2013年9月18日(星期三)15时30分，工业和信息化部副部长、党组成员尚冰接受中国政府网专访，就推进实施“宽带中国”战略与网民在线;

　　有一个网友提问，他说：“现在各地都在热火朝天开展宽带网络升级提速，但对用户升级的时候也会遭遇到不少的冷遇，有的用户会认为升到了10兆20兆100兆没有什么可用的，没有必要升级。”

　　我们建设宽带网络的主要目的就要要推动网络应用的创新、普及和繁荣，服务广大人民群众的生产生活，服务经济社会的信息化发展，培育新的信息消费的领域。从另外一个角度来讲，如果说我们没有丰富和有效的利用的话，就是说没有更多的使用，网络升级改造，或者是宽带普及提速、宽带发展就没有动力，也难以持续发展。国务院最近印发的《关于促进信息消费 扩大内需的若干意见》明确从基础设施、信息产品、资源开放等各个方面提出了一系列提升应用水平的举措。 总体来看，我们宽带应用的服务水平这几年有了很大的提升，具体说领域在不断的扩展，种类在不断的丰富，应用也更加的普及，比如说我们的即时通讯、网络应用搜索引擎的使用率在整个网民中超过了70%、网上购物、网上支付使用率在高速的增长。但实事求是讲，现在我们的应用还是主要集中在娱乐方面和信息的浏览方面，人民群众和社会生产生活的结合程度还不是那么高。所以说宽带发展在促进和服务民生，促进我们经济转型发展方面的作用还没有完全体现出来。

　　 就工信部来讲，一个是要打好基础，刚才讲过。就是为宽带应用和创新提供这种性能优越、性价比高，服务优良的基础设施，使我们的广大应用的开发者，包括我们广大网民朋友用的起、用的好。第二，要积极的推进融合创新，刚才我讲支持移动互联网、下一代互联网、智能终端、云计算等等新一代产业的发展和创新，促进宽带网络能够和生产经营、民生服务、社会管理、文化教育相融合，只有这样才能够推动我们的服务，从我们的娱乐性为主向生产性外贸whatsapp寒暄、民生性这种服务去拓展，使我们的宽带不仅仅是服务消费，还要服务于工农业的各个方面。第三个方面要提升技能，这个主要是提升人民群众的宽带应用技能，重点是提高中小企业的信息化或者是数字化应用的技能。再有一个是广大农民兄弟，怎么样提升使用宽带网络的技能。促进企业和公众从不用到会用，从会用到想用，从想用到好用的转变，充分发挥这个宽带的作用。

　　 最后一点，我想可能还是有一个怎么样保障安全的问题，刚才我已经讲了。创造安全可信的网络消费环境，下一步从工信部的角度来讲，要大力推进身份认证、网站认证、电子签名，就是网络信任服务，防止网络诈骗，另外要加强个人信息保护，规范信息消费的秩序，加强各类信息产品和服务的检测认证，让广大用户能用也敢用。