阿里国际站运营怎么分配询盘

阿里国际站运营怎么分配询盘

阿里巴巴国际站询盘实战技巧,遇到共同问题是什么?问题1:我回复了买家,为什么买家不理我?解答:1)原因是邮件收不到(因为中国外贸人员太疯狂了,发了好多邮件到国外,国外人带有色眼镜看我们,好多设置屏蔽,免费邮箱最厉害)建议不要使用免费邮箱,)邮件有病毒尽量发送询盘不要用附件方式,也不要使用压缩包3)发送时间有时差客户每天都要收到很多邮件,有时差容易沉,客户看不到。最好是使用在线聊天工具联系,或是打电话。最好是倒时差,在客户上班时间跟客户联系,可以提高客户阅读率。4)客户看邮件时间5)邮件密度不要群发,更不能天天发。有个好例子:收到询盘尽快回复,回复三天后没有动静再追一下,如果还没有动静话,一个星期后再发一次。还没有动静,就半个月以后再发一次,实在是没有动静了。就打个电线:为什么有买家联系几次就没有声音了?解答:1)客户不信任我应对:尽量提供第三方证明给对方,比如银行资信,海关进出口经营权证书给对方,好让对方对你产生信任感,觉得你是一个真是企业。谁都担心受骗。2)市场周期如果客户处于不便与你合作周期话,将来也有合作可能,尽量跟进。3)客户度假或出差要耐心等,未必没有机会4)已经在联系其他供应商5)邮件表达不清楚等等……问题3:反馈好多啊,可没有我想要大买家?解答:原因:1)什么是大买家?2)大客户都是自己在长期业务往来中建立起来如果在阿里国际站发询盘。3)由于自己没有相对应条件可以与大客户合作。4)由于产品没有应该有认证,被大客户拒绝阿里国际站运营怎么分配询盘。等等…….应对策略:1)明确自己定位,不是所有大买家都适合你2)对应市场认证3)不要迷信大买家,只有四处开花,才能保持独立与不败。依赖大买家是不可取。问题4:与客户一直都有邮件联系,但是客户就是不下单原因剖析:1)如果是个专业客户,很有可能是与其他供应商正在合作脱离不了阿里国际站运营怎么分配询盘。你暂时只是他备用供应商。应对措施:想尽一切办法找到客户直接联系方式,不能仅仅用邮件联系,要用MSN,ICQ,Skype,Yahoo通,甚至是电话。二,切入正题——剖析与判断询盘因子:问:怎么样才能让买家把订单给我呢?答:其实这个不是问题,是我们业务员要目标我们要摆正自己心态,对询盘进行仔细剖析与处理。剖析与判断询盘这是我们今天在这里集中讨论与长期要解决问题邮件案例一:DearSir,:DearSir,:pan

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