2 月 28 日，XDA 曾援引读者发现的内容称，在最新的 Skype for Windows 预览版中，出现了这样一条信息：“从 5 月起，Skype 将停止提供服务。请在 Teams 中继续进行通话和聊天。”

　　同日，纽约时报发布博文，报道称微软将于 2025 年 5 月 5 日终止运营 Skype安卓whatsapp换手机登陆，这款曾经占据主导地位的互联网语音和消息服务即将画上句号，结束长达 14 年的运营。

　　微软表示 5 月 5 日后，推荐现有用户迁移到免费版 Microsoft Teams 应用中，让其继续享受类似的视频通话和群组会议功能。

　　微软官方称，用户可以使用 Skype 凭据登录 Microsoft Teams，聊天和联系人将随时为你准备妥当。在 Teams 上可以享受喜欢的 Skype 功能（包括免费通话和收发消息），也可以享受会议和社区等新功能。

　　微软从 2025 年 4 月 3 日起，停止 Skype Credits 自动充值和新用户购买服务，不会退还未使用的余额，在 Skype 停止运营后，用户可以通过两种方式使用这些余额。

　　微软协作应用和平台总裁 Jeff Teper 在一份声明中表示：“Skype 在塑造现代通讯和支持无数有意义的时刻方面发挥了不可或缺的作用，我们很荣幸能够参与这一旅程。”

　　Skype 在普及 VoIP（互联网语音协议）技术方面，发挥了关键作用，让企业和个人能够以最低的成本，连接全球范围用户。

　　Skype 的巅峰时期在 2016 年左右，拥有 3 亿用户。但随着 WhatsApp 等即时通讯平台和 Slack 等专业工作场所应用的兴起，其受欢迎程度逐渐下降，在 2023 年，Skype 的用户仅剩 3600 万。

　　据报道，Skype 并未达到微软的预期，尤其是在苹果 FaceTime 的成功、微软自家 Windows Phone 的失败、以及谷歌推出自家的通信工具之后。