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IT服务外包的成本分析及价值一、IT服务外包的由来:企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业托管公司,集中精力发展企业的核心业务,这已成为IT应用管理发展的趋势,因其全面专业,成本低廉,方便快捷,管理透明,降损增收而深受现代企业喜爱,并日趋完善。
焦作梦想办公作为本地专业的IT托管服务提供商,帮助企业简化IT管理提升IT服务品质,节省IT投入成本,为用户提供多级别的专业服务,进而满足用户深层次个性化服务需求。
梦想办公可为用户提供信息咨询、软件升级、网络组建,硬件维修,办公设备,办公耗材等全方位的服务。在信息化热潮的影响下,多数企业对信息系统在企业经营中的重要作用已经有了深刻的认识。但是IT资源的运营却又非其所长,如果让企业自己承担IT系统的开发和维护,往往既浪费资源,又影响企业的运营效率。因此出现了IT服务行业。
二、梦想快省的形成:以往IT托管服务主要针对国企等大型集团企业,将全部或部分IT工作包给专业性公司,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身的创造力和核心竞争力。
时至今日,快速发展并高度参与竞争的中小微企业,更需要信息化设备所带来的方便与便捷以降低成本,提升竞争水平!由于专业运维技术人才人力成本较高,而经销商也没有系统的把相关使用及操作保养方法向用户传达,其损坏过快,不断更换配件造成的巨大浪费。买好不如用好!面对大型信息化托管服务商收费过高,个人跑单服务良莠不齐,技术水准和作业规范另人担忧;而作为专项技术人才动辄五六万元年薪,最低在二三万元左右的开支,如果仅用于解决企业办公中一般常见性问题,就像因为想要喝杯牛奶而专门养头奶牛一样,实在是巨大的人力浪费!
众所周知,随着中小微企业面临的竞争加剧,人力的成本,管理,培养,流失问题愈发明显。能不能几千元把服务整年外包给专业公司呢?这样服务不仅更有保障,还大幅降低了成本,技术人员在信息专案上又有了发挥能力和成长的空间,人才流失的问题也缓解了!未来,可以说谁先降低了成本,提升了效率,谁就具备了同步竞争的有利条件!
焦作梦想致力于为本地中小微企业提供全面信息化价值解决方案。始终坚持“全心全意ip代理服务器哪里买,成就客户”的服务理念!梦想快省服务,正是因此而形成的。
三、为什么要IT服务外包市场竞争的加剧,使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则。因此IT服务外包以其有效减低成本、间接增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要措施。
四、关于IT外包托管成本分析:调查发现:中国中小型企业的待机性职业大部分岗位只有20%以上的时间用在真正解决问题的有效时间,而近80%的时间是为达成解决问题而消耗掉的。 这也是很多企业发现问题并不多,但一直在忙的原因所在!这种巨大的耗费如果用在公司的信息化专案上,其价值无疑是巨大的! 一省一用,效益立见。“省”的成本分析如下:节省人员工资,保险费用,住房公积金,交通通讯费用,其他福利费用,带薪休假福利,人力资源管理成本,人员培养流失等。以一个中等水平税前工资为2000元的IT工程师计算,他的如上成本约为3000元,其年费用约36000元左右。而他的维护量一般为30台。如果采取外包服务年费用约为3600元,甚至更低。外包成本与雇员综合成本差距竟达10倍以上
如表:下图为单纯人力成本,外部技术支持费用及其它损耗未计:服务电脑数量公司自招IT职员服务梦想快省托管服务人员数量年费用/元人员数量年费用/元1~10台1人36000工程师团队~30台1人36000工程师团队~50台2人72000工程师团队~80台2人72000以上工程师团队~200台3~4人144000以上工程师团队9600-
五、IT服务对企业的促进满足业务目标的需求外包推动企业注重核心业务,专注于自己的核心竞争力,有利于企业在不断发展的业务和技术环境中重新定位,这是IT外包的根本原因。
通过外包服务,不必组织公司资源来完成目标项目,可获得:1.改进财务:2.节约成本、削减开支:3.获得信息技术和能力:4.改善信息技术服务水平:5.促进组织变迁:6.增强人力资源配置的灵活性:7.提高内部信息技术人员的学习能力:
六、梦想快省服务提供的方式根据客户的不同需求,为客户提供以下三种IT外包服务:1、IT资源整体外包:涵盖网络建设,电脑服务,办公设备耗材等。为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务,适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低办公运营成本的公司。
2、单项IT技术外包服务:也许您的公司有少量的技术人员,难以应付日常的各种繁杂事务,可以把您觉得棘手的事情交给我们,如网络建设,硬件设备维护,办公设备耗材及维修,我们可以按项目,时间,设备量等方式计费服务。
3、维护外包:当系统已经建设好,维护人员日常工作不多,有了问题时又忙不过来,我们可以提供随机的维护外包服务,作为我们的客户,您在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务,保障已建系统的正常运行。