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除了京东旗下的众邮快递入局,今年国内电商快递江湖还迎来了另一位搅局者——来自印尼的快递物流行业黑马、有深厚OPPO系背景的极兔快递(J&TExpress)。
3月18日,极兔快递的中国子公司“云路供应链”在公众号发布了署名该公司创始人李杰(Jet Lee)的《致J&T极兔速递中国代理的一封信》,标题是“印尼快递巨头极兔速递正式进入中国”,但随后公众号又删除了该内容。
不过,界面新闻近期也留意到,极兔快递的官网、微信服务号、小程序功能均已经陆续上线,而且针对国内客户的宣传视频、海报、电子面单、车辆等纷纷流出。
官网资料显示,极兔快递定位于科技创新型互联网快递企业,自2015年8月起步于雅加达,在印度尼西亚、越南、马来西亚、泰国、菲律宾、柬埔寨及新加坡七国陆续展开业务,是一家服务超过5.5亿人的综合物流服务商。
众所周知,国内快递市场已经是一片红海,此时大张旗鼓准备入局的极兔快递有什么底气?可能撼动行业格局吗?
早在去年9月,极兔快递即将进入国内市场的消息已经引发业内关注。相较京东旗下的众邮快递眼下正在大力招募加盟商,极兔快递的进度还要更快一步。
据记者查询,极兔快递公众号的运营主体为“上海极兔供应链有限公司”。据天眼查显示,这家公司刚好成立于2019年9月。该公司在1月21日发生了包括法定代表人、投资人、经营范围、企业类型等多项重要工商变更。
目前,该公司的控股股东为上海龙邦速运有限公司,后者的法定代表人是饶国荣。“龙邦快递”是起步于广东虎门的一家老牌快递物流企业,一直处于行业的二三梯队。在近几年,随着快递行业市场份额集中度进一步提升,龙邦快递转型中的日子并不好过。
快递业自媒体“驿站”曝光了一封署名为饶国荣3月10日发出的公开信,其中提到,“前年龙邦的发展也遇到了资金困扰,所幸的是,去年5月引入了携带百亿资金进入中国开拓快递网络、快运网络的投资集团”。
据天眼查显示,从去年9月开始,大约有一百多家以极兔供应链为名称的公司注册成立,分布在全国各地。其中,在一些经济发达、电商产业集聚的省市,例如,江苏省、浙江省以及广州市、揭阳市等,已经有完备的公司、分公司、营业部等多级公司体系。
据业内流传的关于极兔快递起网部署计划截图显示,自3月1日起,按照地区分三阶段起网,预计在5月31日完成起网工作。其中,上海、江苏、安徽、福建、浙江(杭州、金华)等省市属于第一批起网区域。
另一份内部统计表截图显示,截至3月9日,第一批起网区域中,广东、江苏、福建、上海、安徽等省、市、乡镇均已完成代理区覆盖。
据记者实际体验其小程序发现,显示上海、江苏、浙江、安徽、福建、山东、广东、广西等地可以揽收件。在官网,一些省市的网点已经可以查询。以上海为例,目前显示在青浦区、嘉定区已有十多个在营业的网点。
据“快递观察家”早前消息,极兔快递在国内的加盟情况已经接近尾声,大部分省区在鼠年春节前夕完成了加盟认购。自3月1日起,极兔快递在广东、上海、江苏、山东、安徽、浙江(部分)省区已全面开通运营,而其他省区也将在随后陆续开通。
尽管此次名义上是一家印尼快递企业进入中国市场,但是极兔快递的创始人李杰自称是回国创业,他的另一个重要身份是OPPO印尼的创始人、前任CEO。
除了李杰以外,包含J&T现任CEO Robin Lo在内的核心团队成员,也是出自印尼OPPO,至今还可以找到OPPO印尼与J&T共同举办2018年年会的报道。
在Robin Lo去年接受36氪出海采访时手机wifi代理ip文件,曾讲述了与OPPO的关系。“我们是不同的公司,但有紧密的关系。OPPO 是我们最大的客户之一。”他说。
令人瞩目的是,仅用了两年的时间,极兔快递做到了印尼全国快递排名第二,仅用四年时间覆盖东南亚全境,日均收派300万个包裹,约占当地20%市场份额。
这一亮眼成绩离不开两点:首先,背靠OPPO,利用OPPO在当地的资源、网络体系快速发展——早在2013年,OPPO就已经密集布局的线下服务网点和执行队伍,极兔快递最早借助OPPO在印尼的手机配送业务在当地站稳脚跟。
“刚开始,我们只运送 OPPO 的产品,但渐渐的,我们也开始服务其他客户。我们请 OPPO 帮我们介绍了遍布印尼的关系网络,这让开始这门生意更简单。 ”Robin在采访中曾表示,“对我们来说,扩张成本没那么高。我们可以借助 OPPO 在各地的网络,将物流业务扩展到各个地方。”
在2015年,印尼当时仅有一家类似EMS的全国快递网络JNE,极兔快递把中国快递模式移植到了印尼。
如今,极兔快递自称是东南亚首位以电商快递为核心业务的快递公司,目前合作伙伴遍及当地的电商平台,如Shopee、Tokopedia、Akulaku、Tiki.VN、Lazada等。
在东南亚,极兔速递拥有100多家大型转运中心、100多台自动分拣设备、3500多辆自有车辆,同时还运营4500多个自营网点和1000多个加盟网点,员工数量已超过6万名,2019年收派包裹将超过7亿个。
李杰在致中国代理的公开信中提及了进军中国市场的目标:“我们的愿景是成为健康、长久的企业。只要快递行业在,我们就在;我们死了,J&T还在。如果有一天,我们在中国进入行业Top3,你我的名字也会出现在J&T品牌的发展之路上,何等骄傲和自豪!”
不同于东南亚市场,中国已有顺丰、中通、韵达、申通、圆通、百世、德邦等八家上市快递企业,此外还有中国邮政EMS、京东物流以及其他诸多本土快递品牌。反映快递行业集中度的CR8指数已达84.8%,极兔快递想要在一片红海中挤进前三名,并不容易。
快递行业专家、中国快递协会原副秘书长邵钟林对界面新闻记者表示,目前快递行业正处在高度集中化的阶段,对新进入的快递公司而言不是一个好时机。但他在东南亚时曾经接触过极兔快递,对极兔快递进军中国持“谨慎的乐观”。
在邵钟林看来,网络体系是一个快递品牌的核心价值,而看好极兔快递原因不是钱的问题,是他们有一个天然存在的紧密网络——OPPO。
的确,极兔快递在东南亚的成功离不开OPPO,而进军国内市场时,据称又得到了OPPO、VIVO系的资本和网络的很多支持。
据“驿站”消息,极兔快递省地两级的加盟代理基本都是OPPO或者VIVO的手机经销商。OPPO和VIVO的手机销售门店在国内的覆盖率不亚于一些快递公司,这一部分网络体系如果可以利用,那对极兔快递而言,无疑是很大的助力。
极兔快递最早在印尼采取直营模式,但从官网资料来看,目前在东南亚有不少网点属于加盟网点。直营模式下对网点管控更精细,而加盟模式在快递企业快速扩张中具有成本低的优势,如今极兔快递进军国内也将延续“直营+加盟”的做法。
在官网简介中,极兔速递自称,以独特的代理合伙人机制确保快递高效运营,真正实现企业与代理合作伙伴的双赢,也展示出一些扶持国内加盟商的条件。
而且,极兔速递依靠J&T Express在东南亚7国成熟的网络布局,具备较强的跨境快递先发优势。在正式进军中国市场前,极兔快递已于2018年注册成立了云路供应链,解决的从东南亚到中国的跨境物流链路的问题。
早在极兔正式官宣前,已经在业内引发了巨大的关注,其中一大原因在于外界对其与拼多多关系的猜测。
这一猜测是基于李杰和J&T团队及投资人都与OPPO相关,而OPPO的幕后灵魂人物段永平又是拼多多的天使投资人的关系。
事实上,近两年,快递物流对于电商的重要性一再彰显,目前国内电商快递市场中,头部的电商平台均有所动作,例如,阿里已经入股三通及百世,京东有自建京东物流及谋划众邮快递,苏宁收购了天天快递并有苏宁物流,唯品会宣布与顺丰深度合作……但是,拼多多在物流布局方面似乎还未有直接的动作,在2019年,拼多多的订单包裹量已达197亿件。
从运费方面看,极兔同城快递1KG首重内起步价8元,每超出1kg加2元;省内寄件1KG首重内起步价10元,每超出1kg加2元;跨省件1KG首重内起步价12元,超出1kg后增加4元。
仅从这一定价水平来看,极兔快递的价格远低于顺丰,低于京东快递,在首重上的价格与通达系持平,超出1kg的价格则低于通达系。当然,这一价格只是针对个人散件,并不能完全代表电商件价格水平。
尽管极兔快递与拼多多之间看似存在着很大的想象空间,不过,其实它和阿里系之间也有千丝万缕的合作。
2017年,J&T旗下的代运营子公司 Jet Commerce和阿里巴巴在印尼也达成了合作,双方还共同成立了一家从事电商服务咨询业务的子公司Jet Commerce Alibaba。而且,包括阿里巴巴控股的lazada、阿里蚂蚁金服战略投资的Akulaku、阿里巴巴领投的Tokopedia,都是J&T在东南亚最重要的合作伙伴。
据“快递观察家”消息,3月初,极兔快递已经与拼多多、苏宁易购、京东完成系统对接,与蘑菇街等社交电商也在洽谈合作中。在末端,极兔也与菜鸟驿站、丰巢等快递柜、驿站也积极推进对接中。
不管未来如何,现阶段极兔快递还不会站队。正如李杰在公开信中所说,尽管快递行业竞争激烈,但他看重的还是整个中国电商快递市场需求。
“中国2019年快递业务量超过600亿件,市场之大,可见一斑。尽管很多人都说中国快递竞争惨烈,但现在哪个行业竞争不惨烈呢?如果不敢直面对手,不敢正视竞争,何谈长久?即使偏居东南亚,早晚对手都会打进去,我们又何来栖身之所,又怎么独善其身?”李杰在公开信里表明了决心。