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火蝠周报新鲜出炉啦!上周,拼多多宣布预计减免优质商家100亿交易手续费;京东投入10亿全面布局服饰品类。下滑解锁更多精彩资讯~
天猫国际新增虚拟类商品争议处理规范,9月2日执行;淘宝与小米合作“虚拟试车”,将于9月9日上线;“淘宝种草计划”正式发布,亿级补贴助力双11蓄水;淘宝将于9月9日下线货不对板包赔服务;京东直播:面向优质机构和达人追加流量扶持;京东春晓计划再升级:千亿级流量助力商家生意增长;京东投入10亿全面布局服饰品类;拼多多:预计减免优质商家100亿交易手续费;抖音新规:禁止违规蹭热不当获利;抖音即时零售新增九条违规管理细则;1688跨境交易争议处理规范更新,8月31日生效;TikTok在印尼和泰国测试本地化服务;TikTok发布家居日用商品详情页信息指南;TikTok全球总消费者支出已超过150亿美元;微信小店正式接受升级与新增申请。
8月26日消息,天猫国际公告称,为了持续提升平台的消费者对虚拟类商品的服务体验,促进交易市场的持续发展,新增《天猫国际平台虚拟类商品争议处理规范》。本规则于2024年8月26日发布公示,于2024年9月2日生效执行。
淘宝与小米合作“虚拟试车”,将于9月9日上线日消息,淘宝和小米汽车合作的“虚拟试车”项目将于9月9日正式上线,已有此前在淘宝Vision Pro版上预约免费体验的用户收到内测邀约。据内部人士爆料,该项目是淘宝通过自研引擎技术实现的3D渲染效果。
8月27日消息,2024阿里妈妈淘宝种草大会召开,会上正式发布“淘宝种草计划”,并官宣淘宝种草2024能力升级及双11玩法。据了解,淘宝种草计划是一个完整立体的商业化种草解决方案,淘宝投入亿级现金资源,联合商家推进站外全域种草、站内回收承接,通过外种内收带动生意增长。并和商家共建科学的效果评估体系,让种草效果有据可依。
8月27日消息,为进一步提升淘宝网的营商环境,更好地保障消费者的合法权益,改善卖家对于消费者提供的服务保障相关产品的体验,淘宝网将于2024年9月9日,对货不对板包赔服务进行下线。下线和调整期间,卖家将无法新加入服务,但不影响已生成的服务保障订单。本公告于2024年8月27日进行公示通知,2024年9月9日正式生效。
8月26日消息,京东宣布再度加码激励,吸引更多优质直播服务商和达人入驻,帮助品牌商家降本增效的同时,为用户打造更加极致的内容消费体验。这是继今年4月和6月两次政策投入之后,京东在内容电商方面的又一次大动作。此次京东每月将追加投入10亿元现金和流量资源,面向优质机构和达人带来上不封顶的“真金白银”补贴和“实打实”扶持,为其提供更加广阔的成长空间。针对数字人直播服务商的引入,平台将投入亿级流量,并全面开放京东直播频道、搜索、推荐等公域渠道的浮现权,给予数字人直播直接的流量支持。通过大规模引入数字人服务商,帮助商家通过数字人直播降低开播成本,目前已有近万商家受益。
8月29日消息,京东对第三方商家的扶持再度发力,宣布“春晓计划”进行新一轮重磅升级。此次升级聚焦千亿流量扶持、AI技术提效whatsapp官方电话、超轻资产运营三大维度,共推出15项新举措,包括首页频道流量激励、三大星级规则升级、超亿元广告金补贴、新商家直播激励、万元工具服务礼包等,多措并举助力商家提升运营效率和销售快速增长。
8月30日消息,京东宣布追加10亿投入全面布局服饰品类,致力于将京东服饰打造成潮流尖货聚集地,给消费者带来更多丰富的服饰选择、提供更优质的购物体验,并为国内外服饰品牌带来更具确定性的增长。此外,京东服饰还将联合人民日报社新媒体中心、中国服装协会共同发布“让世界看见中国美”2024中国原创服饰招募计划,针对中国原创设计师、中国原创服饰品牌进行专项扶持,并进一步孵化新锐品牌,助力国产原创品牌发展。
8月27日消息,为了进一步深化平台的生态建设,拼多多宣布投入百亿资源扶持新质商家,并推出交易手续费减免计划,未来一年,预计减免优质商家100亿元交易手续费。目前,拼多多已向商家推出资源位技术服务费、推广软件服务费可退权益,通过一揽子扶持政策,持续助力商家提质增效。
8月28日消息,针对极个别账号试图通过发布不实信息、剐蹭热点不当获利的行为,抖音官方账号近日发布治理“违规蹭热不当获利”言行的最新规范。《新规》明确表示,将对涉及利用“虚假身份”“虚假内容”“虚假营销”“虚假流量”不当获利的行为整体从严处置,具体包括:账号不得借热点事件仿冒、不当关联当事人与涉事品牌,并借此引发关注后不当获利等。《新规》已于近日开始试运行,并将于2024年10月1日起正式实施。
8月30日消息,抖音即时零售连续新增九条违规管理细则,以此规范商家经营行为。平台对“商品质量不合格”和“商品发布违规”两种主要情形进行了细化规范。前者包括商品感官质量不合格、商品标识标志不合格、物理/化学/安全等项目不合格三条细则;后者具体分为虚假宣传、不当使用他人权利、发布混淆信息、滥发信息、未按平台准入要求经营、出售假冒/盗版商品共六条细则。
8月27日消息,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序保障买家体验,帮助买卖家更好地解决跨境交易履约过程中的纠纷,同时为商家创造更好的营商环境,1688平台拟变更《1688 跨境交易争议处理规范》,于2024年8月23日公示,2024年8月31日生效。
8月27日消息,TikTok正在印尼和泰国进行本地化服务的测试。该服务将线下商家服务搬到线上,使用短视频和直播进行展示和销售,形成与美团和饿了么相似的模式。目前,TikTok的本地服务正处于内测阶段,当地电商卖家已纷纷行动。在泰国,一些TikTok账号已开始呼吁商家加入新推出的TTLS(TikTok Local Services)平台。
8月28日消息,TikTok发布家居日用商品详情页信息指南,覆盖家居收纳、清洁工具、餐具、家纺等品类。要求商品标题准确描述件数、种类及关键信息,套装商品需明确数量和配件。商品图片应全方位展示实物,禁止留白、拼接、水印,至少提供一张尺寸标注图,对比图或组装示意图。商品信息需真实反映颜色、尺寸、功能等,禁止过度美化,保温、特殊材质、充气等产品要明确使用方法和注意事项。清洁类产品不得夸大宣传,所有相关警告提示信息须在详情页注明。
8月29日消息,Sensor Tower报告显示,TikTok在iOS应用商店和Google Play上的全球总消费者支出已超过150亿美元。在前十名应用中,除了TikTok外,YouTube和Tinder是仅有的两款非游戏应用,且它们在iOS和Google Play上的消费者支出约为80亿美元。这表明TikTok在非游戏领域的主导地位更加明显。根据历史下载量来看,TikTok目前排名第五,仅次于Meta的四款应用(WhatsApp、Facebook、Messenger和Instagram)。
8月26日消息,据悉,微信小店正式接受升级与新增申请, 6种店铺类型需重新进行品牌认证及命名。升级前店铺类型为官方旗舰店、旗舰店、卖场型官方旗舰店、卖场型旗舰店、专卖店、专营店的小店,需要重新进行品牌认证与命名,升级后统一归属为企业店。此前店铺类型为企业店、个人店的小店无需重新认证或命名,升级为个体店仅需签署协议。小店保证金的应缴额度、收缴、提现等规则,暂不受升级影响。升级后小店的dsr评分标准不变,分数不受升级影响。如在9月25日后仍未升级,视频号小店新增商品上架功能将会受到影响。