外贸whatsapp如何发动态
在数字时代中,为扩大全球市场份额,出海企业正在积极投入营销和广告渠道,吸引更广泛的目标受众,拓展更多新客户。
根据国际权威研究机构Forrester研究显示,60%的B2B企业正计划增加在客户参与方面的支出。且有数据显示,企业广告花费已超过6000亿美元。加大广告投入进行数字营销,是数字化时代的营销新趋势,但企业如何从高昂的广告支出中,获取更多有价值的收获?
在出海行业,海外社媒广告是企业出海营销的必选项之一,Facebook、WhatsApp、Instagram等全球流行的社媒应用也成为众多企业海外营销的重要阵地。
为进一步提升社媒广告转化效率,Meta推出Click-to-WhatsApp广告(简称CTWA)。这种新型广告是一种无缝、全漏斗营销解决方案,可帮助企业最大限度地利用Facebook和Instagram的广告花费,与用户建立更持久的客户关系,持续释放未来增长潜力。
Click-to-WhatsApp广告是一种应用在Facebook、Instagram上的营销广告形式:在Facebook和Instagram广告中,通过添加一个“发送消息”的行动按钮,将目标受众一键引导至企业WhatsApp账号上进行聊天对话,旨在通过WhatsApp商业账户与用户快速建立即时、紧密的直接互动,大力推动营销转化。
对比其他广告形式,Click-to-WhatsApp广告,只需用户点击链接,一键快速跳转至企业WhatsApp聊天窗口,获客流程较短,最大化降低客户流失率。
企业在Meta消息平台上投放Click-to-WhatsApp广告,推广其产品或服务外贸whatsapp如何发动态,扩大知名度,并通过引人入胜的创意广告形式吸引目标客户点击广告链接直接联系企业,双方立即在WhatsApp开启对话。通过WhatsApp,企业可快速获得用户手机号并展开进一步的需求沟通。
Click-to-WhatsApp广告可应用于预约汽车试驾、医疗服务、餐厅酒店等场景中。通过点击广告链接,用户可直接与商家沟通,快速完成预约或预定项目。
在Meta消息平台上,目标客户被产品广告吸引而产生浓厚的兴趣时,可直接点击广告链接进入企业WhatsApp对话窗口,通过一对一的售前客户服务,咨询有关产品或服务的更多信息和疑问。
客户通过Click-to-WhatsApp广告直接进入企业WhatsApp商业账号,企业可通过聊天沟通,向客户发送优惠券、推荐合适的产品,促进订单转化。同时,企业可将客户添加到营销数据库中,定期推送最新产品、促销活动等。
相比于其他广告形式,对于Click-to-WhatsApp广告,客户只需点击一次即可直接跳转到企业WhatsApp账号,开始业务咨询和沟通,一键获取更即时、更直接的联系。这种简单、快速的沟通方式,不仅大大简化了客户服务流程,对用户也产生了更强的吸引力,增加了客户互动的可能性。
通过Click-to-WhatsApp广告,企业可广泛触达Meta消息平台用户,以个性化的“一对一聊天”、“WhatsApp直达对话”吸引更多潜在客户,通过WhatsApp聊天建立紧密的联系和互动,快速推动用户完成订单交易,促进更多产品销售转化。
此外,NXCLOUD还集成了Meta的Conversions API,可将数据回传到广告平台,以优化广告定位,更加精准触达目标用户,并降低单次广告费用。(开发中,敬请期待)
Click-to-WhatsApp广告可在客户体验历程的所有阶段吸引/帮助用户,从向用户介绍品牌、强化购买意向、完成购买到鼓励现有客户重复购买。Meta的定位功能可让企业将广告定向到特定阶段的用户,从而最大限度地利用广告支出。
同时,根据WhatsApp计费规则,客户从Click-to-WhatsApp广告链接发起的WhatsApp对线小时内免费。在免费对话期间,商家再次联系此客户,无需额外付费,大幅节约二次营销的成本。
搭建私域运营体系,阶段性提供有价值的内容、定制化的服务、群组互动等方式,有效增加用户粘性、提高二次营销转化率。