WhatsApp是一款支持发送和接收语音、图片、视频等多种类型媒体的应用程序。因此，如果您在使用WhatsApp时无法收发语音和图片，可能是以下原因之一：
网络连接问题：如果您的网络连接不稳定或信号较弱，可能导致您无法发送或接收语音和图片。请检查您的网络连接是否正常。
设备存储空间不足：如果您的设备存储空间不足，可能会导致无法下载或保存收到的图片和语音消息。请尝试清理设备存储空间并删除不必要的文件。
应用程序更新问题：如果您的WhatsApp版本过旧，可能会出现无法收发语音和图片的问题安装whatsapp后打不开。请检查是否有可用的应用程序更新，并更新您的WhatsApp版本whatsapp账号如何运营。
如果以上方法都无法解决问题，请尝试卸载并重新安装WhatsApp应用程序，或者联系WhatsApp官方客服获取更多帮助。
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