随着“健康中国”上升为国家战略，健康赛道也随之吸引了众多行业与市场的关注。不同产业竞相角逐下，保险业作为社会稳定器，能够穿越周期为国民健康提供保障与守护的功能，使之成为推动健康产业发展的重要一环。同时，对于多方探索转型的保险业而言，在康养大时代背景下，将康养视为第二增长曲线，也是行业所共同选择的未来之路。

　　但也应看到，面对巨头环伺的竞争格局代理池ip，中小型险企或中介平台受限于体量与资源禀赋，想要埋头追赶并不容易，但只要在大健康生态系统中找准自身的站位与优势，就有可能在聚焦细分赛道的差异化竞争中脱颖而出。

　　近几年，在百舸争流的市场竞争态势下，行业中已逐渐涌现出一批颇具看点的中小型机构，通过对其业务模式的观摩，或能为行业的转型探索注入更多动能。比如，作为一家新生代平台，却凭借独特的“医药健商险”五位一体的商业模式与平台化协作的运营流程而备受业内瞩目的乐橙云服，就已率先在大健康生态中找到了属于自己的“道”。

　　2024年1月23日，乐橙云服再次迭代旗下少儿重疾险明星产品“青云卫”系列，“青云卫3号”重磅发布。现场，其还与招商局仁和人寿、北京中医药大学深圳分院共同发起了“青云公益计划—爱不孤独”项目，旨在为孤独症患儿提供更多治愈的可能。这也成为乐橙云服将自身发展融入国家战略、守护未来的又一个缩影。

　　长期以来，健康险市场都是保险行业的重要业务板块之一，且近年随着健康保险在国民群体中的不断渗透，健康险也在逐渐向细分方向演化，针对少儿的产品与服务就是其中的重要一环。

　　根据国际儿童肿瘤学会的调查，近10年来，每年儿童肿瘤发病率均以2.8%速度增加，新发病例约为2.2万人/年。恶性肿瘤已经成为仅次于意外伤害、造成儿童死亡的第二大死因。通过发展商保对少儿医保、少儿住院基金等传统少儿保障提供强有力的补充，加强对少儿的保障力度，也是保险业转型实践的应有之义。

　　乐橙云服基于多年来对健康险市场演化趋势的洞察，深度聚焦少儿重疾赛道，于2022年1月全新推出定制化产品“青云卫1号”，并在3年间历经4次迭代，成功将“青云卫”系列打造成为少儿重疾市场上的一款现象级产品，将行业的产品创新推向了更高的维度。

　　据统计，截至2023年9月，“青云卫1号”实现与超250家保险自媒体与50余家互联网、母婴推广渠道达成合作，在北京、上海、深圳等地区投放的广告触达次数超5亿次，吸引了50余家保险及财经行业媒体报道。

　　2022年9月上线号”达成合作的保险推广渠道达500余家，相较“青云卫1号”数量翻番，广告投放曝光量超5000万次。同时，乐橙云服还发起成立“青云公益计划”，实现“公益—保障—消费者”的三方链接。

　　“青云卫2号”焕新版自2023年9月上线，随着“青云卫”营销渗透至多个年轻化信息流平台，走出品牌年轻化第一步，“青云卫”IP的全套周边也在2023年乌镇分子大会上正式发布。

　　目前，青云卫已为中国超11万家庭提供少儿保障，这意味着乐橙云服围绕产品进行的深度开发与经营又迈出了坚实一步。保险经营进入存量时代后，如何从过去的被动销售转变为主动吸引客户的兴趣，是行业发展必须破解的谜题。

　　正如乐橙云服创始人、CEO徐瀚曾表示，打造年轻化IP在正向影响消费者心智感知上非常重要，如果要让年轻人对保险感兴趣，首先要让他对保障相关的事情感兴趣。

　　或许，这恰是乐橙云服推出“青云卫”IP的意义所在——绝不仅仅是一个名字，更代表着其守护每一个孩子健康成长的使命，与探索前行的执着。

　　实际上，乐橙云服对保险产品IP打造和运营的纯熟，只是其打通“医药健商险”生态全流程的外在表现之一，深植于内的是直击市场需求痛点的三大业务板块协同机制。

　　一是“橙星合伙人”扁平化代理人团队。乐橙云服认为，受限于发展阶段，早期中国保险市场采用金字塔式代理人管理模式，但随着中国保险市场不断成熟，必须要突破这个瓶颈，实现扁平化组织，细分团队、加大专业培训投入、解决新人销售难、留存难问题。

　　因此，其旨在打造数字化时代下的新型保险团队，助推行业高质量发展。通过橙星计划、培训及展业等四位一体赋能，“橙星合伙人”在提升一线代理人收入的同时，为其提供获客、专业技能发展等全流程展业及晋升支持。

　　二是“乐承高客”保险团队，通过“学+用+练+战”学习模式与“陪+练+陪+跑”服务模式的深度融合，专注为高净值客群及家族办公室提供产品及服务（含保险、法税、教育、医疗等）、获客、培训、转化以及稀缺资源服务的全方位赋能闭环。

　　三是自媒体矩阵。乐橙云服连接1000+市场知名财经、母婴等类型博主，通过短视频、直播、文字的形式，获取大量曝光及商机，致力于打造新媒体全域运营、IP 孵化、内容输出、矩阵搭建，让保险品牌深扎市场，促进保险转化。

　　三管齐下的业务协同机制，也为乐橙云服不断探索保险+大健康生态下的创新实践筑牢了基础。截至2023年底，合作保险公司超100家，当年GMV突破30亿，已为超300万家庭提供保障。

　　与此同时，乐橙云服始终坚持“定制+精选”的产品策略，也在通过业务链条的传导持续反哺行业。在上游实现对保险机构赋能，为其提供包括产品设计、智能中台、智能风控等一系列服务；在下游对保险渠道及代理人实现售前、售中、售后各环节全方位科技赋能，提升作业效率；同时，为消费者提供优质的保险产品及健康服务。

　　而这种基于对行业深度需求的思考，在保险产品端和保险渠道端之间进行匹配与管理，完善保险生态链中的运营与服务链条，赋能保险公司降低产品开发、运营管理成本，拓展销售渠道的“组合拳”，也成为乐橙云服在市场角逐中不断进阶的关键。

　　随着保险行业转型进程不断深入，科技的加成为保险业打开了一个更为宏大的想象空间，各类市场主体纷纷加码科技投入，以期能够在新的舞台上保持领先身位。而2022年以来大模型横空出世，保险科技竞速再临，一场市场格局的演变似乎已箭在弦上。

　　虽仍是一家新生代平台，乐橙云服的科技底蕴却有着相当的积累。早在2021年12月14日，其就与上海市大数据股份有限公司、美国再保险RGAX等在沪成立数字保险研究中心，围绕医疗、健康、保险、药品等领域进行产品创新、风险控制、运营提效等探索。且自2021年起，乐橙云服还连续3年荣膺毕马威“中国金融科技50强”，成为保险科技赛场上一支重要的新生力量。

　　锚定“打造保险供应链智能枢纽”的生态定位，乐橙云服在不断迭代完善业务板块的同时，也始终将科技赋能放在同等重要的地位。

　　一方面，以“橙引擎”智能风控系统全面整合内外部数据，并利用大数据计算、知识图谱、机器学习、深度学习等先进技术，打造投保全流程智能化风控体系，实现在精准量化风险的基础上，为保险公司提供包括核保、核赔、辅助产品研发等场景化的风险管理服务。

　　在业务品质方向的风控上，橙引擎针对事前、事中、事后3种场景，及时预测风险，对业务品质进行自动化管控，对于不同的风险级别，打通了乐橙云服自研单/双录系统，进行风险的进一步排除，有效防范黑产、套利等不良业务。

　　另一方面，通过覆盖保险“售前—售中—售后”全流程的数字化平台，实现培训—获客—展业—核保—理赔等环节针对下游保险销售人员的全方位科技赋能，提升作业效率。

　　比如，乐橙云服依托于全流程数字化平台建立服务体系，打造出7×12小时客服团队的“333响应机制”，即客户在服务群里提出的问题，客服能在3分钟之内响应，30分钟之内准确定位问题，3小时之内解决问题。

　　如果从服务环节向纵深方向延伸，不难发现，藉由“橙引擎”智能风控平台与全流程数字化平台的精密护航，乐橙云服实现了定制模块化服务与全面数据化的可视管理后台，能够将多元化的医疗资源整合纳入保险产品开发设计、用户互动体验、综合赔付管控、风控领域，从而围绕保险客户医疗服务与健康管理闭环持续深耕。

　　探索“保险+健康”生态的进化与升级，江湖路远。也因此，如乐橙云服这般探路者所走出的每一步，都更显得弥足珍贵，也令行业的未来充满想象与期待。