新华社北京7月19日电 据多家媒体19日报道，一次大范围的电脑软件和云服务宕机已经影响到美国和欧洲多家航空公司、电信公司以及电视台等，导致这些公司的服务中断。

　　据美国《华尔街日报》19日报道，全球有数千名用户报告了微软365应用和云计算服务出现问题。当天早些时候，微软公司在社交媒体平台X（原推特）上表示，正在调查影响用户访问各种微软365应用和服务的问题，并采取相应措施。

　　《华尔街日报》的报道说，此次微软服务中断已迫使美国廉价航空公司“边疆航空公司”取消了部分航班。报道援引这家航空公司的声明说，他们的系统因为微软服务宕机受到影响，这次宕机也影响到其他公司。

　　英国天空新闻频道19日报道，爱尔兰瑞安航空公司表示，这一大范围宕机已影响该公司网络系统，并提醒当天乘机的旅客提前至少3小时到机场办理登机手续。英国爱丁堡机场的乘客无法使用自动登机牌扫描服务，安检处的显示器显示“服务器离线;荷兰、西班牙、德国和印度等国部分机场的航班也受到这次宕机事件影响。英国一些铁路公司也表示服务受到影响。

　　这次大范围宕机的具体原因还不清楚，但据新加坡《联合早报》报道whatsapp账号被禁，总部在美国的电脑安全技术公司“众击”的服务大规模中断导致全球的微软视窗系统瘫痪，影响了多国的银行、超市、电信系统和机场运作。