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得益于全球汽车产业的迅猛发展,汽车全产业链也实现全面爆发。被称为拥有“万国车型”的中国生产的汽车配件不仅体量大,产业链还相当齐全,因而
绍兴拓盛汽车配件有限公司成立于风口之年,而其创始人早已在行业摸爬滚打十几年,深刻明白在数字化时代,循着旧地图找不到新大陆,唯有升级数字化思维方能突出重围,于是便有了与孚盟软件的故事。让我们走进绍兴拓盛汽车配件有限公司,探索他们的突围之路。
绍兴拓盛汽车配件有限公司(原绍兴琅拓进出口有限公司,以下简称:拓盛汽配)成立于2017年,致力于汽车配件的开发和供应,公司主要生产发动机、变速箱等,特别是韩系、日系和德系汽车的发动机,还有包括齿轮、轴、同步环等零配件,产品远销北美、中东、东南亚、欧洲等地。通过对高品质的不懈追求,拓盛汽配在这些市场广为人知,并赢得了良好的声誉。
拓盛汽配的总经理Stephen自2007年从事国际贸易行业,创业之初从最初的2人团队发展到几十人,且还在持续增长。公司规模日益增长,导致员工间的沟通成本增加中国有人用whatsapp,业务协同不易,在行业中深耕十几年的Stephen对市场感知非常敏锐,明白数智趋势不可挡,立即决定用孚盟软件的外贸管理工具来降本增效。
孚盟业务小组根据拓盛汽配的业务现状和发展方向,提出一套完整的提效解决方案,让拓盛汽配迅速找到破局点,迅速落地见效,这一决策不仅为拓盛汽配带来了全新的客户开发模式,更极大地提升了销售效率和业绩水平。下面我们来详细说明孚盟软件是如何助力拓盛汽配乘风破浪的。
为了开拓更多国际市场,拓盛汽配在线上多个渠道做获客布局,取得了一定的成效,但随着传统买量的获客效率式微,且被动获客方式导致客户精准度较差,转化效果并不明显。在拓盛汽配的管理层看来,当前所积蓄的客群仍然不足,且触达客户的过程并不顺畅,管理不高效,在一些关键经营环节的部署上效率较低,管理上也缺乏数据洞察与分析能力。
而孚盟软件旗下产品-孚盟MX,赋能拓盛汽配巧用外贸工具打破信息壁垒,攻克客户开发中的难关——孚盟系统有四大获客渠道:贸易大数据,包含4000万+采购商数据,发现更多潜在商机;全网搜索,覆盖4亿社媒账号,一网打尽全网目标买家联系方式;智能荐客,AI大数据技术,智能匹配优质线索;买手邮箱搜索,覆盖亿级买手邮箱,高效挖掘目标客户信息。拓客渠道多了,拓盛汽配的业务员就能够抓住更多客户资源。
同时孚盟MX拥有强大的数据挖掘能力,覆盖范围广,更新及时,信息全面。拓盛汽配的业务员通过产品关键词进行全网搜索,可以快速获得客户的邮箱、电话、社媒等多种联系方式,通过筛选职位,还可以找到老板、采购等企业KP的联系方式,让拓客更简单。值得一提的是,有位业务员通过【谷歌地图】搜索特定区域客户,批量挖掘附近潜在目标客户,由于潜客信息是实时更新的,真实有效,批量获取了“附近”的潜在客户。然后深度背调,并建档到孚盟MX系统中,同步给客户发开发信邮件,最终成单金额近30万美金。这让拓盛汽配的业务团队非常惊喜,公司营业额也不断增长。
此外,孚盟MX为拓盛汽配的业务员提供了多渠道的营销触达客户方式,包括智能邮件营销、WhatsApp营销、领英KP直达等社媒营销方式。孚盟MX的邮件营销,支持多内容多主题的组合随机发送,并配有专业的开发信模板,发件前智能过滤无效地址,设置按不同国家时差定时发送,大大保障营销邮件的高送达率和高回复率。而WhatsApp营销可根据营销策略,创建自动营销任务,系统自动开发孚盟大数据、Google、Facebook等多渠道目标客户的WhatsApp账号,自动营销、批量触达,这样一来,拓盛汽配的业务员就可以轻松收取客户询盘,大大提升获客效率。
拓盛汽配获取的客户多了,如何高效管理也是个问题。有了孚盟MX就很好解决了,从线索入库-建档背调-补全客户画像,到标签分类、营销触达,再到商机跟进、客户成交,孚盟MX对客户进行360°全生命周期管理,打造获客-营销-管理闭环,提升客户转化效率。同时通过客户档案详情,清晰呈现客户跟进、转化情况,包含客户的背调信息、邮件、WhatsApp营销历史信息、报价、订单情况、商品偏好、AI分析总结,便于拓盛汽配业务员了解每个客户的前世今生,沉淀客户资产。
在这个快速变化的商业时代,许多外贸企业已经通过数字化转型,实现了经营管理思维的升级。拓盛汽配销售模式的成功升级也证明了,只有勇于接受新思维、新工具,才能在激烈的国际市场竞争中抢占先机,引领行业发展。
孚盟软件也将继续以“获客+营销+管理”模式赋能更多像拓盛汽配这样的外贸企业,帮助他们放大自身差异化优势,找到更多增长支点,顺着时代的扶梯,走到真正的机会及市场面前。