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  据《华尔街日报》的报道,在4月19日,苹果公司遵循中国网信办的指令,从中国应用商店(App store)中撤下了Meta公司开发的通讯软件WhatsApp,以及社交媒体平台Telegram、Signal和Threads App。

  WhatsApp这一全球广泛应用于通讯沟通的应用,支持iPhone和Android系统,通过推送通知服务,可以实时接收亲友和同事的信息,它对于外贸人的重要性相信不用我们多说。而Threads,是由马克·扎克伯格力主张推出的社交软件,旨与推特(X)做直接的竞争。

  近期,据苹果官方透露,为遵循中国政府的指令,公司不得不从中国的App Store中下架WhatsApp和Threads这两款应用。

  《华尔街日报》援引苹果发言人的声明称:“我们需要遵守业务所在国的法律,即便我们对这些法律的所有细节并不完全认同。”

  这凸显了跨国企业在全球运营中所面临的法律环境和挑战,他们必须在遵守当地法律和保障用户权益之间寻找平衡点。

  值得注意的是whatsapp官方客服电话,去年8月9日,中国工信部发布了通知,要求境内所有App必须向所在地的省级通信管理局备案。

  该政策旨在加强对互联网应用程序的监管,确保其合规运营和用户权益的保障。对于在通知发布前已经上线的应用,如WhatsApp和Threads等,政策提供了过渡期限,要求在2024年3月底前完成备案。逾期未完成备案的应用程序将不得继续提供网络信息服务。

  路透社报道指出,此次禁止行动可能主要源于一项法案,目的是迫使中国字节跳动公司将其在美国的TikTok资产转让给非中国所有者。

  不过不同的是,TikTok在美国拥有数百万的庞大用户群体,但WhatsApp和Threads等应用在中国却并不普及,其主要用户群体多集中在从事国际贸易的外贸人员。

  与此同时,Meta旗下的其他应用,包括Facebook、Instagram和Messenger依然可供用户下载。然而,对于希望使用Google和其他国外社交媒体平台的用户来说,仍需借助特定工具才能访问。

  所以此次下架对于用户的影响相对有限。那些经常使用Telegram和WhatsApp的外贸人员,应该已经采取了相应的措施来确保能够继续使用App。而其他想用但却未提前采取措施的外贸人,可以看看下面的方法。

  WhatsApp和WhatsApp business在功能上基本一致,可以正常用作外贸开发使用,大家可以直接进行替换,目前WhatsApp business还是可以正常下载安装的。需要注意的是,如果之前使用过WhatsApp,切换前一定要先备份聊天记录,然后再切换WhatsApp Business避免重要的聊天记录丢失!

  此次下架只是针对中国的大陆地区,但如果有非中国地区的Apple ID,或通过一些渠道获得非中国大陆的ID,登录后还是可以下载WhatsApp的。

  此次WhatsApp和Threads的下架事件无疑给跨境贸易公司带来了一些警示。在全球化市场大背景下,遵守各个国家和地区的法律法规、尊重用户权益以及确保数据安全,已经成为企业可持续发展的基石。

  而如果此次下架仅仅是序幕,那么其他由海外开发公司创作的APP也可能面临被陆续清理的风险。因此,易之家GPM提醒外贸企业,首先要加强合规合法意识,注重多渠道客户开发,掌握全面的客户联系方式,是接下来的首要任务。

  易之家GPM可以通过大数据实际场景化的应用,精准挖掘联系人,为你提供全面的联系人信息(姓名、职位、邮箱、手机、whatsapp、社媒等)。返回搜狐,查看更多

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