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WhatsApp 早前宣布会更改服务条款,得以日后能与母公司 Facebook 分享数据。这做法显然引起不少争议,因为当中涉及的资料包括使用者的电话号码、使用者数据等个人资料,隐私关注组织电子隐私信息中心(EPIC)更指他们的做法是违反美国联邦贸易委员会的同意令。
EPIC 更指他们正准备向美国 FTC投诉 Facebook 这次的做法,指他们违反了「不公平或欺骗性的行为或做法」条款。因为 EPIC 指于 2014 年 WhatsApp 被 Facebook 收购时,曾指不会影响其隐私政策,但今天却吃言了;虽然 WhatsApp 再有承诺不会出售可辨识出使用者的个人资料。
WhatsApp 在博客文章中解释他们与 Facebook 分享使用者数据的原因,是为了测试新功能,让使用者可以与感兴趣的企业机构沟通,像是获得银行通知和航班状态等最新版whatsapp 官网,但使用者的通讯内容则仍然会有端对端的保密保护,不会被 Facebook 和 WhatsApp 员工看到。
而且 WhatsApp 也有让使用者在 30 天的时间来选择不接受与 Facebook 分享数据的新条款。但根据 EPIC 的说这做法并不符合 FTC 同意令的内容。因为同意令是要公司先取得使用者愿意加入条款约束,才可以要求他们同意。但 WhatsApp 这次的做法虽然看似也是让使用者自愿加入,但是否与「同意条款」的先后顺序却不太清晰。