8月26日，多位上海地区网友发文表示whatsapp在中国怎么注册不了，所使用的中国电信网络出现崩溃，导致无法连接和上网的情况。

　　据媒体报道，有工作人员发布消息称，“2024年8月26日17：30左右，上海电信部分宽带业务发生异常。目前上海电信正在全力抢修排障。给您带来的不便，深表歉意！”

　　8月26日19：40，南财快讯记者致电中国电信上海公司客服热线，相关工作人员表示，中国电信的宽带业务出现范围性故障，工作人员已经在进行抢修，并逐步恢复当中。