，乐语”在线客服也成为金融机构度过经济寒冬的“助力器”。
【ITBEAR科技资讯】4月13日消息人工在线客服系统怎么样啊，近日，华为常务董事余承东与小米创始人雷军就手机支架的必要性展开了一场热烈的讨论，这场讨论也引发了网友的广泛关注。余承东在华为智界S7的发布会上表示，他最初对于车载手机支架的存在感到困惑，认为这是因为车载导航系统的功能不足
【ITBEAR科技资讯】4月12日消息，华为技术有限公司最近成功申请了一项重要的通信专利，该技术能有效保证信道占用时间的连续性在线客服系统 插件，避免因跨信道占用时间而引发的数据丢失问题。据悉，此专利覆盖了一种全新的通信方法、装置、计算机可读存储介质以及程序产品。其核心技术在
【ITBEAR科技资讯】4月12日消息，前日夜间，大疆公司全新推出的Avata 2无人机正式亮相，为消费者提供了裸机及两种不同配置的电池套装选择。具体价格及配置如下：裸机版售价为2988元;单电池畅飞套装，内含飞行眼镜3、穿越摇杆3以及1块飞行电池，售价为5988元;而三电池畅
【ITBEAR科技资讯】4月11日消息，索尼官方今日正式公布，备受瞩目的2024年索尼电视及家庭影院新品发布会将于4月18日隆重举行。全球发布会将在零点准时开启，而中国区的发布会(直播)则定于晚20:00与大家见面。今年的发布会口号与去年“为娱乐而生”的主题有所不同，索尼
【ITBEAR科技资讯】4月11日消息，据相关媒体报道，阿里巴巴创始人马云今日在阿里内网发布了一篇名为《致改革 致创新》的长文，对阿里巴巴过去一年的改革创新成果给予了高度评价。这也是马云自五年前退休以来的首次长篇分享，详细阐述了他对公司改革创新及展望未来的观点
【ITBEAR科技资讯】4月11日消息，近日有报道称，苹果的重要代工厂富士康或将迎来管理层的大调整。据悉，富士康正在积极探讨引入轮值CEO制度的可行性，此举被视为公司管理层改组的重磅策略，意在长远地培育公司领导人才。尽管轮值CEO制度在全球范围内并不十分普及，但行
作为家电领域德系匠心的代表，成立于1899年的美诺Miele，至今已走过125年的漫漫征途。百余年间，秉承“匠心品质，超越时代”这一刻入品牌DNA的精神，美诺不断突破自我，诠释卓越，以品质佳作，书写家电发展历史。“爱一事，终一生”，匠人精神无问东西。值此125周年之际
【ITBEAR科技资讯】4月10日消息，今日下午，字节跳动官方账号发布声明，针对媒体关于公司利润增长及数据的传言进行辟谣，明确表示相关报道不实。早前，有外媒报道称字节跳动在2023年的利润飙升约60%，甚至超过了腾讯控股和阿里巴巴集团控股的增长速度。这一消息似乎表明
【ITBEAR科技资讯】4月10日消息，近日，腾讯音乐娱乐集团(TME)与长城汽车联合举办了一场研讨会，并正式宣布启动战略合作。在这次合作中，腾讯音乐为长城汽车颁发了“AI 座舱先锋合作伙伴”证书，双方将共同致力于智能座舱中AI音频技术的研发与应用，通过TME旗下产品为车
【ITBEAR科技资讯】4月10日消息，近日，有知情人士透露，字节跳动在2023年的利润实现了惊人的增长，飙升约60%，这一数字不仅超越了腾讯控股和阿里巴巴集团控股的增长，更彰显了TikTok所有者在经济低迷时期的强大韧性。据悉，这家全球估值最高的初创公司，在过去一年中销
【ITBEAR科技资讯】4月10日消息，近日，台积电公布了其2024年三月份的营收情况以及一至三月的累计营收数据。据数据显示，三月份台积电实现了1952.11亿元新台币的营收，环比增长7.5%，同比增长更是高达34.3%。而在一至三月的累计营收方面，台积电累计实现了5926.44亿元新
【ITBEAR科技资讯】4月10日消息，LG电子近日宣布，已与企业工会就本年度薪水和福利待遇调整达成了一致意见，并在内部发布了相关公告。据悉，今年的平均工资涨幅定为5.2%，相比去年的6%略有下滑。这一调整方案不仅涉及到基础薪资的增长，还包括了追溯调整3月份的工资。对
【ITBEAR科技资讯】4月10日消息，美的集团与蔚来汽车在安庆的威灵汽车部件工厂达成了一项重要战略合作。两大行业巨头将在新能源汽车零部件、自动化技术服务、数字化建设等多个领域携手并进，共同探索低碳可持续园区及智慧物流的新路径。此次签约仪式得到了双方高层的高
【ITBEAR科技资讯】4月10日消息，金山办公在近期发布了一站式AI办公平台WPS 365，该平台全面覆盖了企业日常办公的基本需求，从文档创作到即时通讯、会议、邮件，再到AI应用，标志着文档处理套件正式升级为一站式AI办公。此次发布会上，金山办公推出了面向企业和组织的WP
【ITBEAR科技资讯】4月10日消息，近日有消息人士透露，京东近期在内部进行了多次讨论，重点探讨如何进军短视频领域。据称，京东高层已就此议题组织了多次小范围讨论，并最终达成共识，计划对短视频领域进行重大投入，其中包括高达10亿量级的现金补贴人工在线客服系统怎么样啊。此举意在顺应当前
全球首款！华硕8K Mini LED显示器ProArt Display PA32KCX即将发布
飞米FIMI MINI 3无人机4 月 15 日发布：多彩机身，三轴云台稳定拍摄
华为鸿蒙生态春季沟通会定档4月11日，智界S7与MateBook新品备受期待
本网站LOGO小熊标志受版权保护，版权登记号：鲁作登字-2015-F-025467，未经ITBEAR官方许可，严禁使用。
