另外这篇内容也会尽量客观的去探讨这个话题，抽丝剥茧从更深层次去讨论其背后的共性问题，也欢迎大家补充指正哦！

　　一直是国内 CRM SaaS厂商集体的奋斗目标。但是Salesforce在CRM领域的热度有多高，国内用户对于它”难用“的吐槽就有多热衷。

　　这样的理由了，没啥意思也不是国外软件系统在国内难用的本质原因。下面我从5个更深层次的角度去探讨一些国外SaaS型产品在国内企业落地的共性痛点。

　　，这个过程中国内外的业务运行模式差距巨大，我们的营销和销售管理运行模式有非常强的中国特色。比如：

　　而与之相伴的必然是要求CRM系统也能够灵活去调整，这对于国外的SaaS产品来说是很大的挑战。因此，

　　Salesforce也不例外。而国内的SaaSCRM厂商天然就是在中国市场环境下生长起来的，基本上不会存在这种问题，从官方产品的业务流程图就能看出来。

　　这就意味着它需要一个相对来说非常开放的生态，但是相比于国外CRM的生态环境，国内还是没用那么开放的。因为几乎所有的CRM中，非常核心的一个东西是

　　比如微信基本不开放什么API。企业微信相对来说好一点，但同样是只允许腾讯自己去做CRM，目的是希望能在自己的业务版图内实现闭环。

　　也就是实现获客、电销、跟进、转化一体化，但我们的回复统一是：”简道云目前不考虑做SCRM“。为什么？

　　，这根本不是原本的样子。因为微信的小程序或者公众号是无法定义到你系统里的邮件或者电话的。做不到精准定义一个客户，何谈SCRM？

　　到这里可能不仅仅是说SaaSCRM了，它是所有国外SaaS类产品在国内发展所面临的共性问题。

　　要企业必须完全接受公有云的模式，是一个非常重大的决策，中国企业能完全做到的目前来看并不多。同样的，我们也经常会有客户要求做私有云或者本地化部署。

　　可能有人会说，阿里云，腾讯云这些在公有云市场的规模也很大，确实，但是去看一下他们的客群画像，或者贡献度来源whatsapp更换账号登录，就会发现至少有一半以上的收入

　　这对于大部分企业来说是非常庞大的一个项目，除”系统落地“之外的另一个更加庞大的项目。为什么中国的企业非常热衷于自研开发业务系统？

　　我一个朋友舅舅的工厂，去年找人花了20多万做了一个MES系统，我看了下，这和excel有什么区别，视觉、系统运行逻辑原始的我以为是上个时代的产物。

　　继续上一部分，为什么企业不愿意适配SaaS软件生态玩法？因为一直以来我们的企业对于定制化是有执念并且理解上是不太对的。

　　，所以中小企业是应该去适应标准化产品，大企业才有定制化的基础。但是中小企业由于业务发展的速度本身就比大型企业更快，业务的模式变化也更快，同

　　就以我们举例的简道云为例，在他们的官网中，有上百套适合各种业务的标准化系统模板，这些模板都是可以即开即用的，也就是说，企业可以直接拿去落地，这个时间成本是非常低的。业务管理模板中心-企业数字化解决方案中心-简道云

　　而这个过程，并不是完全你聘请一个研发团队专门做定制系统一样，一些非常复杂的需求依然需要厂商自己的技术团队接入。

　　说了这么多，困难有很多，但大趋势还是在吧，只是可能比较慢，也非常期待中国SaaS产品能够不断带来惊喜！