美国东部时间周一下午，Facebook、Instagram和WhatsApp至少部分恢复了全球互联网连接。此前，该社交媒体平台因故障近6个小时而陷入瘫痪。

　　Facebook及其WhatsApp和Instagram应用程序在美国东部时间中午(格林尼治时间16点)左右无法访问，网站监测组织Downdetector称，这是它见过的最大的此类故障。

　　美国东部时间下午5点45分左右，一些Facebook用户开始重新访问这三个应用程序的部分内容。

　　这是该社交媒体巨头在这两天内遭受的第二次打击。周日，一名举报者指责该公司反复把利润放在公共利益之上为什么那么多客户发whatsapp账户，而不是打击仇恨言论和错误信息。

　　在故障发生后不久，Facebook承认用户在访问其应用程序时遇到了麻烦，但没有提供任何关于问题性质的细节，也没有说明有多少用户受到故障的影响。

　　“我们一直在努力恢复对应用和服务的访问，很高兴地告诉大家，它们现在已经恢复了。谢谢你容忍我们。”

　　几名不愿透露姓名的Facebook员工表示，他们认为这次故障是由一个互联网域名的内部路由错误造成的，而内部通讯工具和其他依赖于该域名的资源无法正常工作也加剧了这一问题。

　　这家社交媒体巨头是全球第二大数字广告平台。据广告评估公司标准媒体指数(Standard Media Index)估计，故障期间，这家社交媒体巨头每小时在美国的广告收入损失约为54.5万美元。