近期，北京、上海、杭州、天津等地均有群众接到所谓“网信办”来电，不法分子假冒网信办工作人员以“群众手机涉嫌违法违规、要求配合调查否则停机处理”等为由，借机询问群众个人信息实施诈骗Whatsapp为什么打不通电话。此类案件呈现高发态势，已有多人被骗！为提高广大网民的防范意识，中国互联网联合辟谣平台梳理相关典型案例，剖析诈骗套路，引导大家学习如何识别和防范此类诈骗，有效保护自己的个人信息和财产安全。

　　不法分子自称“北京网信办工作人员”，并主动告知姓名，声称当事人实名注册的某手机号码“发送大量诈骗短信，需前往外地公安局或通过转接电话、网络视频等形式完成笔录”。有当事人为“配合调查”，将自己名下的全部资金一步步转到所谓的“安全账户”以“自证清白”，经济损失达上万元。

　　赵女士接到自称是“上海市网信办的工作人员”的电话，声称她的手机发布违法信息需要停机，并要求提供个人信息以协助调查。

　　杭州李女士接到一个FaceTime视频电话，对方自称“网信办”工作人员，声称李女士因在网上发布“不实信息”，要将她所有手机卡暂停使用，并要求她立即联系某地公安“自证清白”。

　　不法分子通过技术手段仿冒“天津市互联网违法和不良信息举报中心”电话号码，告知市民因网络违法行为需要核实其个人银行卡和身份证信息，甚至要求受害者前往特定地点处理事务。

　　1. 冒充网信办工作人员，以所谓“协助调查”为由，要求受害人联络某外地公安机关或转接电话、视频，完成笔录，以“自证清白”。

　　诈骗电话主要有以下特征：一是通过FaceTime打来的陌生号码电线xxxxxx”超过六位数的电线”开头的陌生号码。

　　当接到自称是政府部门或任何官方机构的来电时，切记不要立即提供任何个人信息。挂断电话后，通过官方网站找到的联系方式或您之前已知的官方电话进行回拨，以确认对方的线. 保护个人信息

　　不论对方以何种理由要求，都切勿在电话中透露您的银行信息、密码、家庭地址等敏感信息，以免造成不必要的损失。正规机构在电话中通常不会要求提供敏感个人信息。

　　请广大网民谨记，网信办不能直接转接公安机关，两个部门均不会通过线上的形式办理案件。凡是通过网络通讯软件制作讯问笔录、视频讯问、送达法律文书的都是诈骗！

　　中国互联网联合辟谣平台提醒广大网民，面对自称有关政府部门的电话务必保持清醒头脑和理性认知，提高警惕，多方核实，勿听勿信所谓的“协助调查”等话术，不要轻易透露自己及家人的隐私信息，加强自我防范，谨防上当受骗。

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