whatsapp陌生人语音
“你好,有一个你的快递,需要支付22元快递费。”“我没有买东西啊?”昨日上午,市民黄女士接到快递员的电话,对方称,她有一瓶香水,是货到付款的。
黄女士付了22元的快递费,拿到一瓶20毫升的“香奈儿COCO香水”。事后,她怀疑这是一种新型的网购骗局。
黄女士住在泉山区,经常在网上购物,快递送货上门也成了常态。昨天上午,她的电话响了,是快递人员的电话。“这件是到货付款的,22元。”“我没有买东西啊?而且我买的东西都是先付款后收货的,根本不存在货到付款的问题。”黄女士和快递员沟通后,为了不麻烦快递员,她支付了22元,拿到了快件。
快件是一个封了口的牛皮袋,正面写着“ROUGE COCO 非卖品”,背面有她的住址。打开一看,里面是一瓶20毫升“香奈儿COCO香水”。寄件人一栏中写着COCO品牌体验中心,联系电话是一个手机号。
“香水味非常浓,我也无法判断香水的真假。就把香水留在家里了。”黄女士说,事后,她把收到快件的这件事告诉朋友张女士,张女士说也收到了一个货到付款的快件,同样是一瓶“香奈儿COCO香水”。
记者向张女士进行了了解,她说,“香奈儿COCO香水”是她在微信朋友圈里看到的。前几天,她看到一朋友转发了一条微信:香奈儿夏季新款上市,(免费)送限量版香水1000瓶(仅此一天)。看到后,她心动了,添加了对方为好友,根据提示,输入了自己的地址,2天后,收到了对方寄来的香水。
昨日,记者打开了香奈儿CHANEL中国官方网站,专柜同款香水售价在1000元以上,是张女士和黄女士所购买香水的46倍。
这些货品怎么送来的?根据其他媒体报道,有些是消费者信息被窃取,商家以礼品回馈方式将货品送上门,收取运费;还有一些消费者是通过某些微信公众号“免费”领取货品,收货后需要支付运费。虽然货品不同,但都有个相同的特点就是小额,以20元到40元之间居多。
昨日,记者根据黄女士提供的快递单号,查询了快递信息。黄女士的快件是从广州白云区寄来的,记者拨打快递单上寄件方留下的手机号码18928852×××,显示为广东深圳,可几个小时里多次拨打,该号码始终处于占线状态,再次拨打时,已经没人接了。
登录圆通网站输入快递单号后,快递追踪显示,这瓶香水是7月2日由中通快递从广州市白云区收件,无法获知上述“货到付款”包裹是公司邮寄,还是个人邮寄,查找工作无法再进行。
昨日下午,记者向一快递公司工作人员进行了解,对方表示,对于这样货到付款的快件,他们只能根据快件上的电话联系对方,如果联系不上,这种情况下,退回的货只能放在公司,等寄件人上门来取。如果快递代收货款成功,快递员如何给寄件人打款?是通过银行账号、微信转账,还是现金收取?这位工作人员表示,具体情况他们也不清楚。
快递的代收货款业务究竟是如何进行的?记者又致电我市一家快递公司服务网点。工作人员说,代收货款可以做个人业务,也可以做公司业务。一般讲,公司业务如果比较大宗需要与快递公司签订代收货款服务标准合同,此后他们给公司返款可通过银行账号、微信、支付宝等多种形式,这需要双方约定。个人用户由于金额不高,不需要签订合同。
据一位业内人士透露,“货到付款”是快递企业为寄件客户提供的一种代收货款的增值服务。一般快递员都配备了手持POS机,不用接手现金,就能收货款,并且通过银行账号直接打到寄件人的账号上。收件人可以通过开箱验货来选择是否要留下货物,不满意可以直接拒收,由于没有事先付钱,省去了先付款后退货的麻烦。“但是,这种方式被一些人利用,再加上部分快递企业未严格执行寄递规定,就出现了小额货到付款被误付后,消费者追查难的现象。”这位业内人士说。
就此情况,市工商局相关工作人员表示,在消费者没有购买行为时whatsapp陌生人语音,商家就寄出“货到付款”商品,已经涉嫌强制交易和诈骗。
面对这种情况,“验”是最重要的。消费者一定要验收货物后再付款、签收。要看是不是自己所订的货物,和描述的是否一样,如果不一样,可以拒收。自己无法接收快递时,一定要事先和家人或朋友打好招呼,描述清楚所收的商品,以免因误收而遭欺骗。对于来路不明的包裹,消费者只要拒收,骗局就无法形成完整的链条,自然失败。