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“一共18元。”张梦(化名)将手中装好的“谷子”递给客人。2022年,张梦从工程相关的企业离职,彼时已经是她大学毕业的第五个年头。虽然张梦是动漫爱好者,但她在2022年之前并没有购买“谷子”。而在2022年的某天,她尝试线下买“谷子”后,便一发不可收拾。2023年,她出于爱好和生计,决定从文员转行做“谷”店的店员,开启新的职业旅程。
“谷”店内售卖的商品被二次元爱好者们称为“谷子”。“谷子”是英文单词“goods”(商品)的音译,通常指的是动画、漫画国外-ip代理、游戏等的周边商品,它们的种类包括但不限于徽章、拍立得、镭射票、立牌等多种产品。其中最受欢迎的品类是徽章,价格通常在15元至55元不等。部分徽章因限量、特制工艺等因素,价格可高达上万元。
据不完全统计,南宁市区共有66家谷店,其中位于兴宁区朝阳广场附近的谷店有24家,位于青秀区会展中心附近的谷店有11家。张梦就职的谷店位于会展动漫城,这里共有6家谷店。
据张梦介绍,常来店里消费的人群大多为初中生,其次是大学生和上班族。在店里,徽章因价格较低,携带方便,它的销量是最高的,其价格一般不低于15元;立牌因价格较高而销售量相对较低,一般定价不低于39元。
作为二次元消费者,张梦从2022年开始买谷,至今花费在上面的金钱已将近一万元。因在线下看到自己喜欢的IP的谷子很少,张梦更倾向于在线上购买谷子。她大多是和其他爱好者拼团购买,还有切煤(即找代购在日本二手网站购买)。
小渡(化名)是一名在校大学生。她自述,最初开始买谷是在高中时期。当时自己在玩一个二次元游戏,因为她喜欢游戏里的一款角色,便开启了她的买谷之路。她主要通过线上拼团的方式买谷,加入的拼谷群多达20个,且在其中的10个群里购买过谷子。
相比线下,小渡在线上购买的谷子更多。但是小渡也会经常逛线下谷店,当看到自己喜欢的谷子,且价格合适,她就会购买。对她来说,线下谷店的优势是可以看到实物,体验盲抽的快乐,马上得到谷子。
据新京报贝壳财经在2024年10月18日报道,关注“吃谷”相关话题的人群中,年轻人是绝对主力。18-23岁的年轻人不仅在关注“吃谷”相关话题的人群中占据最大比例,其兴趣度和参与度也远超其他年龄段。数据显示,购买周边已经成为“泛二次元”用户最频繁的消费行为,56.2%的人会购买周边。
据界面新闻在2024年6月11日报道,上海百联ZX作为国内首座聚焦次元文化的综合性商业体,其2023年报显示,自2023年1月正式营业,百联ZX单日客流最高达7.5万;截至2023年12月31日,百联XZ销售额高达3亿元。
《中国二次元内容行业白皮书》数据显示,2023年二次元用户规模达到4.9亿人,其中核心二次元用户达1.2亿人。在庞大的群体数量作为基础下,谷店如雨后春笋般生长。在这些新生二次元谷店的背后,是越来越多二次元消费者的支持。他们正成为一股不容忽视的消费力量。
越来越多的谷店开业。谷店真的那么赚钱吗?当被问及店里一天的营业额时,张梦表示,因会展动漫城并不处于人流密集的地区,它的人流量与会展中心是否有漫展等相关活动有关。因此,在遇到会展中心有较大漫展等活动时,店里一天能有一万元左右的营收;若没有活动,店里的营收可能为零。会展动漫城的另外两家谷店的店员也表示,单日营业额在会展中心有举办较大漫展等活动时可达到一万元左右。
在问及线上商家是否会对实体店造成影响时,多家谷店均表示,并不会有太大冲击。某谷店的负责人表示,有些线上谷店并不会比线下便宜,而且直播间的会比较贵;另一谷店负责人表示,线下实体店还是有优势的,节省了包装和物流成本;另据谷店的员工表示,现阶段,线上谷店并不会分流太多,总体是抱着乐观的态度。
一位安徽的商家分享,谷店的进货渠道相对较多,所以日常成本主要集中在房租、人员工资、进货库存这三部分。一般来说,散货利润率一般在1.5-3成左右,部分加盟品牌和拿货巨佬利润会略微提高1-2成,但是对资本要求较高。相关报道显示,倒闭的谷店大多由于库存积压,利润率低,同时,新品推出太快,商家产品更新慢,旧款卖不出,最终导致现金流枯竭。
一位在广州开谷店的负责人接受记者采访时说,“虽然广州人流量多,但是毛利率低,竞争大,是谷店倒闭重灾区。开谷店必定是要有人流多量支撑,但是人流多就意味着商场的租金高。同时,广州的人工费相对其他地区更高,在线上直播销售的冲击下,广州开店根本不好做。”
而另一位江苏的受访者向记者透露,他曾在他朋友开的谷店帮过忙,不过已经闭店了。他现在换了一家谷店上班,但老板也准备要关店了。他认为,其实市场已经很饱和了,同质化现象很严重,无非是谁的汇率低,谁的“场贩”(“场贩”是指在日本指定场所且二次元特定活动上进行限定出售的谷子)先到,谁就先赚到。
近年来,周边衍生产业逐步成为拉动二次元市场发展的主力之一。据前瞻网在2024年8月16日发布的数据显示,2016-2023年中国二次元周边衍生市场占比从28.0%上升至46.1%。
当被问及未来二次元市场走向如何时,所有的受访者都表示无法预测,也都认为在时代快速发展的状态下,行业风向随时在变。
谷子售卖市场是符合商业丛林法则的战场。不断有人进场,同时又有人倒闭退场。如何在激烈的市场竞争中破局,成为了谷店经营者需要思考的根本性问题。
三月兽是谷圈破局的最佳范例。三月兽是翻翻动漫旗下潮流衍生品品牌,在国内极具影响力,目前已开设数十家二次元潮玩线下连锁店,销售旗下原创、代理的各类产品。其背靠与万代、世嘉、猫耳FM等200多家海内外品牌达成代理合作的手握众多IP授权的翻翻动漫集团,直接由自家公司旗下的IP衍生品渠道商三月兽March Monster供货,这保证了三月兽能拥有持续稳定的优质正版的商品供应。
除了常规的商品,三月兽还能获得品牌独家和首发的产品,同时会售卖自家生产的多种IP原创衍生品周边。因此,相较于其他谷店,三月兽更具有独特性和竞争力。
三月兽会为用户提供限定商品发售、特殊样品展示、联动布景等多种线下活动,增强用户的互动体验。同时,三月兽在天猫、淘宝等多个国内主流电商平台开设官方店铺,线上线下联动,扩展销售渠道,为消费者提供优质的购物体验。三月兽每年会开展IP快闪、展览等各类线下活动,还会参加国内外大型展会,多渠道贩售商品,持续扩大品牌在国内外的影响力。此外,三月兽还通过加盟和直营方式开设门店,扩展自己的线下商业版图,增强品牌的辐射能力。
“主要是地方没选好,当时就想着地方大,但实际上地理位置很重要。”一位受访者分析自己朋友开谷店倒闭的原因时这样说。选址对店铺运营至关重要,一个好的选址可以带来更多的流量。谷店做的是线下零售,这是一门非常吃“人气”的生意。
一个拥有优越地理位置且目标消费群体匹配度高的店铺,能够吸引更多的顾客光顾,增加销售机会。相反,如果选址偏僻,即便店面宽敞、装修豪华,也可能因为缺乏足够的自然客流而导致经营困难。
记者调查发现,13-16岁的初高中生是谷店消费主力。选择靠近消费群体,将谷店开在学校集中地;或者选择在二次元文化氛围浓厚的区域开店,吸引二次元爱好者进行消费,都是正确的选择。
此外,集聚效应也不容忽视。在同一区域或商圈内,相似或互补业态的集中分布能够形成强大的磁场效应,吸引更多顾客前来消费,谷子店也是如此。以南宁的会展中心动漫城为例,那里集聚着6家谷店,在周末、节假日等闲暇时间,会有很多二次元爱好者去那里消费。谷子消费具有极强的文化属性和社群特征,集群式的谷店能构建出二次元氛围吸引二次元爱好者前来消费,也能便于二次元爱好者互相之间交流。
除了地理位置外,选品也是决定谷店成功与否的关键因素。谷店作为线下零售空间,其核心在于提供符合消费者购买需求、具有吸引力的商品。这就要求店铺不仅要紧跟市场趋势,了解消费者的偏好变化,还要能够精准定位自己的目标客户群,根据用户需求和消费能力来精选商品。
对于线下谷店的选品,往往会听到这样的吐槽:“怎么来来回回都是排(代指《排球少年》)、锁(代指《蓝色监狱》)、原(代指《原神》)、咒(代指《咒术回战》)这几个IP?”“线下谷店的IP来来回回就是那几个。”……
在当前线下谷店选品普遍同质化的背景下,价格宛如一把无形的标尺,悄然成为消费者心中衡量购买决策的首要标准。“如果线下的谷店里,我喜欢的吧唧(代指徽章周边,源自日语バッジ的谐音)和网上的价格差价太大,我就不会买。”小渡说。
为赢得价格战,选品成为了打造差异化竞争优势的关键所在。“热门为主,冷门为辅”的选品策略是一个不错的选择。谷店经营者应对二次元文化有深入的了解,认识当下市场的热门IP。对于热门IP的热度高,需求量大的产品,谷店经营者可能会出于盈利目的大量进货,但这种做法同时也是导致产品同质化的因素之一。为了逃出特色缺失的“黑洞”,聚焦冷门IP谷子则成为了关键。“人无我有”是制胜的秘诀。但哪些冷门IP值得,哪些冷门IP会火,需要经营者准确识别市场风向。
除了关注IP,进货品类和柄图(“柄图”是谷子的图案或款式)也是需要重点之一。“吧唧是卖出最多的。然后是拍立得、镭射票,立牌销售量太低了,除非说很喜欢才会买立牌,不然的话都会买吧唧。我本身也比较喜欢吧唧。”一名线下谷店店员说。谷店老板在进货时,一般会选择多进热销易卖的品类,减少其他品类的进货量,加快资金回笼,减轻囤货压力。
场贩谷子也可以成为谷店差异化的一大王牌。有很大一部分的场贩谷子后续不会通贩(“通贩”指日本动漫官方会通过网络进行销售),同时日本官方也会进行限购,无法大量订货。这也意味着场贩谷子比较难获得且稀少。“物以稀为贵”,场贩谷子更受消费者的追捧,卖出的价格也会更高。“一番赏”、“扭蛋”之类的谷子对谷店来说也是一种特色商品,能增加谷店对消费者的吸引力。
“像二次元这种群体的话是有一种信念信仰在的。就比如说一些刚开的谷子店都是一些热门IP,没有个人特色,她们就不会想去,就是没有那种欲望,感觉都烂大街了。所以说还是要有自己的特色,这样子才有竞争力。”受访的店员说。知音吃谷(化名)在众多竞争者中独树一帜,其定位明显区别于其他店铺,主打的是少女漫IP(“少女漫”是以年轻女性为主要受众创作的故事,画风可爱清新,情感动人细腻)。有位谷店商家分享,他所在的商场有几十家官谷(指官方发售的谷子)店,同质化严重,于是选择开同人谷(指由创作者对原作进行二次创作,做成实物的非官方周边)店,目前平均一天销售额为2000元左右。
近年来,国家不断大力扶持文化产业,重视动漫、游戏等数字内容产业发展。广西自治区人民政府文化厅等相关部门于2011年11月29日发布《关于推动我区动漫产业发展若干意见》(简称“《意见》”)的通知。根据《意见》,政府将采取加大投入力度、加强投融资服务、落实税收优惠政策等一系列举措,为广西动漫产业提供了强有力的鼓励和支持。
南宁的会展中心动漫城是由良牙文化传播公司(广西最大的漫展——良牙月邪漫展的主办方)携手会展中心共同打造的。这里不仅汇聚了谷店,还举办漫展、谷子集市、大型屏幕应援活动、随舞表演以及各种节日活动,成为了南宁市二次元的聚集地。
据南宁日报在今年5月份的报道显示:2024年三月三国潮动漫节暨第三届良牙动漫春季盛典参展人数再创新高,两天时间吸引了10万多人次来参展。
而据广西日报报道,截至2024年7月15日,广西动漫游戏企业已近800家,其中有国家级动漫企业14家、自治区级动漫骨干企业30多家。
相较于其他地区,我国的二次元产业起步较晚,但发展迅速。近些年,二次元经济成为消费的一个显著增长点,二次元文化行业市场规模持续扩大,不停有新的谷店加入这场狂欢中。
一些声音认为谷店倒闭潮即将来临,且同质化严重成为影响行业发展的一大痛点,不断有谷店因经营不善、缺乏特色等多种原因在竞争中败下阵来。而谷店倒闭的背后是行业升级调整的信号,对谷店经营者来说既是挑战,也是机遇。只有具有自己特色、满足二次元消费者的需求的谷店才能长久地经营下去。(韦晓盈 文燕 陈紫薇 吕瑜萍 广西财经学院新闻与文化传播学院新闻2242班学生)