这是我们推出的第一个WhatsApp Bot版本，它的工作原理是利用了触发器的触发机制。例如客户主动向你的WhatsApp商业账号发送讯息或点击了某个快捷回复的按钮，就会启动聊天机器人。接着按照预先设定的流程完成对应的Action，例如发送某条消息苹果手机在电脑上如何备份WhatsApp、提出问题甚至向某个API接口发起请求。

　　在此之上，我们优先根据快递行业的特征，配置出一套解决方案，实现了用户在WhatsApp中自助查询快递、配送预约等场景，详情可点击《WhatsApp API快递行业解决方案：轻松连接海外配送的“最后一公里”》了解。

　　我们支持通过接口的方式定时或者实时的把客户数据和相关标签同步到YCloud平台，以便市场和运营人员可以直接在YCloud根据标签筛选目标客户，并立即向他们发送消息。