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以亚马逊印度站为例,亚马逊已投资70亿美金,创建了60个运营仓库/运营中心,才得以在印度90%以上的地区实现了Prime会员次日达。
印度电商的快速发展,使得亚马逊印度站卖家数突破百万,在2021财年的卖家服务收入同比增长49%至1637.9亿卢比,而光送货成本就花费了633.2亿卢比,高于2020财年的460亿卢比。
距离上一轮800万美元的融资不到一年,近日,Dunzo获得了2.4亿美元F轮融资,由印度首富安巴尼名下的信实集团Reliance Retail领投,该公司估值从2021年3月份的3亿美元升到7.75亿美元。
信实集团Reliance Retail什么来头?信实集团是印度营收最高的零售商,业务范围包括超市、电子产品商店和快时尚专卖店。
至此,Dunzo累计完成15次融资,其中B轮、C轮、D轮、E轮、E+轮融资等均有Google的身影。Dunzo也是Google投资的首家印度创业公司。
Dunzo表示,该资金将用于实现Dunzo成为印度最大的快速商务企业的愿景。为此,Dunzo将为信实零售运营的零售商店提供超本地化物流服务,并为信实旗下的JioMart的商户网络提供最后一英里的配送服务。
换句话理解,融资的归宿是做行业第一,这笔资金将帮助Dunzo与亚马逊、沃尔玛旗下的Flipkart电商平台,以及Swiggy、Zomato、Zepto等杂货配送公司竞争。
而在印度电商市场,JioMart面临的最大竞争对手同样也是亚马逊以及沃尔玛旗下的Flipkart,Dunzo与JioMart就有着共同的诉求。
“敌人的敌人就是朋友”,按照这个逻辑,Google、信实集团先后加码便显得合情合理。而获得资本的信赖,Dunzo抗敌的底气明显很足。
成立一年后,Dunzo将运营阵地从WhatsApp转向了自己的应用—— Dunzowhatsapp号码在哪,专注于解决本地服务搜索和跑腿任务等问题,公司开始快速发展。
早在2017年12月,谷歌就开始将印度首笔投资放到Dunzo身上,因为谷歌想尽快实现下一个10亿用户的目标。
根据公开数据,在21世纪的第一个十年,谷歌错失了一个巨大的“十亿用户”市场——中国大陆,为此谷歌要承受的代价是每年的广告损失约为50亿美元。
将战略转向更加本土化的谷歌,开始发力印度市场。在印度,谷歌推出了首款移动支付软件Tez,再者是谷歌地图的“入乡随俗”新增了“双轮车模式”,“智能助手”软件新增印地语等,都在直接推动印度电商的发展。
之后几年,谷歌数次加码,利好Dunzo业务从班加罗尔拓展到印度其他城市,Dunzo得到快速的发展。
2020年,该公司的年度年度活跃用户数量增加了一倍,从2019年的270万提升到2020年的510万。在截至2021年3月31日的财年中,Dunzo的运营收入从2020财年的2750万卢比增长到4580万卢比,同比增长了66.5%。
此前,Dunzo在班加罗尔推出了即时交付模式“Dunzo Daily”,每周增长超过20%。目前,Dunzo在印度7个城市开展配送服务,并计划将业务扩展到15个城市。
印度外卖平台Swiggy最近承诺向SwiggyInstamart投资7亿美元,以专注于快速商务。此前,Swiggy已累计完成美团、腾讯等投资的11轮融资,2021年获得了软银愿景基金2与Prosus共同领投的12.5亿美元J轮融资。
2021年,印度外卖独角兽Zomato向Magicpin、Curefit等合计投资了2.75亿美元。该公司计划在未来1-2年内再部署10亿美元,其中很大一部分可能会进入快速商务领域
早在2020年初,信实集团在印度部分地区启动了电子商务平台JioMart,之后向全国开放。上线之初,JioMart承诺提供5万种食品杂货,并承诺免费送货到家。
2006年就进入印度市场的Facebook,在2020年4月21日宣布以57亿美元投资信实集团子公司Jio Platform,强调要改造全印度3000万家小商店,让消费者可用WhatsApp直接下单。
目前,JioMart平台在印度拥有超过4亿的用户、50多万零售商,每天都有大量消费者从JioMart上订购面包、黄油、饮料、电池、纸张等生活必需品。
印度作为世界上社交媒体用户最多的国家之一,Facebook及其旗下产品WhatsApp和Instagram已共同占据了印度网民最受欢迎的互联网产品top6中的半壁江山。其中WhatsApp覆盖180多个国家,在全球拥有超过20亿的月活跃用户,仅印度的月度活跃用户就达到5.3亿。
JioMart与WhatsApp的合作,无论是就全球市场拓新,还是提升本地市场份额,WhatsApp都可成为JioMart的有力“助推器”。
每一份聊天都是潜在的订单转化,是机遇也是挑战,订单的交付能力对JioMart而言是最大的难题,而Dunzo恰恰可为Jiomart来自WhatsApp的订单提供最后一公里配送服务。
如此一来,Jiomart、Dunzo都可能在各自的领域占据更大的市场份额,与亚马逊、Flipkart等美国电商展开激烈竞争。
2021年Flipkart应用程序以5050万次下载量领先,而亚马逊印度站应用程序的下载量为4360万次,穷追不舍的亚马逊会使得交锋变得十分激烈。
而随着亚马逊和沃尔玛在印度电子商务市场占据优势,印度政府开始警惕并推出了一些电商监管措施,限制亚马逊和沃尔玛的发展。
在印度政府表露出“肥水不流外人田”的态度下,JioMart的强势登场恐怕会让本就硝烟味浓重的印度电商市场再添一层变数。