WhatsApp打电话功能
据 Downdetector和社交媒体上的用户报道,昨天下午2点20分左右,移动运营商T-Mobile, Verizon和 AT& T的客户在美国各地打电话时突然发生了电话中断。
四月份, Sprint和T-Mobile完成了260亿美元的并购交易,跃居美国第三大电信运营商,仅次于 AT& T和 Verizon。
AT& T说它的网络“运行正常”, Verizon也说它的网络“运行良好”,而且问题似乎完全出现在T-Mobile上,T-Mobile承认他们正在努力解决语音和数据方面的问题,这些问题“已经影响到了全国的用户”。
测试人员发现,从T-Mobile打来电话后,纽约和西雅图的测试几乎马上就会失败。另外,单元服务在手机上是时断时续的,有时条形图降为零,或无法访问高速数据。
另外一份报告指出,第三级网络是使用来路由呼叫和消息的光纤网络主干,其中发生的中断可能是造成这次网络中断的主要原因。
值得注意的是, Verizon还表示,这不应受到指责,“我们知道另一个运营商有网络问题。从该运营商打过来电话可能会收到一条错误消息。”
同时,运营商也怀疑 Downdetector公司之前频繁出现的网络故障。这位发言人说,像样的网站使用的是来自社会帖子的众包数据,这些数据在统计上通常很少WhatsApp打电话功能,甚至是错误的。他还说,通过简单地汇总这些数据,“许多因素都可能导致第三方网站上出现假报告,结果可能是出现大量用户误传的网络性能中断报告。
Twitter公司T-Mobile的技术负责人 NevilleRay在 Twitter上承认了这一问题,并表示“希望能尽快解决这一问题”。他接着说,运营商仍在努力解决电话和短信问题,同时建议用户通过诸如 FaceTime、 WhatsApp和 iMessage这样的应用程序进行通信。
T-Mobile看起来正在解决截止当地时间下午6点的问题,在 Twitter上说“数据服务已经到位”,并且“一些电话正在接通”,但是还没有一个完整的修复计划。