随着微软宣布停止开发Windows10Mobile系统系统，只提供安全更新，越来越多的手机厂商和应用开发商陆续宣布放弃该平台。

　　按照WhatsApp说明，停止对这些老旧手机平台的支持意味着安装有这些操作系统的手机将在今年12月31日后不能继续使用WhatsApp应用whatsapp无法收短信验证，即不能进行登录验证，也无法创建新账号。

　　同时，WhatsApp还表示：“由于我们不再为这些平台提供支持，有些功能将随时可能关掉。”

　　此外，WhatsApp还给使用老旧手机操作系统用户建议：如果您正在使用这些老旧的操作系统，那么我们建议您升级到最新的系统版本，或者购买一台安装有Android4.0及以上版本的安卓手机，或运行iOS7及以上版本的iPhone，或运行WindowsPhone8.1的手机。这样您就可以继续使用WhatsApp了。

　　一旦您使用了新设备，只需在新设备上安装WhatsApp并验证手机号码即可继续使用。很抱歉，现在还不能直接将以前的聊天记录转移到新设备上去。不过，可以将聊天记录打包，并通过邮件发送。