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先是在 10 月 4 号的时候,脸书家的服务机房像被定向爆破了一样,神奇的遭遇了一次长达 6 小时的服务器宕机。。。
包括脸书在内,公司旗下的 WhatsApp ( 美国微信 )、 Instagram ( 美国小红书 )在这段时间全都无法使用。
甚至连宕机这个消息,Facebook 官方也没法在第一时间发出,他们只能跑到老冤家推特的平台上,尴尬的向用户解释这件事。
一时间,外网网友疯狂涌入还没挂的推特作妖,梗图层出不穷,推特的访问量一下子飙升,接纳从四面八方赶来的脸书系难民。
官方号也没放过这个千载难逢的机会,奈飞借用最近大火的热门剧《 鱿鱼游戏 》,在官推上带起了节奏。
抛开普通用户不说,在 Facebook、WhatsApp 的人群里,还有不少国家的企业,会拿他们来作为销售窗口或商务沟通的工具。
在重度依赖 WhatsApp 通信的地区,脸书通讯产品的中断不仅会对当地经济造成影响,还可能会威胁到基础设施的供给问题。
这就好比假如某一天微信、微博、小红书等社交 App 同时崩溃 6 小时,啥消息都发不出去也收不到,这给我们生活造成的麻烦也不亚于停电停水了。
宕机事件仅过去一天,脸书的前产品经理 Frances Haugen,就在国会听证会上,指控自己老东家的产品,正在伤害儿童whatsapp链接生成、煽动族群对立以及弱化民主。
而用户发的贴子一旦有着很高的评论和点赞数,他们就会执着于再发一条类似的内容,以此达到来达到相同的效果。
他们新注册了几个 Facebook 账号,这些账号只关注懂王和为懂王发声的几家新闻媒体,不加其他的好友。
接着每天依次点击 Facebook 系统自动跳出的前十个推送,如果有推荐相关的讨论小组,就不带脑子的机械点击加入。
一周之后,这些账号都不约而同的出现了美国极端右翼的危险言论,而两周之后,实验人员已经可以在上面看到有关种族灭绝的内容了。
脸书高层很清楚该怎么让社交软件变得更安全,但他们为了利润,还是选择用算法来一步步绑架用户的情绪,来达到流量的最大化。
巧合的是,另一位参议员 Richard Blumenthal 因为怀疑 Instagram 会对未成年人做出自残相关的引导,也做了一个类似的实验。
可悲的是,如今几乎所有的内容推荐算法,都倾向于让用户做出更多的回应,吸住用户让他们把更多的时间用在上面。
在奈飞去年的纪录片《 监视资本主义:智能陷阱 》中,有良知的硅谷的程序员们揭示了一个无奈行业现状。
软件程序的设计,正在从 “ 以工具为目的 ” 转变为 “ 以上瘾和操纵为目的 ”,所有的一切都在围绕用户增量、公司利润等展开。
它看透了人类的心理需求和弱点并加以利用,我们之中 99% 的人却无法看懂构成这些算法的代码。
以前,我们可能是为了逃避现实而进入网络世界,而如今,在现实生活中回避网络,成为了人们难得喘息的机会。
这时候手机就像是一个存放安慰剂的盒子,当我们找不到办法消化自己负面情绪,点开 App 刷一刷,多少算是一种宣泄。
谣言、对立、反智、反转,只要是能带来流量的东西,平台就会趋之若鹜,源源不断的推给用户,这一个巨大的蜘蛛,猎物稍稍一动,就千丝万缕。
这也就不奇怪,为什么在现在得社交平台上,我们会刷到越来越多我们所不喜欢、厌恶、甚至是故意挑起愤怒的内容。
Facebook 那 6 个小时的宕机固然影响了人们的社交和工作,但反过来想,会不会有某些正在遭受网暴的可怜人,因为断网没看到那句致命的话,而放弃了自杀?