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虽然营销人员讲究蹭热点，但稍有不慎就会“失足”。本周美国大选如火如荼的进行中，休闲时尚品牌GAP却因不合时宜的追热点被网友炮轰。随着流量红利的见顶，Facebook也急需拓展新的市场，寻找下一个增长引擎，旗下即时通讯平台WhatsApp获得印度政府数字支付许可，磨刀霍霍准备在印度市场大展身手。TOP君给大家提炼了以下看点。
乐高最近发布了一支全新的圣诞节节日广告，在唤醒世界各地人们对自己的喜爱的同时whatsapp群里怎么拉人，还传递了品牌倡导的多元化、包容的价值观。
短片依旧延续乐高今年全球广告营销活动的主题——Rebuild the World（重建世界），让大人通过乐高重回童年时光，让小孩能够借助乐高在想象力构建的世界里尽情冒险。
在这个奇幻的世界里，钢铁侠、独角兽等元素均有出镜，暗示了乐高可以激发人们天马行空的想象力。当然，除了元素丰富之外，这支片子包含的种种小细节非常包容世界的多样性。
例如，黑人、白人、亚裔等不同种族的家庭均有出镜；两名男宇航员在彩虹啦啦队的欢呼下结婚；巾帼不让须眉的公主挥舞着长剑与恶龙战斗；孩子接棒警察对抗外星生物，保护世界等。
乐高借助虚拟情节将社会上存在的种族、性别、LGBT等问题呈现出来，同时也不乏温馨、团圆的家庭节日聚会场景，号召人们要用包容、充满爱的心对待身边的人。
在美国民众都在焦虑的等待美国大选的结果时，休闲时尚品牌GAP却因不合时宜的“圣母心”被炮轰了。
本周三，GAP在推特发布了一个帽衫图片，该帽衫一半红一半蓝，象征、共和党标志色，并配文“我们唯一知道的就是只有团结协力，才能让整个国家进步”。该推文发布后被网友炮轰不懂得察言观色国家的当前形势，“营销人员应该好好学学，现在美国的局势近乎分裂，这时候可不适合营销人员追热点。”一网友在推特留言说道。
即便GAP方面解释，衫衬并不是用来出售的，而是号召美国民众理解团结的力量，但美国媒体依旧认为GAP发布这则信息还是为时过早，看来“察言观色”也是营销人员必备的本领之一。
1、TikTok与索尼音乐达成合作关系：加深短视频平台同音乐产业链的联系
TikTok周一表示，已经与索尼音乐娱乐公司签署协议，让用户能够在自制的内容中使用索尼旗下的音乐片段，同时，索尼音乐也将使用TikTok的平台来推广旗下艺人。
自TikTok热度不断走高以来，它一直在努力同主要唱片公司建立合作关系，以确保它不会失去一些著名歌曲的播放权，而且这似乎是第一个确定的长期交易。
今年早些时候，TikTok与英国非营利机构梅林（Merlin）签署了类似的协议，以扩大其音乐库，并于7月与巴黎的独立艺术家音乐平台creve建立了多年合作关系。
11月6日，Snap宣布为效果广告主推出Snap Connect高级课程。Snap Connect是在Snap Focus课程（专为广告主、代理商打造的免费教育工具，包含媒介采买、传播计划、品牌战略等课程）基础上的进一步升级。在Snap Connect的帮助下，广告主可以进一步了解平台效果广告的相关玩法whatsapp失效怎么办，并对其营销目标进行优化。目前，Snap Connect的客户主要是那些采用效果广告的移动游戏、APP、电子商务等垂直领域的广告主
Snap Inc总经理表示，Snap Connect旨在促进广告主直接同专家或领导层的专业人士多多交流，这样可以帮助广告主们更好的了解Snapchat的效果广告解决方案。
在过去几年，Snap在效果广告解决方案领域投入巨大，并陆续推出了动态广告、可购物式AR滤镜广告。此外，为了帮助开发者促活并提高下载量，Snap针对APP的推广目标，对广告位竞标方式、广告活动等流程，采取了一系列优化措施。效果广告已经给广告主带来了不错的营销效果。Snap在今年第一季度财报中指出，和两年前的营收占比相比，效果广告的收入比例几乎同比翻了两翻，占总收入的一半以上。
本周四，印度政府批准了WhatsApp Pay在印度地区的支付许可，这项措施不仅可以推动Facebook电商业务发展，还对WhatsApp进一步拓展印度这个高速增长的市场极为有利。
目前，WhatsApp已是印度最受欢迎的即时通讯类APP。未来，该平台或将以电商为核心添加更多的业务。例如，在印度宣布同WhatsApp达成协议之后，WhatsApp便宣布开放应用内转账功能（类似于微信转账）。
世界银行数据显示国内还可以用whatsapp，印度在朋友、亲戚之间发生的转账频次远高于其他国家，如果Facebook能够成功将这些习惯转账的印度用户留在自家APP里，或将质变量变，在WhatsApp生态中催生更多的商业行为。
Facebook非常看重印度市场，在该市场投资巨大。今年4月，Facebook收购了本地互联网供应商Reliance Jio近57亿美元的股份，及线上购物平台Meesho。这些收购或将有效推进WhatsApp电商业务的发展。如果平台内发生的即时转账数量够大，再加上平台不断拓展新业务的话，WhatsApp或将成为下一个“微信”。
品牌在危机期间的反应方式会影响消费者的忠诚度。COVID-19大流行就证明了这一点。因此， MBLM发布了更新的研究，对美国顶级“亲密”品牌进行了排名。
与年度研究一样，品牌的排名基于3,000名18-64岁年收入至少35,000美元的美国成年消费者的调查反馈。亲密性指标旨在衡量这些消费者与品牌的关系，以及这些关系的强度。结论如下：
自今年早些时候以来，10强名单中出现了一些变化。苹果以74分的得分上升到榜首。亚马逊排名下降到第二名（69.4）；Google排名第三（66.9）。
另一个值得注意的例子是沃尔玛，它是最强大的非科技企业。其品牌亲密度指数已从之前的53.9分升至59.7分，将其从第9位提升到了第4位。除了通过实体店为消费者提供支持外，沃尔玛已经成为第二大电子商务品牌。
令人惊讶的是，尽管在大流行期间人们花在流视频服务上的时间增加了，但SVOD服务的领导者Netflix的亲密度则下降了两个名次，跌至第8位，得分55.2。但是，YouTube则以58.6分排在第5位。按照性别划分，男性消费者与亚马逊最亲密；女性则与苹果最亲密。
其他研究重点：自从冠状病毒爆发以来，Zoom的使用量增长最多。这个视频会议技术品牌也是自COVID-19以来亲密度增长最多的品牌。苹果在18-34岁的消费者中排名第一，其次是YouTube。
苹果的竞争对手三星是35-44岁年龄段消费者的最爱，沃尔玛位居第二。亚马逊在45-64岁年龄段中排名第一，在收入在3.5-10万美元的消费者中也排名第一。
媒体与娱乐是美国人最亲密的行业，其行业平均得分为50.3，远高于整体平均分数（38.1）。自大流行以来，每天的使用量增长7%。
双十一、黑色星期五、节假日……年终购物季充满了商家和消费者期待的购物节点，尤其是在今年疫情影响下，电商出口在经历了短暂的迟疑期之后，反而迎来意想不到的增长。在本年度旺季到来之时，欧美各国纷纷又开始了封锁政策，为中国出海卖家进一步触达欧美消费者提供了又一个机会。
怎么做大促？怎么去营销？怎么更好地提升品牌知名度和购物体验？那么看这篇文章就已足够！
数字技术、电子商务的普及率一直在稳步上升中，而疫情的出现更是加剧了这一上升。据数据统计，72%的欧美“00后”、“95后”们，使用移动电子设备的频率有所增加，而在这其中，超过40%的他们利用移动设备进行购物的频率也大大增加。
这是意料之中的变化，而意料之外的是，疫情的出现亦促进了年长消费者的网购习惯，刚开始他们由于无法走出家门，不得不选择线上下单，随着消费习惯的养成和接受程度的提高，网购成为了他们自疫情而保留下来的特点。此外，无论是年轻一代还是老年消费者，在他们进行网购的过程中，对于即时消息的依赖也稳步上涨。
在疫情的冲击下，全球的企业及劳动力市场都受到了很大影响，这种影响会直接导致消费者心态和消费行为的改变。以英国、美国为例，这两个中国品牌出海的主要国家，都存在超过30%的消费者表示，自己的经济状况有负面的变化。
在这一背景中，很多人的消费需求——无论是日常刚需还是其他消费，都让他们选择更加谨慎地，等待一个时机——大促，他们更在意优惠、更在意促销的力度。而今，节日季的促销已经不再是简单的打折和满减为什么手机号被禁止使用whatsapp，而变成了一个全球性质的购物盛会，这就使得哪怕没有购物计划的消费者，也会在促销期间下单购物。
3）消费者洞察No.3：特殊时期，买礼物给自己/他人是受欢迎的解压/社交方式
在困难时期，尤其是封城、居家所带来的紧张阶段，很多人都会想要给自己购置一些小礼物，来缓解心情、发泄负面情绪。也有很多消费者因为无法照常与亲朋好友见面，而选择网购礼物给他们，用以保持社交联系。有数据表明，个人护理、轻奢商品（礼物中的大户）类的销售数字，在欧美地区有近300%的增长。
在北美区域，约有60%的消费者热衷于在节假日给自己买礼物，而有意愿送他人礼物的占比则更高，达到了76%。在即将到来的感恩节、圣诞节，对于礼物类商品，比如美妆个护、服装品牌、电子产品等的需求会越来越大。
4）消费者洞察No.4：特殊时期，是消费者突破自我、接受新产品/生活方式的开始
这一年，突如其来的疫情以及马上要开始的第二波冲击，改变了很多欧美消费者的生活方式，也改变了我们对他们的认知。那些不喜欢的健身的人开始健身了，那些不喜欢烘焙的人纷纷做起了小蛋糕。开始卖家以为有的东西也许因为疫情，消费者们就不会买了，但却收获了惊喜的订单量。
它扰乱了生活，也打开了新的大门。在今年的节日季中，有超过65%的欧美消费者表示，越来越会开始尝试新的产品，新的生活，探索未知的一切whatsapp发行时间。对于出海卖家而言，这是最好的把握崭新目标人群的时机，在网站运营和营销的层面，我们不妨更大胆一点。返回搜狐，查看更多
