商机是指买家通过国际站对卖家发布的产品或者公司信息发送的反馈或询价。主要是包括两种方式，一种是通过产品的列表页和详情页，一种就是通过我们的旺铺的公司简介商机处理的基础步骤主要有六个步骤。
第一步，我们当然是要先收到询盘，接着我们来分配客户给不同的业务员，然后回复询盘，作为我们的首次跟进，接着利用客户通等等这个不同的工具，持续性的去跟进我们的客户阿里巴巴国际站怎么举报垃圾询盘，再通过订单的谈判达到订单的转化，最后就是老客户的营销啦。
接下来我们来说一下回复询盘的技巧，首先是我们在回复询盘中需要注意的一些问题，第一个就是只看询盘的内容，却忽略了客户的90天行为数据和他的背景调研，第二是业务员问客户的问题，比客户问我们还多，那么这一点呢，也会很容易让客户产生反感。第三就是对所有的客户选不同的产品来追，不同的国家都用同一个模板来回复，那么这三个都是我们询盘回复的一些注意的地方。
注意是事项我们说了，那我们该怎么回复询盘呢阿里巴巴国际站询盘数量和tm重叠了，第一个及时回复阿里巴巴国际站询盘模板怎么添加，越快越好，第二个分析客户的背景，包括90天行为数据，以及他的邮箱国家等等。第三个精准匹配阿里国际站直通车询盘在哪看，根据客户的需求匹配到最适合的产品，而不是最贵的产品给到我们的客户，这就是我们询盘回复的技巧。
