在硅谷，大多数先驱者同时追逐大创意和庞大的个人财富。但执着于创新的 Mozilla 却拒绝变富。

　　全球有 5 亿多人在使用 Mozilla 的产品，该公司的火狐浏览器是诸多网民的首选。但 Mozilla 并没有获得过风险投资，也没有期权和可公开交易的股权。Mozilla 也很少对自己的突破申请专利。相反，Mozilla 的商业模式就像互联网一样开放。

　　长期以来，似乎 Mozilla 理想主义的工程师们比任何人都能更好地理解未来。通过开源软件的方式来开发火狐浏览器，Mozilla 让任何人都能对火狐浏览器做出让全世界使用的改进。数十个国家的独立开发者们加入了进来，打造了能加速下载、屏蔽不想要的广告以及其他有用服务的火狐浏览器插件。火狐浏览器以有限的预算迅速发展成了运用领先技术开发的浏览器。

　　但突然之间，Mozilla 在互联网的处境变得险恶起来。根据雷锋网此前的报道，现在全世界大部分地区都用移动设备上网，其中 96% 的智能手机运行 iOS 或 Android 系统。这两个操作系统都被各自的公司严密控制着。iPhone 用户几乎注定会用苹果的网络浏览器、苹果的地图以及苹果的语音识别软件。用户可以在苹果控制的应用商店里挑选应用。安卓用户的情况也差不多。让 Mozilla 在网络浏览器战争中取得成功的公众、自组织策略已经不再适用。开发者们不再熬夜为开源事业做贡献；相反，他们在为赢得苹果和谷歌应用商店中的一席之地而绞尽脑汁。黑莓和微软 Windows Phone 等操作系统也被开发者们抛到了一边。

　　“与互联网有关的许多原则正处于危险当中，比如开放性、去中心化以及不经任何人允许即可发布内容的能力。”

　　尽管在这个更结构化的新环境中，用户和开发者们似乎都繁荣兴盛起来，每年有近 10 亿部 iOS 和安卓手机出售。但在 Baker 看来，“互联网朝这个方向发展简直是糟透了”。

　　Baker 对抗这一趋势的策略是推出 Firefox OS。这是一个完全不同的智能手机操作系统，基于让火狐浏览器成功的相同原则。Mozilla 加入到这场战斗中来的资金还不到苹果和谷歌的百分之一。而且 Mozilla 的时间也不多：苹果和谷歌在一些关键市场已经领先了近 10 年时间。现在还试图推出一个智能手机操作系统是否为时已晚了呢？

　　现年 39 岁的 Gal 是偶然取得现在的地位的。在 2011 年初时，他和另一名 Mozilla 研究员 Chris Jones 去参加一次亚洲贸易展，两人在酒店里聊天时发现，一些普通的任务无法在网上轻易地完成。两人在数周内就开发出了待办事项列表上的第一件事，打开 PDF 文档。于是 Gal 决定尝试一些更困难的事情。

　　2011 年 7 月，Gal、Jones 和另两位同事在一个 Mozilla 开发者组里写道：“我们需要一座高峰来攀登”。这些工程师们提议打造一个基于互联网的移动操作系统，让开发者们无需通过苹果和谷歌就可以接触到广大移动用户。他们承认：“这个项目还处于早期阶段”，但如果有人想要加入的话，那就太棒了。

　　他们在 24 小时内收到了第一份关键的帮助申请。在西班牙电信工作的工程师们喜欢 Gal 的帖子，并发信提供技术支持以及与他们业务同事的联系。他们的目标是：让 Firefox OS 安装到西班牙电信在拉丁美洲市场推出的下一代智能手机上。

　　不久后，Gal 才意识到 Firefox OS 这个项目的难度。为开发拨号功能的基础网络指令花了数月时间；为解决当地市场的偏好，如拉丁美洲用户喜欢智能手机自带调频广播功能，也增加了复杂度。

　　不过，Mozilla 庞大的贡献者网络仍然能在问题一出现时就尽快解决它。柏林著名设计师 Erik Spiekermann 为 Firefox OS 开发了一种独特的简洁字体，在低分辨率屏幕上也很好看。Firefox OS 键盘的滑动功能由阿姆斯特丹的西班牙裔工程师开发。一位 20 岁出头的加拿大设计师为 Firefox OS 开发了 600 多种表情，以配合短信用户的情绪。

　　Gal 承认，Firefox OS 的视觉效果没法和 iPhone 比。他表示道：“苹果花了数年时间来优化每一个像素。”即便如此，他对于 Firefox OS 能以低得多的价格满足庞大的需求充满信心，而且性能还和 iPhone、安卓手机差不多。

　　到 2013 年夏时，首部 Firefox OS 手机在西班牙、哥伦比亚和委内瑞拉开售。许多最知名的手机制造商，如韩国的三星和台湾的 HTC 已经承诺制造安卓手机。但 Gal 和 Mozilla 商务和法律事务高级副总裁 Denelle Dixon-Thayer，还是和中国中兴通讯以及法国 Alcatel One 达成了联盟。西班牙电信同意让这些 Firefox OS 手机在其网络中运行，并同时提供营销支持。

　　为了扩大 Firefox OS 手机的吸引力，Mozilla 的团队在 12 个国家内找到了合作伙伴。这些运营商将 Firefox OS 手机带入了印度、南非、东南亚和东欧。高通等大芯片制造商、韩国的 LG 公司等手机制造商也加入进来，支持 Firefox OS 的设计，也出现过雷锋网曾报道过的一款设计独特的Fx0手机。“考虑到我们一路上清理的障碍，这是相当大的进展”，Gal 回忆道。

　　让 Mozilla 意外的是谷歌也进军了低端智能手机市场。最初，Mozilla 认为安卓操作系统过于复杂，无法在 120 美元以下的手机上实现良好运行。这让 Firefox OS 有机会获得大量预算有限的用户。随后谷歌修改了安卓，让它也能适应新兴市场的廉价智能手机。

　　突然之间，低端市场不再是 Firefox OS 的避难所。在菲律宾，Firefox OS 智能手机的售价为 33 美元，但安卓智能手机也能卖到 45 美元。这一价格差在巴西和印度要更小。没有很大的价格优势，Firefox OS 及其运营商同盟们的处境就很尴尬了。

　　Mozilla 没有讨论过销售数据，但移动市场研究人员估计，Firefox OS 今年的全球市场份额还不到 1%。国际数据公司的移动项目总监 Ryan Reith 表示道whatsapp gb ios，在最近一次去秘鲁的旅行中，他发现 Firefox OS 手机被放在“货架最底部，没有任何营销支持。”

　　对于智能手机买家们而言，硬件也许不如他们最喜欢的应用的性能重要。尽管谷歌和苹果在很大程度上定义了这一方面的用户体验，Mozilla 的领导人们坚持有可能创造出更好的用户体验。尽管目前 Firefox OS 手机并没有在美国大范围销售，但在 eBay 上却很常见。于是MIT科技评论的记者买了一部中兴 Open C 手机（119 美元），来测试 Firefox 1.3 操作系统。

　　从体验结果来看，手机就像是一个接近完工但缺少楼梯的房子一样。雷锋网此前也有过Firefox OS手机的测评，从结果上看，如果使用这手机，你会一辈子对手机无爱。

　　中兴 Open C 手机的基本设计很好，只要你接受它的小屏幕、橘黄色外壳以及只能拍摄静止图像的摄像头。它的主屏幕布局错落有致，有 20 个闪亮的小标志介绍电子邮件、维基百科、火狐浏览器等核心服务。但应用呢？这个智能手机也有应用市场，里面的所有应用都免费。谷歌和苹果能对应用收费；但这不是 Mozilla 的做事风格。因此，中兴 Open C 手机里只有几款不知名的游戏。

　　按照 Mozilla 的预想，各个公司会开发基于互联网的移动网站发布到 Firefox OS 上，就像它们开发 iOS 和安卓应用一样。但到目前为止，一切都是未知数。

　　《纽约时报》、Reddit、《赫芬顿邮报》、《卫报》、福克斯新闻以及 CNN 等新闻提供商的移动网站运行得都很顺畅。Twitter 和 Facebook 的移动网站也运行良好。但 LinkedIn 的移动网站渲染网页却很慢，滑动也不顺畅。Firefox OS 移动市场高级经理 Bill Walker 表示：“这（指那些网页）不是（第三世界的）塞内加尔人民需要的首要事情。”美国银行移动网站在中兴 Open C 手机上显示为电脑版网页。Yelp 移动网站的显示效果尤其糟糕。

　　Walker 表示，这些问题会随着 Firefox OS 2.0 的推出而消失。目前该版本 Firefox OS 已经登录日本市场，且正在推向其他市场。在 2.0 的演示中，Yelp 和 LinkedIn 的移动网站看起来确实要顺畅得多了。

　　然而，让 Mozilla 烦恼的是，许多开发者只关注安卓和 iOS 不断变化的需求。比如知名消息应用 WhatsApp，在创办前五年，WhatsApp 完全专注于安卓和 iOS 平台，通过这种方式积累了 6 亿多用户。直到 2015 年 1 月，WhatsApp 才推出 Firefox OS 版。

　　Firefox OS 的地图、指引、语音识别、酒店预订和当地公交车时间表也没有无缝连接在一起。这些服务都单独地出现在 Firefox OS 上，要把它们无缝地连接在一起需要花很多功夫。Mozilla 的工程师们不愿意将用户锁定在一个专有系统内。尽管这一理念令人崇敬，但要在 Firefox OS 进行旅行规划就很难了。

　　中兴 Open C 手机不大可能是 Mozilla 在美国销售的最后一款 Firefox OS 手机。Verizon 已经同意在明年推出一款新的 Firefox OS 手机。Walker 还展示了与 TomTom 合作开发的新导航系统。这和目前中兴 Open C 手机里提供的诺基亚地图服务相比有巨大提升。总体而言，Verizon 项目的成功与否基本上能确定 Firefox OS 能否在发达国家与 Android/iOS 竞争。

　　就目前来说，Mozilla 的整体财务状况良好。Mozilla 还没有发布 2014 年的财务数字，但在 2013 年，Mozilla 基金会的收入为 3.14 亿美元。这足以覆盖 1.97 亿美元的软件开发费用，以及金额稍小的营销、日常开支和基础项目等费用。

　　Mozilla 基金会并不会发布盈利数字。即便如此，Mozilla 的净资产在 2013 年增长了 1500 万美元（6%）。如果 Mozilla 基金会需要钱来实现其公共和商业目标，它还有 2.55 亿美元现金、投资及其他等价物。除此之外，Mozilla 还受益于其遍布全球的贡献者网络。这些人免费为多个项目做贡献，因为他们认为这一事业激动人心，也符合公共精神的理念。

　　这些志愿者是 Mozilla 成功的关键。回溯到 1999 年，当时 Mozilla 刚刚作为一家非盈利分支从网景公司分离出来。网景公司在一系列的公司震荡中消失了，但一群非正式的 Mozilla 人在 2003 年接手了浏览器开发，这群人的数目超过了 4000。

　　从长远来看，Mozilla 的收入取决于火狐网络浏览器的使用量。搜索引擎公司会为成为火狐浏览器的默认搜索引擎支付巨额费用，因为这些搜索流量会为搜索引擎公司带来大量广告收入。谷歌每年需要为成功火狐浏览器的默认搜索引擎支付 3 亿美元。Mozilla 在去年实施了更具盈利性的多元化战略，按区域对默认搜索引擎进行了划分，比如在中国是百度，在俄罗斯则是 Yandex。

　　如果使用火狐浏览器的人减少，Mozilla 基金会的收入就会减少。这也是 Mozilla 不想坐等人们转向移动设备的原因。

　　Gal 表示，一切都在按计划进行。“通过 Firefox OS，我们成功地从一家桌面公司变成了移动公司。Firefox OS 对移动行业的影响还没有完全展现出来。”

　　然而，市场数据却展示出了截然不同的情景。火狐浏览器的市场份额在最近降至 11.6%，约为 2012 年初时的一半。其大部分流量来自于桌面电脑，火狐浏览器在桌面市场的份额约为 17%，在移动市场的份额只有个位数。一旦消费者选择 iOS 或安卓操作系统，他们很难会自愿使用火狐浏览器。这么做就像自带饮食去餐厅吃一样没有意义。