总部位于美国的即时通讯平台WhatsApp在10月25日遭遇全球中断，但在出现原因不明的中断后，该平台已为用户恢复服务。这款消息应用从下午开始突然停止为全球用户提供服务，据称这是该消息平台有史以来最大的一次宕机。
几位用户证实了服务的恢复，一些印度、亚洲和英国的用户表示，他们能够发送和接收一些信息和视频。WhatsApp在印度和世界许多地区的服务被中断，导致数千名用户无法在meta旗下的平台上发送或接收消息。
Downdetector是一个提供各种网站和服务状态实时信息的平台，据该平台称，用户在东部时间下午12:35左右开始面临问题。在它关闭的15分钟内，#WhatsappDown开始在印度的微博平台推特上成为热门线万多条推文。
根据中断报告网站，世界各地的用户开始注意到异常高的“问题报告”whatsapp 联系人迁移到安卓，并在下午1点前在印度列出了数千个这样的报告。Downdetector通过整理来自多个来源的状态报告(包括用户在其平台上提交的错误)来跟踪停机。这次中断可能影响了更多的用户。
元数据旗下的即时通讯应用最新的故障发生在印度的节日期间，印度是该应用用户数量最大的市场，人们使用该平台发送节日问候的次数比往常更多。超过20亿用户依赖WhatsApp进行通信和支付。按用户基数计算，印度是WhatsApp最大的市场。
该故障报告网站还透露找筋斗云whatsapp营销，亚洲、英国、南非和欧洲的许多用户都无法使用这款即时通讯应用。Downdetector显示，许多用户在收发文本和视频时出现了问题。
大多数报告是关于消息无法通过的华为手机在美国如何下载whatsapp，占69%，而其他报告则是服务器断开和应用程序完全崩溃。
WhatsApp的母公司Meta表示:“我们知道一些人目前在发送消息方面遇到了麻烦，我们正在努力尽快为所有人恢复WhatsApp。”
Downdetector的热图显示，包括德里、孟买、班加罗尔和加尔各答在内的主要城市的WhatsApp用户受到了中断的影响。
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