whatsapp语音聊天
3月份的客户,当时是刚开的阿里巴巴不久,就有一个中东客户主动发询盘,说对我们的产品感兴趣,让我加他的whatsapp沟通。
在whatsapp上我本想给他介绍我们的主打产品,客户却一直追问我们公司的情况,还问了一些私人问题。我只好给他大致介绍了我们公司:做B端没多久,从亚马逊开始做的。客户听了后很开心,然后选择了两款产品,要求报价。由于他是选择的现货产品,我们很快报了价格给他。
他回复也很快,说价格有点贵,没有利润空间给到他们,可以再给我们一次报价机会,如果不行就不跟我们合作,我就说这已经是很优惠的价格了,如果你是真的想要的话,我需要跟老板申请,过了大概10多分钟,跟他说公司愿意再给你一点优惠,他也没说啥,问了一下包装,运输,交货时间这些细节。我当时感觉客户这么好说话,订单应该稳了。就开心地做了PI然后发给他了,总金额是差不多5万美金。他直接说一周内就会付款,当时也有点吃不准。
谁知道在第四天的时候就收到付款,金额却不是5万美金,而是15万美金,来源也不是他,而是另外一个国家。问他原因,他解释说这是他们客户欠他们的款项,然后帮他给的钱,让我们把多余的钱转给他,收货地址是他所在国家。
我们一想也有这种可能性,由于是现货,很快我们就把货发给他,再把多余的钱转给了他。以为是捡了个订单,谁知过了一个月,警察找上门,才知道事情的真相:
这个钱竟然是那个付款的人转给他的中国供应商的whatsapp语音聊天,谁知被中东的那个人入侵他们的电脑,把收款账号换成我们的。结果就是这个中东的不仅收到几万美金的货,还收到10万美金现金。我们损失却大了。