利用社会资本的理论视角，本研究探讨了女性足球迷在社交媒体上表现其粉丝身份时所面临的挑战，以及她们在这些在线空间中通过消费和表达粉丝身份来应对这些挑战的方式。为此，本研究响应了对女性体育迷经历和社交媒体不良面进行进一步实证研究的呼吁。研究采用了探索性的定性研究设计，对15名欧洲职业足球俱乐部的女性球迷进行了深入的半结构化访谈。访谈数据通过归纳性主题分析法进行分析。本研究为社交媒体、社会资本和足球粉丝领域提供了新的证据，揭示了男性在足球粉丝文化中的主导地位通过社交媒体得到了加强。这导致女性球迷的在线行为发生变化，形成了讨论足球的微社区。在线粉丝社区分裂成这些微社区，代表了一种网络巴尔干化的形式，并影响了女性球迷在社交媒体上建立桥梁社会资本的能力。本研究回应了在体育社交媒体研究中采用更多理论驱动方法的呼吁，利用社会资本和表演性体育迷理论来理解女性球迷在社交媒体上表现其粉丝身份的策略。研究结果引发了关于职业体育俱乐部如何吸引女性观众并倡导包容性粉丝文化的问题。

　　近年来，社交媒体的兴起推动了体育和足球迷文化的变革。截至2020年，全球社交媒体用户达到38亿，其中体育是Facebook和Twitter等平台上讨论最多的话题之一。因此，足球俱乐部正利用社交媒体吸引全球现有和新球迷，以建立和增强品牌。

　　在与足球俱乐部的互动中，一个关键挑战是如何在社交媒体上吸引女性球迷。尽管女性在全球球迷中占比重大且持续增长，但足球运动中的性别不平等问题依然显著。女性球迷在足球看台和社交媒体上都经历性别歧视whatsapp加好友要验证码，而她们在体育运动在线讨论中的代表性明显不足。了解如何克服这些性别不平等问题并吸引社交媒体上的女性球迷对俱乐部至关重要。创造更加包容的环境可能吸引新的女性球迷群体，这些球迷具备重要的购买力，有望显著提升俱乐部的收入潜力。

　　在学术文献中，女性球迷的经历经常被忽视，尤其是她们在传统球迷文化中的边缘化地位。本研究响应了对女性体育迷经验的研究呼声，同时也回应了研究如何处理社交媒体上网络欺凌等阴暗面的需求。考虑到足球俱乐部在社交媒体上吸引女性球迷所面临的挑战及该领域研究的不足，本研究采用了探索性的定性方法，围绕以下研究问题展开：

　　本文在解决上述问题的过程中做出了两大贡献。首先，我们发现许多女性球迷认为与足球相关的社交媒体仍然存在性别歧视问题，因此她们改变了在这些平台上表达和消费自己粉丝身份的方式。具体来说，我们揭示了女性球迷如何利用“微社区”表达自己的粉丝身份，从而反对足球运动中普遍存在的男性主导地位。其次，我们指出，虽然“微社区”为女性球迷提供了寻求安全空间的短期解决方案，但也可能导致社交媒体上的信息闭环，限制了她们建立连接性社会资本的潜力。在这一点上，我们借鉴了社会资本、网络分裂和社交媒体阴暗面等相关概念。

　　本研究采用解释主义定性研究设计，与研究领域的探索性方法一致，旨在从女性足球迷的视角深入探索其在社交媒体上的“厚实”现象学见解。这种方法优先考虑了女性足球迷的声音，摒弃了以往研究中对她们形象的不线名职业足球俱乐部男队的女性球迷，年龄在24至60岁之间。研究采用深入的半结构化访谈，通过一系列引导性问题进行，首先探讨参与者的整体足球迷情况，以深入了解足球在她们生活中的角色，并重点探讨她们在社交媒体上与足球迷相关的经历。

　　在讨论社交媒体在女球迷中的作用时，本研究中女球迷最常使用的平台是 Twitter（15 位参与者），其次是 Facebook（11 位参与者）和 Instagram（9 位参与者）。对这些球迷来说，社交媒体是 有用的资源，可以让他们 及时了解任何新闻，包括比赛报道、球队新闻和转会信息。通过社交媒体，球迷还可以 参与集体对话“。因此，社交媒体成为女性（和男性）球迷参与集体社交互动和粉丝体验的载体，即使他们的地理位置并不接近：

　　与典型的品牌社区中围绕共同兴趣建立社区的概念相呼应，我们看到球迷在社交媒体上围绕对其足球俱乐部的共同粉丝身份凝聚在一起。然而，与特定足球俱乐部有关的在线社区是分散的，使用不同的社交媒体平台、标签、论坛或 WhatsApp群组。WhatsApp 是一个更加私密的渠道，因为非成员无法看到群组内的信息。这些不同平台和群组的粉丝社区都有自己的一套规范和行为，通常反映了不同的粉丝理想。在某些情况下，也反映了社交媒体的阴暗面，这些球迷社区强化了足球迷中的男性霸权，因为他们的成员表现出性别歧视行为。三分之二的受访女球迷目睹或经历过这种情况：

　　对于足球而言，推特是由男性主导的，他们很快就会对女性产生厌恶和性别歧视，，并希望女性以某种方式出现、说话，甚至希望她们持有完全相同的观点。（受访者8）

　　有时你发表了一条评论，一些你根本不认识的人会回复说你知道什么，或者早该猜到你是女性发表这条评论，诸如此类。(受访者 9）

　　上述说法只是一个例子，突显了女性足球迷在社交媒体上感受到的性别歧视，这种歧视普遍存在于男性球迷社区中。一位受访者表示：“很多男性似乎不愿意分享足球，好像足球只属于他们”（受访者 2）。对女性而言，已经形成的男性球迷“内部圈子”构成了一种威胁。相关文献表明，男性球迷经常将女性球迷刻板地视为缺乏足球知识。受访者 6 表达了这样的感觉：“有时人们认为女性只是因为足球很流行才加入，而并非真正理解。” Sveinson 和 Hoeber 的研究将这种刻板印象延伸到了在线平台上，女性常常觉得有必要证明自己是真正的球迷身份：“人们总期待你会出错。总会有这样的期待，比如你不知道某些事情，就得为自己辩解”（受访者 8）。当女性确实证明自己的足球知识时，这可能会导致男性粉丝采取侮辱性的评论：

　　我发现在我使用推特的早期，他们会说女人怎么会懂越位规则？，我就会说真低级......你为什么不为真正错误的事情骂我呢？，但他们不能......他们真的不想和你争论，他们只会骂你蠢之类的。(受访者 8）

　　这些经历突显了女性足球迷在社交媒体上感受到的性别歧视，她们常常被排斥在男性球迷社区之外，并被视为局外人。研究显示，这种歧视通过社交媒体上的公开言论得到传达和强化，限制了女性球迷享受男性社区成员所拥有的社会资本利益的能力。因此，社会资本的阴暗面在社交媒体上的性别歧视言论中得以体现。

　　社交媒体上的性别歧视问题并非局限于足球领域，但个人的影响力和匿名性放大了这些问题的影响。一位受访者指出：“这更像是一个社会问题，很多事情在社交媒体上变得更加明显，但实际上这些问题无处不在”（受访者 2）。女性球迷还将足球热情与政治热情相提并论：“人们对足球比其他事情更关注，但这也意味着女性可能更容易成为目标。”（受访者 5）。因此，这种环境可能放大了女性球迷所遭受到的各种歧视。然而，性别歧视在足球相关的社交媒体上似乎更为普遍。

　　尽管如此，一些研究指出，随着体育环境对女性更加友好，性别歧视在实际体育场馆中的表现逐渐减少，例如在观众面前，人们更少会公开发表具有性别歧视色彩的言论。这种现象可能与社交媒体上的匿名性和私密性有关，女性可能更倾向于发送私人信息而避免公开讨论，以免卷入不必要的争议。因此，这种行为可能会进一步强化男性在足球迷中的霸权地位。

　　在本研究中，超过一半的球迷表示他们避免参与社交媒体上关于性别歧视威胁的讨论，显示出社交媒体上的女性足球粉丝明显感受到不被欢迎。尽管这些女球迷可能会阅读有关其俱乐部的内容，但她们选择避免在线讨论。正如一位受访者所言：我不回复很多人，因为我不想引起反击（受访者 7）。Hynes和Cook的研究表明，女性粉丝可能会模仿男性的语言特点，或者隐瞒自己的性别，以避免在网络留言板上遭受性别歧视。与此不同的是，我们的研究发现，女性球迷并没有改变她们的交流风格或个人资料信息。相反，许多女球迷表示她们创建了自己的内容并形成了所谓的 微社区，在这些私密的WhatsApp群组或更封闭的社交网站群组中讨论足球。这些微社区由精心挑选和邀请的成员组成，不同于更公开和开放的社交媒体空间。

　　通过退出更公开的在线论坛，女球迷限制了自己在社交媒体上的可见度，这凸显了在足球运动中女性声音如何被边缘化，进一步强化了在线足球粉丝中的男性霸权。这些微社区的形成代表了足球相关社交媒体公开讨论中存在性别歧视的一种反击，因为这些球迷认为这与她们所认同的球迷文化不符。通过这些微社区，女球迷选择以一种不同的方式展示她们的体育运动粉丝身份，这种身份基于包容性实践，并通过微社区中的规范和价值观得以体现。

　　女性利用这些微社区作为自我保护的手段，这些微社区形成了一个安全的空间，在这里女球迷可以相互支持，面对来自社交媒体背后陌生人的辱骂（受访者 8）。

　　在社交媒体上进行与足球相关的一般性讨论时，许多女性球迷感到不自在，因此对于安全空间的需求日益增加。正如一位参与者所言：“根据我的经验，很多女性都在寻找一种安全空间，而很多时候她们在社交媒体上找不到”（受访者 2）。另一位粉丝呼吁创建一个“女性友好论坛，在那里进行讨论，这样你就不会感到不安全，担心你会受到任何形式的辱骂”（受访者 10）。这些安全空间为女球迷提供了一个与其他支持者互动和分享经历的机会，而不必担心受到不公正的评判。

　　一个值得注意的例子是网上女球迷团体“This Fan Girl”，它记录了热爱美丽足球运动的女性的面孔、声音、故事和观点。这个数字社区展示了女性球迷如何利用微社区来对抗男性霸权，并控制她们表现粉丝身份的方式和空间。正如一位参与者所解释的那样：“This Fan Girl”与女性球迷的共享、开放和无党派表现的理念是一致的。

　　像“This Fan Girl”这样的作品提供了一个安全的空间，在这里你可以自由分享观点，而不必担心会遭到不必要的指责或评议（受访者 8）。

　　在这些微型社区中，女球迷们通过对特定足球队和足球运动的热爱，建立了紧密的联系和亲密的友谊关系。这种纽带型社会资本不仅仅促进了社区内部的相互支持，还体现了粉丝作为一种包容和相互支持实践的核心价值。尽管这些微社区中讨论的话题并非完全局限于女性，许多包括男性在内的成员都希望以包容和友好的方式表现他们的粉丝身份。因此，女粉丝们在选择谁可以进入她们的社交媒体领域时具有一定的选择性和策划性。这些微型社区通常强调高粘合的社会资本，促进社会信任和文化资本的积累。对于参与者来说，这些社区提供了一种归属感和支持网络，使她们可以在足球粉丝的社交活动中感受到力量和支持。

　　然而，这种封闭社区模式也带来了一些潜在的负面影响。其中之一是可能导致网络巴尔干化的加剧，即将社区内部同质化的观点延续化，从而限制了与更广泛粉丝群体和体育俱乐部社区的沟通和联系。尽管一些女性粉丝看好这种封闭社区在提升她们粉丝身份表现方面的作用，但这也可能意味着她们与更广泛社会资本网络的联系被削弱。这种现象可以被看作是对女性粉丝在更广泛网络足球迷群体中被边缘化现象的一种回应，形成了新的内部群体，同时也可能加剧了整体网络社群的分裂。

　　在研究中，一些参与者希望看到女性能够从这些相对封闭的微型社区中走出来，与更广泛由男性主导的网络足球迷群体建立联系。这种行动可能面临来自男性霸权结构的挑战，但也有助于打破现有的社会资本桥梁网络的限制和隔阂。在另一些情况下，一些球迷认为寻求这种桥梁式社会资本的潜在成本可能会超过它可能带来的任何好处。

　　本文探讨了两个主要研究问题：女性足球粉丝在社交媒体上面临的挑战，以及她们如何在这些平台上表现她们的粉丝身份。这些问题与女性体育迷经验相关的研究相呼应，并借鉴了社会资本理论，特别是在微型社区中社会资本如何发展的理论框架下进行了分析。

　　首先，研究发现，女性在社交媒体上表现她们的足球迷身份时面临实质性的挑战。这些挑战包括性别歧视行为、暴力和性内容的讨论，这些行为通常是由男性主导的网络粉丝社区中出现的。女性足球粉丝常常需要通过证明自己的足球知识或积极参与讨论来获得认可，同时也需要应对直接或间接的性别歧视评论。在这种男性主导的环境中，女性足球粉丝往往更被动地参与，更倾向于阅读内容而非积极发声。

　　其次，研究表明，微型社区作为一种安全的环境，对于女性足球粉丝来说具有重要意义。这些社区不仅提供了一个远离性别歧视和其他负面行为的空间，还允许女性与特定的、精心筛选的粉丝群体建立社会纽带和信任。这种微型社区有助于女性足球粉丝在其中展示她们的粉丝身份，并且是她们感受到支持和认同的重要来源。

　　然而，尽管微型社区在提供安全和支持方面具有积极作用，它们也可能导致网络粉丝社区的进一步分裂和巴尔干化现象。这种分裂可能会限制女性足球粉丝建立与更广泛粉丝社区的连接性社会资本的能力，从而形成新的内部群体，作为对之前被边缘化的状态的一种反应。

　　综上所述，本文为理解和改善体育领域中与在线女性足球粉丝群体接触和互动相关的问题提供了重要见解。俱乐部和体育组织有责任创造宽容和包容性的网络环境，以支持女性足球粉丝的自我表达和参与。未来的研究应该继续深入探讨女性在不同社交媒体平台上的体验差异，以及微型社区对整体网络粉丝文化的长期影响。