跨年夜非但交通会遭遇瘫痪的局面，就连聊天软件也会陷入瘫痪的状态。据印度一名网友称，跨年夜当晚，印度全境用户都不能正常使用WhatsApp。据报道，从美国东部时间11:28am开始，WhatsApp的服务器便陷入了瘫痪的局面，此次瘫痪持续了39分钟之久。在恢复正常运行不久后，服务器又遭遇了第二次瘫痪。

　　据悉，WhatsApp在欧洲、美国东海岸、加拿大、南非等地区的服务器也出现了瘫痪的情况。手机即使在Wi-Fi或是流量链接的状态下，该软件也不能连接到网络。英国一家网站的报道显示，在12月31日当天，英国WhatsApp用户激增。

　　卫星地图显示，欧洲大面积地区以及美国东部部分地区用户都不能正常使用WhatsApp。

　　目前，WhatsApp已在英国《每日邮报》上发表官方声明：“我们正努力为大家解决无法使用WhatsApp这一问题。同时，对于此次服务器瘫痪带来的不便whatsapp为什么看不到对方头像，我们深表歉意。”