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【IT168 资讯】摘 要:微信产生了数据,这些数据能分析吗?作为客服和营销的微信,能与企业业务系统相连接,直接影响业务吗?其实企业基于微信的应用还有很多新玩法。用友UAP Mobile提供了微信接口和服务,通过UAP Mobile可以更好的利用微信平台,并与业务相结合,是微信应用和移动开发相结合的创新应用。
70后见面,您吃了吗?80后见面,今儿上微博了吗?今天,无论70、80,还是正当道的90后,最热的讨论话题一定来源于微信。移动互联网时代,微信是最具代表性也是最成功的一个产物。无论地铁,商场,餐厅,任何公众场合,无论学生、普通上班族,高级白领、企业高层,每天必微信。于是,很多企业为了抓住客户,把微信作为新型营销工具。哪家企业不建个微信公众号就OUT了。你知道吗?微信的开放平台,公众平台,还有很多新玩法。企业基于微信的应用可以更快捷,更直接,更务实、更有效。
据调查,使用微信公众平台的群体分为政府组织和机构、企业、媒体、自媒体,他们的目的有三个,一是客户服务,二是客户维护,三是塑造影响力。谁都建微信公众帐号,你会问,是不是很简单呢?公众平台的基本功能也无非就是发布文字、图片、视频等消息并进行推送,或解答和处理客户问题。如果就实现简单的信息推送,那你可以止于此了。但如果你真的想从中分析客户,获取商机,那么还需要做足功课。
通过第三方开发方式可以创建个性化的微信应用。我们发现,运营这些公众账号人通常是市场、公关、业务人员。他们不懂开发,无形之中弱化了微信的一些潜在价值。比如,微信产生了数据,那这些数据能分析吗?作为客服和营销的微信,能与企业业务系统相连接,直接影响业务吗?这些问题,用友UAP Mobile移动应用平台都做了深入研究,并且针对于此研发出了移动开发与微信相结合的创新应用。UAP Mobile提供了微信接口和服务,通过UAP Mobile可以更好的利用微信平台,并与业务相结合,更快的创建微信应用。
微信的开放平台目前开放了分享功能,用户可以将在其他应用看到的内容分享给微信好友。要想实现微信的分享功能,开发者需要首先申请你的AppID,获得微信终端SDK开发包,搭建开发环境、在代码中使用SDK开发包等一系列流程。在UAP Mobile开发平台whatsapp撤回图片,移动应用开发者只需要通过几次鼠标点击即可完成为APP添加分享内容到微信的功能。
UAP Mobile通过将处理微信的复杂逻辑进行封装,以简单易用的API、服务等形态供开发者使用,实现了消息直达、高并发,可同时服务大量用户。帮助企业或组织在用户沟通、互动、服务上进行业务创新,实现如新型CRM、客服、市场营销、用户行为分析、全员类应用等等。
开发者使用UAP Mobile提供的微信接口或服务可以快速开发出互动沟通、用户管理、服务定制的应用。这些接口包括单聊消息、群发消息、回复自定义消息、关注用户分组、管理用户资料、获取用户地理位置、管理公众平台自定义菜单、微信二维码、上传微信文件等等。
UAP Mobile还为微信和业务系统提供整合能力。通过UAP Mobile,你可以很轻易地将业务系统与微信连接起来,甚至将连接延伸至企业的RIA、WEB、移动智能设备、Machine等各种端。此外,UAP Mobile将微信作为用户数据的来源,采集如用户消息(文本、图片、视频、音频、物理位置、)、用户关注行为、用户二维码扫描行为、用户点击操作行为等数据,结合用友AE(数据处理平台)、用于BQ(商业分析平台)为企业分析用户数据提供便利。
有人说,微信根本不适合营销,之前笔者也这样认为。但看到UAP Mobile的微信创新应用之后,对这种观点持保留态度。至少,笔者认为,微信不仅是一个消息推送的平台,不仅停留在品牌推广的层面,它还有更多商业价值等待大家去挖掘。只要企业将客户资源有效利用,将微信数据进行合理总结、分析。利用移动平台和微信平台,企业一定可以将微信的客户资源转化成现实交易。移动开发者,这里的金矿,等你们继续挖掘!
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