WhatsApp作为全球使用最广泛的即时通讯工具，拥有20亿的用户，遍布全球180多个国家和地区，信息支持多种格式，并且免费，所以成为外贸人群和跨境电商人群开发客户时的必备工具之一。

　　WhatsApp群发能让我们同时与多个人或多个群组进行沟通，对于开发新客户、维护老客户来说，都能带来很多便利。

　　对于开发新客户来说，只要得知对方的号码，无需添加好友就能直接发送信息，到达率100%，能够接触到更多的潜在客户，大大提高了我们的营销转化率。

　　对于维护老客户来说，群发功能可以帮助我们维系更紧密的联系。比如定时推送新产品和营销信息whatsapp扫码添加好友、推送老客户特别优惠，当客户有需求和售后问题的时候，也更方便第一时间跟进和服务，提高用户体验。

　　WhatsApp官方的群发是通过“广播列表”进行的，可以将一条消息同时发送给多位联系人。具体操作流程如下：

　　实际步骤可能会有所不同，具体取决于WhatsApp的版本，建议在群发之前查阅官网的教程，更加准确和详细。

　　为了解决WhatsApp的群发限制，我们可能需要一些专业的工具或软件，比如WADesk帮我们在规避平台风险的同时进行群发拓客。

　　首先，在遵守平台规定的前提下，可以群发无数量上限的消息，考虑到不同的国家和地区存在时差问题，还支持定时发送，避免客户因感觉受到打扰而举报封号。

　　除此之外，这个工具还具备线索挖掘功能，利用AI、谷歌地图等挖掘销售线索，获取潜在客户的号码，帮助我们打通整个销售流程中最难的、也是最重要的第一步。同时，多开账号功能，能同时管理10个WhatsApp账号，大大提高了群发的工作效率。

　　总的来说，WhatsApp群发是开发客户时的一个得力的功能，可以提供很多便利。在使用过程中，仍要留意平台规定，尽量规避封号风险，以保证我们的营销效果最大化。返回搜狐，查看更多