2007年Facebook与商务平台Oodle联合推出了Marketplace应用，类似于美国版“闲鱼”，但好景不长，Marketplace于2014年被关闭，随后在2016年被宣布重启，在移动端提供售卖功能； 2016年Facebook在泰国推出“Facebook Shop”电商平台旨在推动中小卖家的网上销售 ，其功能包括商品推广、购买、订阅和广告； 2019年Facebook在Instagram和WhatsApp上推出了限定的购物服务...

　　然而，上述的尝试终归是“雷声大雨点小”，并未在Facebook打入电商格局上起到关键性的助推作用。

　　具体来看，消费者可以通过这一产品在Facebook、Instagram、Whatsapp等应用上进行购物，同时该服务将对商家免费开放来建立免费店面，目前该公司将与Shopify、BigCommerce等第三方服务商展开产品整合合作。

　　此外，Facebook还将推出了一个工具将把Shops服务与客户忠诚度计划联系到一起；且在直播视频下面显示产品标签，可以使得用户一边看直播一边购物。

　　就拿美国来说，一大批零售商的闭店潮以及百货巨头的破产潮轰然而至，不少零售企业的生存信心跌至冰点，而进入2020年，新冠疫情的冲击使得这一境遇的苦痛“放大化”，

　　；同时，根据 美国全国独立企业联合会的数据显示，4月美国小企业主的乐观情绪降至7年来的最低点。美国零售销售额环比变化趋势

　　（2019年美国电商销售额增长了14.9％，高于上年同期增长（13.6％））。根据Adobe数字经济指数显示，与3月初“就地避难”禁令生效前相比，美国电商销售额4月份提升了49%；且今年1-2月美国B2C零售电商平台共获得了55亿次的访问量，销量较去年同期增长52%，消费者数量增长8.8%；预计到2021年，全球电商销售额或将占全球零售总额的17.5%。

　　根据其最新财报，截至3月31日，Facebook2020财年第一季度营收为177.37亿美元，同比增长18%，超出华尔街分析师预期；净利润为49.02亿美元，同比增长102%；每股摊薄收益为1.71美元。此外，截至2020年3月31日，Facebook服务“家族”的月度活跃用户人数为29.9亿人，比上年同期增长11%。

　　，即基于社交数据，通过相关算法进行更为精准的广告投放，而其广告收入一般占据超九成的比例（2019年广告收入占公司总收入的98.53%），这一过度单一化的收入结构或将使Facebook置于风险中心，尤其是在这一特殊时期，流量变现的困难性更为显著。

　　。例如，通过在直播视频下面显示产品标签，Facebook可以凭借其既有的大型用户群体为电商，尤其是直播电商创造流量动能（Facebook和Instagram上每天有超过8亿人参与视频直播）。

　　，毕竟由于美国电商的发展土壤较为落后，且近来电商市场竞争日趋白热化，各大零售企业纷纷加码电商，留给其的空间并不够多，在一定程度上它难以撼动以亚马逊为首的巨头所占据的市场份额。而来看巨头亚马逊，在新冠疫情的冲击之下，作为线上业务大爆发的先头兵，其表现可谓是可圈可点，除了

　　根据Feedvisor发表的报告，到2019年底，亚马逊在美国电子商务市场中的份额或基本达到52.4%美国用whatsapp多的地方，高于2018年（48%），且占美国线%以上。同时，

　　，美国众议院司法委员会要求亚马逊方作证词（过去以来亚马逊一直因市场主导和隐私等问题受到国会的调查）；同时，此前特朗普政府公布了一份假冒伪劣商品市场的名单，这份报告将亚马逊的加拿大、英国、德国、法国和印度网站列为假冒商品的在线市场，这是美国公司首次被列入假冒伪劣商品的市场名单（亚马逊对此驳斥，称其目前雇用8000名员工来打击欺诈和滥用行为）。来源于：推特

　　此话不假，毕竟在疫情之下，新冠疫情对零售业，尤其是对传统线下零售的打击过深，但当上帝关上了一扇窗之时，势必会为人打开一扇逃出生天的门，

　　，而这不仅会倒逼业内企业主动构建电商生态，拥抱数字化，也将给予以Facebook为首的科技巨头一次融合既有业务形态而创造新价值的机会。