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周三,苹果宣布了一系列扩展工具,这些工具将使企业能够通过其免费服务“苹果商业连接”(Apple Business Connect)在苹果平台上提升知名度。去年推出的这个在线门户允许企业在苹果的 15 亿台设备上,对其在地图、Siri、聚光灯搜索、Safari 和钱包等领域的呈现进行管理。现在,企业所有者还能够将自身品牌整合到其他苹果产品中,比如邮件、iPhone 上的点击支付以及苹果电话应用程序。此外,该公司表示,商业连接将向所有类型的企业开放,而不仅仅是那些有实体位置的企业。
商业连接是由一个更简单的系统演变而来的,这个系统允许企业管理其在苹果地图上的列表,叫做‘苹果商业注册’。自 2023 年初商业连接推出以来,全球数百万个地方已经开始使用这项服务来定制其业务在消费者面前的呈现形式。这包括使用地点卡片、封面照片、徽标、商业照片、限时促销以及被称为“展示”的激励措施,还有诸如“订单提取”或“查看菜单”之类的操作按钮。
企业还可以借助洞察,进一步了解消费者如何与他们的业务进行互动,包括用户怎样找到该业务,以及他们在该业务的地点卡片上采取了何种行动。
随着今日的业务拓展,苹果将使任何类型的企业都能够在该系统中建立企业档案,包括提供服务的企业、在家经营的企业,以及完全在线且无实体营业地点的企业。
通过仪表板,企业能够输入其品牌的详细信息,比如名称、类别、徽标和网站等,并预览其场所卡呈现在消费者面前的样子。
今年晚些时候,这些信息还会被用于定制企业电子邮件在苹果邮件应用里的显示样式。不再是如今出现的那种无趣的灰色徽标,电子邮件能在收件箱中展示品牌的名称和徽标手机ip代理免费版。而且,当点击进入电子邮件时,除了企业的名称和徽标,品牌在屏幕顶部还会有一个源自其徽标的更大的彩色标题。
此品牌邮件功能随新重新设计的适用于 iOS 18 的邮件应用程序一同推出,该应用程序如今对电子邮件予以分类,并依发件人对邮件进行分组。与 Gmail 类似,iOS 18 将把电子邮件分类到标签中,如主要、交易、更新和促销。然而,苹果称,其不会依据企业是否通过 Business Connect 建立自身品牌来确定邮件的分类位置。
苹果表示,品牌在提交自身品牌信息后将历经一个审查流程。他们还能管理多个电子邮件或品牌域名,比如营销电子邮件和订单确认电子邮件。品牌今日即可注册此选项,其标志将于今年稍晚时候开始向客户展示。
虽然要到明年才推出,但与电话应用程序的集成或许是最有用的,因为它会通过显示企业名称、标志和部门来识别来电,从而帮助消费者更好地判定哪些来电可能是不需要的或者是垃圾电话。
苹果表示,这些功能包括一个经过改进的具有情境感知主题和提示的 Business Connect 仪表板,全球“大多数”企业只要使用苹果账户注册 Business Connect 就能使用。他们还能够通过 DAC Group、Rio SEO、SOCi、Uberall 以及 Yext 等列表管理机构大规模管理自身的位置信息。
“我们很高兴能为所有企业,包括那些没有实体位置的企业,提供在每天有超过 10 亿人使用的苹果应用程序中创建品牌的能力,”苹果互联网软件和服务产品高级总监大卫·多恩(David Dorn)在一份声明中表示。“我们设计 Business Connect 的目的是让企业能够向苹果用户提供最优质、最准确的信息。通过今天的更新,我们正在助力更多的企业接触客户、建立信任并实现发展,”他补充道。