今天来说下关于实操。其实平台店铺的运营其实糅杂了不同的运营职能，包括SEM, SEO, 内容运营，用户运营等等。然后现在非常多的公司要求一个人负责一个店铺，甚至几个店铺的。这就对个人的能力要求非常高，因为你是同时做着几个人的工作。所有对于一些新人或者做了一两年的，处于迷茫期的运营，不要太多担忧，做不出成绩不要自责，因为你要做的工作确实很多。
先说第一部分：标题做标题之前先收集好关键词。首先明确你产品的核心关键词（根关键词），有些产品的核心关键词是挺多种多样的，甚至用户常用的搜索关键词有可能是错拼词或者其他不太符合语法的词。做海外平台一定要明确一点，不是所有人的英语都很好，所以没必要非常强调这个词的正确性，只要这个词的搜索量是足够就OK了。确定好核心关键词，就开始拓词。根据产品的特点，卖点，属性，使用场景等等，对这些词进行收集和归类。比如衣服，包含材料，风格，剪裁，大小尺寸等等。收集词语的渠道非常多，我就不介绍了。收集后，运营必须更加词的特性进行归类整理。经常看到很多运营的标题乱七八糟的的，不同的场景，或者相斥属性都会安排在同一个标题上面。譬如做包行业的，涉及的行业非常多，如果我的标题是：环保快餐苹果熟食书本文具包装膜，这种标题跟人的第一感觉就是非常杂乱，搞不清你的包装膜是否是无毒的，可以包装食品的。而且你的搜索主图应该怎么做？放食品类的，还是文具类的。如果你的客户搜的熟食包装，结果出来的是文具的主图，而且标题也是出现文具的，这种转化率会高吗？（PS:我没有做过包装材料这个行业，专业的不要喷我）所以我们做标题的时候一定要考虑标题的涵盖的范围，尽可能的不要越界。关联度越高的关键词做成的标题阿里巴巴国际站怎么发询盘呢，转化也会更加高。而且也像我之前所说的，以后的推广也是更加简便。当然最重要还是以产品为基础选择最合适的关键词。然后就是标题的制作。一般来说核心关键词都会放在最后（基于大部分搜索用户的习惯），中性词或者营销词放在前面。有部分人认为标题最好不要超过70个字符，因为超过的部分是不展示出来的。我个人倒是觉得无所谓，毕竟标题的最大作用就是关联客户的搜索词语（说实话，很多人搜索出来结果，第一时间不是关心标题，而是图片和价格）。不过倒是觉得把核心卖点或者关键使用场景放在前面70个字符是一个不错的选择。另外有个小技巧，如果有些核心词的区别不大，但是表达的意思都是一样的情况下，我们可以把不同的核心词放到最后面，这样我们就能精简店铺的产品。如果可以的话，收集下一下小语种的关键词，也是可以作为标题的关键词。第二部分：图片搜索主图应该算是点击率的最主要因素（绝大部分行业）。目前阿里的要求是纯色背景（最好白色）搭配产品的主题作为主图，而且这种也是内页评分最高的一种做法。但是实际情况是大家的产品基本雷同，产品主题并看不能体现卖点特点，这种情况下，导致的是买家都会点击价格最低的主图。其实我们的评分没必要做到非常高，只要能达到实力优品的评分即可。而产品的主图底色可以改成其他颜色以吸引目光。相关的卖点可以文字或者图标的形式表现在主图，文字字体的变化可以让阿里更难检测，最关键点的是靠近产品主体，远离边框，这样系统检测会以为是一个整体，从而通过检测。现在阿里有个智能主图的功能，我个人是非常不建议这个功能，因为有时候会把细节图调成主图，这样客户展示出来是一个奇奇怪怪的效果，客户自然也不会点击（当然如果客户好奇心旺盛就没什么好说的）。另外水印也没必要加上去，因为别人要盗图你是没办法阻止的，现在去水印太简单了。这部分写得少，并不表示这部分不重要，相反是非常重要，只是技巧性的不多，更加看重运营和美工的设计感和功底。第三部分：详情内页再说详情内页之前，先说下搜索框的信息展示，因为这部分目前有较大的变动。以前展示的信息包括图片阿里国际站询盘里怎么找关键词，标题，企业名称，价格，星等级，交易额，交易笔数，金品和信保logo，评价等等。但是现在企业名字，交易信息，这些都已经没有了。理论上会让企业的竞争变得更加公平。回归正题详情是效果转化的关键点，而且也是内容最复杂的部分。包括了定价，产品规格，卖点等等。所以做好这部分相当不容易。先说定价。一般我们需要根据同行的情况去定价，然后让我们的价格看起来有优势是最重要的。有时候我们的实际价格确实比同行价格要高，该怎么办？我们可以设置一个高MOQ（当然不能非常高，不然客户点进去就觉得你再骗他），然后定一个优势的价格。这样起码可以吸引客户进来（还要有好的主图）。价格类型最好是FOB的阶梯价格。当然如果填写区间价格也不是不行。然后就是参数，原有的参数如实写就好了。自定义参数则需要根据客户的关注点去填写，理论上来说填写最优的参数是最能吸引客户。相关的认证信息只要能勾选的，全部勾选。产品详情，是最重要好也是最难的。一般做详情首先要去了解产品，市场和客户。产品：产品的特征，使用场景，优势等等。市场：同行产品特征，竞品卖点在哪里，还有就是市场发展的趋势。客户：客户关注点的什么，成交的是什么。（记住我们运营的最终都是为了业绩服务，并不是数据，数据再好，不能产出也是没有任何意义。所以必须和客户沟通）以前听过一节课，一个国外的专业采购，告诉我们，他们这些专业的采购，大公司的采购关注点是什么–一个企业的创新，开发能力。如果要表现出这一部分，我们可以在内页加入我们的新品发布，或者目前开发的项目（如果老板允许）。还有一种就是FABE法则Features:产品固有属性特点。Advantages: 我们产品的优势（和同类型产品相比）。Benefits:我们产品能为客户带来什么利益。Evidence:证明产品优势，让客户信任。其实无论何种方法，最重要的都是把产品和客户的关注点结合起来，达到客户的痛点痒点，从而给我们发送询盘。而最好了解这些信息的来源就是你们的业务，运营可以把想了解的点，做成一个调查问卷或者表格，发给业务填写（如果业务不专业，就找产品经理或者老板把）。当然在后面运营的过程中，我们也需要时刻关注这些信息，再作出调整。说一些小细节的东西：首先就是为什么要用文本，而不是文字也用图片形式表示 ，这个点前面已经说过了，不重复。尽量用阿里的智能模板，因为智能模板有很好的适应性，而现在移动端的流量早已经超过电脑端了，良好的浏览体验，也是影响转化的关键点（做完一版内页后，必须去手机端检查下，字体大小是否适中，图片内容能不能看清楚阿里巴巴国际站询盘转换率，整个页面是否顺畅）。页面的浏览时长越长，客户发送询盘的几率就越大，所以尽量丰富内页。FAQ,很多人都会忽略这一分别，都是填写什么我们是工厂还是贸易商啊，我们是怎么运输的啊。我们可以提供OEM/ODM服务啊。这些基本上每个人都是这样填写，说句不客气的话，就是不负责任，FAQ必须围绕我们公司产品或者和行业的特点特征去填写。运营就是把可以掌控的工作，做到极致，不可控因素就尽量贴近。第四部分：直通车（P4P）这部分其实是现在越来越重要了，尤其SKA， GSKA，星等级权重变重，千人千面，这些出来之后，自然流量急剧减少，尤其很多行业的流量基本集中再几个主要的关键词上，权重低的根本排不上首页。P4P就变成唯一的救命草，尤其在账号前期的发展，P4P对数据的累积是必不可少的。具体的方法说实话，根据不同的行业有不同的做法，甚至不同的平台也有不同，具体看你自己的测试情况。不过目前公认效果比较好的，就是把你想做爆品的链接，先用新品助推一段时间，接着用爆品助推，然后每天观察这个计划的流量报告，把不合适的词屏蔽，然后经过一两个星期的优化，基本就成型了阿里国际站垃圾询盘如何设置。爆品最好用转化毕竟好的关键词或者大词作为标题的关键词，每个计划最好保持再6-7个产品，如果后面测试转化高的搜索词，可以加入到计划的关键词里面。关键词推广目前因为费用太高了，现在基本是覆盖一些长尾词为主（如果你店铺权重高，可以可以忽略）。所以现在都是作为辅助的推广。如果你预算充足，可以主推关键词，毕竟关键词的精准的还是非常高的。大家记得一定要升级到新版关键词推广，比旧版好用多了然后说下推广的一些细节：
。并且围绕着去推广。例如，我是做口红的，你的客户真的只会是浏览口红的用户吗？眼影，粉底，腮红等等，浏览这些的大概率也是我们的用户，做计划的时候也可以把这些类目也勾选（潜在访问偏好和潜在采购意向）。
。经常有些国际的推广效果很不好，或者有些市场根本不是我们想做的，这个时候我们就要学会屏蔽这些国家。像我前面提供到，底价设到最低，然后把你想推广的国家设计高的溢价，这样也能有些减少非目标市场的付费流量，从而我们有更多的预算投入的想要推广的国家。然后根据你目标市场的时间，调节出价，目标市场上班了，就调高出价，反之就降低点。
。细分你的每个推广计划很重要，方便你以后调节。具体就是同类的关键词和产品放到一个计划里面，因为后面我们需要经常测试和优化，精细的推广，更加有利于你管理。千万不要几个计划里面的产品和关键词都很多交叉，不然测试效果的时候，你很难分得清那边的转化效果好。最好一个关键词只推一个产品，推多个产品也是不好监控效果。
优化的过程其实是很繁琐的，不仅要分析数据，思考优化的方向，还要记录修改的内容。优化的过程中，我们都是不断的尝试（确实数据的情况下，只能进行A/B测试），这个是很漫长的过程，但同时也是当店铺达到目标后，继续增长的重要方向。
