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而且是大学里的选修课,老师在上面对着 PPT 念,你在下面有一搭没一搭地听。到考试的时候,靠老师划的重点,混一个及格交差。就像每年秋天,正式版新系统推送的时候,你能用上的新功能,永远只有少数的几个。
细数历年 WWDC,苹果推出过很多新功能,其中很多都展现了苹果更大的野心,但却出师不利whatsapp公司电话号码,最终未能取得成功,被历史的潮水冲刷下去,黯然退场。还有一些,则是经过调整,变成了其他新功能。
刚刚结束的 WWDC 发布演讲上,也能看到很多类似的例子。通过回顾这些“失败”的功能,我们反而能从另一个视角,看到技术发展的“暗线”。
思路上,App Clips 和微信小程序其实并没有太多区别,都是希望用“即用即走”的方式,解决用户“干一个事情就要下一个 App”的问题。
“理想很丰满,现实很骨感”,如果说微信小程序的成功建立在微信本身强大的粘性和流量基础上,iOS 的 App Clips 则并没有资源支撑,开发者仍然需要自己去找需求场景,吸引用户。但如果前两步都走完了,那让用户下一个完整 App,显然能获得更好的留存数据,提供更多服务。
自问世至今,开发者并没有对 App Clips 展现出多少热情。今年 WWDC,苹果推出了“实时推送通知”功能,诸如外卖、打车软件,可以在锁屏界面显示一个动态的信息框了。这个功能跟小程序有一定相似之处,为轻需求提供方便,但又不会脱离 App 本身的框架。
2014 年,Apple Watch 公布的时候,“涂鸦”曾是它最重要的功能之一,在手表上可以“一键进入”。
最初的“涂鸦”的设计逻辑是,Apple Watch 的屏幕太小,用户没法像在手机上那样打字互发消息,那就将发送的内容简化成“简笔画”、emoji,以及心跳。
用户自然是不买账的,我们所处的时代,已经是一个过度沟通的时代,用户对沟通这件事往往有明确的需求,不会需要一个虚无缥缈的涂鸦功能来解决。
后来涂鸦被“降级为”短信功能里的一个模块。但基于类似的产品设计思路,苹果在 iPad Pro 上推出了用笔涂鸦的功能,直到今天都是 iPad 的重要功能之一。
今年 WWDC,苹果公布了一款尚未命名的“画布”App,多个用户可以在一块巨大的画布上一起协作,用 Apple Pencil 写写画画,插入各种文件、链接。“用涂鸦互相沟通”的理想以另一种形式得到了实现。
自从 iOS App Store 获得成功之后,苹果就一直想用“App Store”的方式,改造旗下所有的软件分发系统。
2016 年,苹果效仿 WhatsApp 等第三方聊天软件的思路,为 iMessage 增加了应用接口,允许第三方开发者开发插件、绘制表情包,并通过 App Store 进行分发。
但短信 App 的开发限制太多,很长一段时间内都没有涌现出真正的“杀手级应用”,最终沦为一个不温不火的“表情包商城”。
陷于类似处境的,还有手表的 watchOS App Store,作为一个可穿戴设备,Apple Watch 在交互和性能层面的自由度都远远不够开发者施展。发布早期,很多开发者曾呼吁苹果开放 App Store,允许第三方开发,后来实际开放之后,同样是没有好的应用案例出现,逐渐沉寂。
今天,App Store 正遭遇全球众多竞争对手和监管机构的“口诛笔伐”,说 iOS App Store 是苹果进行不正当竞争的工具。对苹果来说,如果有更多 App Store 取得成功,或许会让这个问题变得更加头痛吧。
今天的苹果钱包 App,追溯到 2013 年,其实有另一个名字,Passbook(凭证簿),后来苹果推出 Apple Pay 之后,才将两者合并为了现在的钱包 App。
在苹果的构想里,钱包 App 有两大类功能,一个是支付,一个则是展示“凭证”。比如各种商户的会员积分卡、飞机票、演出票,以及后来的车钥匙。这可以减少用户钱包的厚度。
但它遇到了和 App Clips 类似的难题,商家开发适配这个功能,并不能从中获得利益。包括 Apple Pay,在 POS 机基础设施铺设好的发达国家,使用率相对还比较高,但在国内,商家就没有动力去用了。
2019 年春季,苹果联合高盛推出了一张信用卡,进一步探索了金融支付业务,这次 WWDC 上又推出了逻辑与“花呗”类似的 Apple Pay“先买后付”分期功能。有观点认为,苹果在美国推出这一功能,其中一大原因就是过去两三年,苹果在国内推行的 24 期分期免息政策,极大推动了销售额增长。
在科技行业里,苹果算是一家比较谨慎的公司,大部分时候都只会推出经过充分验证的新技术。但即便是苹果,在开发新功能、新产品的道路上,也不可避免地会走一些弯路。每一家科技公司的历史,都是一部这样类似的“试错史”吧。