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为了开展更多的业务,获取更多营收,无论国内还是国外,都在拼尽全力寻找新的流量入口,开发不同的营销玩法。
就在大家的目光都被短视频领域的Tik Tok、YouTube等吸引时,法国高端品牌Dior Beauty却另辟蹊径,在移动社交软件WhatsApp上撕开了一道流量新入口。
2022年5月,迪奥美妆携手 Blackpink 成员、品牌大使金智秀(Jisoo)在 WhatsApp 上发起了一场为期 4 天的营销活动。
品牌通过 Instagram Stories 向消费者开放入口,让金智秀邀请用户加入她的“独家 WhatsApp 粉丝群”。
这个群在第一天就爆满,而且粉丝互动量异常的高,用户平均每人与聊天机器人互动18次,转化率很高。
这次活动也收获了很不错的口碑,有20%的注册用户是通过朋友分享的链接进入的活动群,这次活动也被称为是“对话式营销”的模板。
WhatsApp在全球180多个国家有超过20亿个用户,是一个免费、简单、安全以及可靠的通信应用程序,能在世界各地的手机上使用,用户可以通过WhatsApp与家人和朋友保持联系。
自从2014年被Facebook收购之后,这个以“简单、可靠、私密”著称的公司正在悄然发生着变化:在营销侧发力,以进一步增加自己的美国的用户数量。
今年8月WhatsApp再次进行更新,加速了其在电商领域的业务进程,更新后,企业就可以通过WhatsApp Business API在一些试点国家对授权用户发送营销类模板消息。
随着WhatsApp在电商业务上的深化拓展,如今这个平台也从单纯的几十通讯工具变得越来越具有社媒电商的色彩。
如果说微信上的用户是通过小程序进行购买行为,WhatsApp上的用户就是通过与只能客户之间的“即时通话”实现线上下单消费的。
目前WhatsApp已经吸引了5000万商家在应用内销售商品和服务,或者使用该平台进行售后服务,将WhatsApp的用户转变为营收利润。
现在每天有超过1.75亿人给WhatsApp Business的商家发送消息,以此浏览商品、接收通知和得到快速回复。
从月活量来看,截至2021年10月,每月都有20亿用户访问WhatsApp,与第二名的Facebook Messenger拉开了7000万的差距,而微信则以12.51亿屈居第三。
在人口基数的加持下,印度以高达4.87亿用户数成为拥有用户数最多的国家whats网页版官网,巴西以1.185亿的用户位居第二。
E-mail营销的打开率3%-8%,而whatsapp到达率是百分百的,阅读率在98%以上,哪怕离线、快速直接: