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当地时间24日,推特所有者马斯克正式为社交媒体推特换上了新标志,以“X”取代了推特原有的经典蓝色小鸟。同日,推特首席执行官琳达亚卡里诺(Linda Yaccarino)发文,宣布推特标志正式改为X。
马斯克也在自己的推特账号中置顶了一段视频,视频中的图案从推特原有的经典蓝色小鸟变为“X”。马斯克还发文称,网址已指向。此外,他还发布了新图标“X”被投射到推特总部大楼上的图片,并配文称“这是今夜我们的总部”。
有媒体总结称,将推特改为“X”,是一场拙劣的玩笑,但也彰显了马斯克打造其“万能应用程序”的野心。马斯克曾表示,收购推特是为了加速创建万能应用“X”,认为“收购推特可以将这一进程加快三到五年”。
据悉,早在今年4月,就有报道称马斯克所持有的推特公司被并入其新成立的公司X Corp,推特也向其商业客户宣布,推特将改名为“X Corp”,这意味着推特不再作为一家独立公司存在。而在马斯克此前官宣成立的人工智能公司xAI官网中,也将推特称为“X”。据介绍,马斯克于3月9日在内华达州注册成立了两家新公司:X Holdings Corp和 X Corp,前者是后者的母公司。3月15日,马斯克申请将旗下的X Holdings I与X Holdings Corp合并,将推特与X Corp合并。
事实上,自马斯克收购推特以来,从内部大裁员,到对言论的限制,再到广告商的暂停合作,这家全球知名社交媒体公司经历了巨大的变动。据悉,马斯克本月早些时候曾表示,在多家大型广告商撤出的情况下,该平台的广告收入已经减少了近一半。来自咨询公司Brand Finance的数据则显示,该公司的品牌价值较去年下降了32%,主要原因是马斯克“激进的策略”。
美国内布拉斯加大学奥马哈分校的市场营销学教授Yanhui Zhao认为,当一家企业在陷入困境或想要改变方向时,品牌重塑能起到积极作用。在对215家进行了品牌重塑的上市公司进行研究后,他发现有一半的企业取得了一定成果。“这意味着马斯克的举措可能是及时的。”他补充称,马斯克希望将推特转变为一个能社交、交易、打车、订酒店等的“万能应用程序”。而琳达也在社交平台中解释称,“X”平台(即推特)将成为一个可以交付一切的平台。在Yanhui Zhao看来,对推特而言小米手机更新whatsapp,这是一次非常重要的品牌重塑。
不过,在研究咨询公司Forrester的研究专家迈克(Mike Proulx) 看来,马斯克实现上述目标还有一段路要走。“这需要时间、金钱和人力,而这三点是该公司现在所没有的。”迈克还称,此举可能将进一步疏远推特原有的用户群。此外,考虑到推特用户对该平台的信任问题、金融监管问题等,多名业内人士认为马斯克的这一愿望很可能落空。
波士顿大学营销学教授舒巴(Shuba Srinivasan)则警告称,这是一种危险的举动。“当一个公司已经陷入混乱时,(品牌重塑)成功的可能性就会降低。”她补充称,尤其是在其他社交媒体公司都在与其竞争时,这样的举动更为危险。
据悉,另一社交媒体巨头Meta此前已经推出应用程序Threads,并直接将目标对准了推特。今年5月的一份调查数据显示,有四分之一的推特用户在调查中表示,他们预计在一年内不会使用该平台。报道称,将推特改为“X”,也让那些此前对推特持观望态度的用户更干脆地离开该社交平台。
芝加哥大学营销学教授让-皮埃尔杜贝 (Jean-Pierre Dube)认为,将推特的经典蓝色小鸟标志换成“X”很奇怪。“为什么要选择收入一个具有巨大知名度的品牌,然后再将其完全改头换面呢?从短期来看,这让人难以理解。”在杜贝看来,很难判断品牌重塑能否拯救推特,“我认为领导力才是最重要的”。
专注于科技领域的记者鲍比 (Bobby Allyn) 认为,马斯克表面上在努力推广“X”符号,但实际上,其也仅仅是通过在社交媒体上的宣传造势,该平台没有做出实质性的改变。“金融学教授约书亚(Joshua White)和我谈论了这个问题,他认为改名看起来是为了吸引人们的注意力,但实际上商业价值不大。他形容这就像是可乐更换传统包装,但不改任何配方”。
社交媒体咨询公司Battenhall首席执行官德鲁(Drew Benvie)则分析称,与其说马斯克想重塑推特,不如说他是想围绕着自己的“马斯克帝国”发展,而“X”系列的公司显然会更加紧密地合作。
据介绍,马斯克曾表示“自己非常喜欢字母X”,其对字母“X”的热情要追溯到20多年前。1999年,马斯克创立了一家名为“X.com”的互联网金融服务公司,该公司后转型为“PayPal”。2002年,PayPal以15亿美元的价格出售给“eBay”公司,而马斯克也从中赚到近1.8亿美元的资金,使他拥有了足够的财力投资特斯拉,并在2002年建立了他的太空探索公司SpaceX。2016年,马斯克又成立了脑机接口公司Neuralink。据悉,除了新并入的推特,SpaceX和Neuralink现也归属于X Corp。
鲍勃称,自己也并不清楚马斯克为什么如此喜欢字母“X”。不过据他所推测,马斯克对“X”的情感可能出于某些怀旧情怀,“毕竟X.com让他赚到了第一桶金。”