消息信息：商家可在此查看5分钟内的消息数、1分钟内的紧急消息数，以及店铺当前的消息回复率、当前是否达标等信息阿里巴巴国际站客户询盘不下单。
回复条件：建议设置成立即回复阿里国际站怎么辨别假询盘，保证在线%，也可根据自身情况设置成其他的回复条件。
售前、售后自动回复内容：售前、售后回复内容支持自定义阿里国际站询盘回复模板如何设置把阿里国际站的询盘都导出来，也可选择系统提供的模板。自定义时需注意不要设计敏感内容，否则会被拦截。
邀请顾客评价：店铺回复率达标解锁平台权益后，外卖商家可以在订单完成后自动发送，邀请导顾客好评。
更多场景回复：包含指定关键词回复、指定关键词不回复功能。商家可自行设置阿里巴巴国际站中国人询盘。
开启IM自动回复后，当发送顾客消息超过指定分钟数未回复，系统会自动回复消息，帮您提升IM消息回复率。
