在被Facebook收购四年后，WhatsApp终于“屈服”。当地时间8月1日，WhatsApp公布了详细的商业化计划，将出售广告，并向希望通过其服务接触到客户的大公司收费。由于Facebook近期增长放缓，加之数据泄露丑闻影响，股价出现历史性暴跌，WhatsApp此举被视为向母公司输血。

　　今天WhatsApp推出其首款创收企业产品，也是其目前通过应用程序直接赚钱的唯一途径。WhatsApp业务API发射允许企业免费回复来自用户的信息，最多24小时，但在此之后发送的每条信息按国家收取固定费率。

　　企业仍然只能给最先联系他们的人发短信，但是API将帮助他们以编程方式发送发货确认书、约会提示或活动票。客户还可以通过自己的工具或应用程序(如Zendesk、MessageBird或Twilio)手动响应客户服务查询。作为WhatsAppforBusiness应用程序300万用户之一的小企业仍然可以使用它一个接一个地发送延迟回复。

　　在2014年被Facebook以190亿美元收购后，15亿用户WhatsApp终于开始有所作为了。如果Facebook能把WhatsAppBusinessAPI作为客户服务呼叫中心的廉价替代品，那么异步聊天的方便就会迫使用户向短信公司发送信息，而不是打电话。

　　不过，在用户增长上，WhatsApp确实高歌猛进。目前，该软件已有15亿用户，是全世界最活跃的手机社交工具之一，在100多个国家和地区处于主导地位。今年五月的统计数据显示，WhatsApp每天的活跃用户达4.5亿人，每日发送的消息多达650亿条。

　　仅对用户上一条消息后24小时后缓慢的回复收取费用，才是创建增长反馈循环的天才方式。如果用户通过WhatsApp获得快速答案，他们会比其他渠道更喜欢它。一旦企业和客户对此上瘾，WhatsApp最终可以对所有回复或任何超过音量阈值的回复收取费用，或者削减免费窗口。同时，企业可能对自己的响应时间过于乐观，最终支付的频率比他们预期的要高，尤其是当信息在周末或假日收到时。

　　WhatsApp于去年9月首次宣布将对企业服务收费。发布了免费的WhatsApp for Business应用程序现在有300万用户大陆电话怎么注册whatsapp，所有回复都是免费的，即使是迟来的回复也是免费的。

　　重要的是，WhatsApp强调，用户和企业之间的所有消息，即使是通过api，都将进行端到端加密。这与华盛顿邮报(The Washington Post)的报道形成鲜明对比，该报道称，Facebook试图削弱WhatsApp for Business Message的加密部分是是什么促使前首席执行官简·库姆退出WhatsApp和Facebook董事会？四月。他的联合创始人，布莱恩·阿克顿抛弃了Facebook早在9月份，他就向加密消息应用软件Signal基金会捐赠了5000万美元。

　　今天WhatsApp也正式推出了新展示广告产品全世界。但别担心，它们不会像Facebook Messenger那样被塞进你的聊天收件箱里。相反，企业可以在facebook的新闻源上购买广告，发布WhatsApp与他们…的对话从而允许他们使用新的BusinessAPI进行答复。TechCrunch在去年9月facebook广告经理的代码显示了点击WhatsApp广告选项公司确认ADS正在测试中。Facebook早在2015年就发布了类似的点击到信使广告。

　　最后，WhatsApp还告诉TechCrunch，它计划在其4.5亿名为Status的每日用户Snapchat故事克隆中运行广告。WhatsApp目前不运行状态广告，尽管这对我们来说是一个未来的目标，从2019年开始。我们会慢慢来，小心行动，并提供更多细节，然后再投放广告。一位发言人告诉我们。考虑到WhatsApp的状态是Snapchat的两倍多，它可以赚很多钱。广告之间的故事，特别是如果它愿意使一些不可跳.

　　这些广告和api一起将取代每年1元订阅费WhatsApp曾在一些国家收费，但在2016年有所下降。随着Facebook自身收入的下降，引发20%，1，200亿美元的市值下跌在股价方面，它需要证明自己有新的赚钱方式-现在比以往任何时候都要多。

　　对Facebook而言，在排除内部阻力后，WhatsApp商业化也就近在咫尺了，而近期Facebook股价暴跌成为“临门一脚”。除了上述的企业服务之外，WhatsApp还将推出鼓励这种交流的新广告类型，明年起，在软件流行的状态功能中将显示广告。这款一度被称为最“纯洁”的社交软件不得不为生计谋路返回搜狐，查看更多