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  在今天的数字化世界中,即时通讯工具已经成为企业和消费者沟通的主流方式。WhatsApp是全球最受欢迎的即时通讯应用之一whatsapp看不到对方头像是为什么,其用户量已经超过20亿。它的实用性以及跨平台的特性使得它在商务交流中得到了广泛的应用。然而,很多企业在使用WhatsApp的过程中,会面临数据管理、客户关系维护和业务拓展等一系列问题。这时,一款集成WhatsApp功能的CRM软件就显得尤为重要了。这就是询盘云。

  询盘云是一款打通外贸营销全触点的Marketing CRM。它不仅连接了邮件、企业微信、网站等常规触点,更为重要的是,它是国内最早打通个人版WhatsApp的CRM软件。借助询盘云,企业能够更好地管理客户全触点数据,自动沉淀客户生命周期全旅程信息,保障企业数据资产安全,提高销售的掌控力。

  WhatsApp为用户提供了在计算机上使用WhatsApp的功能——WhatsApp Web。用户只需要用手机扫描电脑上的二维码就可以登录,非常方便。但是,WhatsApp Web并不适合商务用途,因为它不能同时管理多个帐户,并且如果手机离线,它将停止工作。此外,从数据保护和管理的角度来看,WhatsApp Web也存在一些问题。例如,所有的聊天记录都储存在本地,如果员工离职或帐户被封,那么所有的聊天记录都可能会丢失。这对于依赖WhatsApp与客户沟通的企业来说,是无法接受的。

  询盘云解决了这个问题。它允许用户通过扫描二维码登录WhatsApp,登录后企业所有的WhatsApp客户和聊天记录自动同步,并存储在询盘云系统内,即使员工离职或帐户被封,也不会丢任何数据。此外,询盘云还提供了分屏查看WhatsApp的功能,方便管理者按客户类型将电脑分割为多个WhatsApp小屏幕,同时查看多个客户的WhatsApp沟通情况。这一切都是在免翻墙的情况下实现的。

  WhatsApp在询盘云中的应用不仅仅局限于消息的同步和查看。询盘云可以帮助企业建立丰富的客户档案,记录每一个与客户的交互,包括但不限于WhatsApp聊天记录,邮件交流,企业微信沟通等,所有这些数据都被整合在一起,形成了一条清晰的客户互动时间线。这个时间线为销售人员提供了全面的客户视图,有助于他们理解客户需求,改进沟通策略,从而更高效地转化客户。

  询盘云中的WhatsApp CRM功能也带来了一些其他的优势。例如,它内置了翻译工具,可以方便销售与各语种客户沟通。在有人员变动的时候,可以一键交接所有的WhatsApp客户,接手人无缝对接客户,保障了业务的连续性。

  当然,询盘云的功能并不止于此。它还具有邮件和企业微信管理功能,Marketing和Sales打通功能,网站+站群SEO获客功能,社交媒体+ChatGPT功能以及广告智能优化功能。每一项功能都为企业提供了高效、便捷、强大的解决方案,无论是在营销触点还是销售触点。

  如果你对询盘云的功能有进一步的疑问,或者想要深入了解如何使用询盘云来提升你的营销和销售效果,欢迎随时与我们取得联系。我们有专业的团队可以为你提供免费咨询服务。

  在一个充满竞争的市场环境中,了解和掌控客户数据是成功的关键。询盘云为企业提供了这样的可能性。通过打通WhatsApp、邮件、企业微信、网站、Facebook、Messenger、Instagram、LinkedIn等全触点,询盘云不仅帮助企业提升销售的掌控力,而且提高了运营的效率和效果。我们期待与你一起,打造一种更高效、更具影响力的营销和销售方式。返回搜狐,查看更多

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